Hoe WISEPIM helpt bij een succesvolle Black Friday

Black Friday is een van de drukste momenten in de retail: veel verkeer, actieve shoppers en grote kansen. Het kan echter ook chaotisch zijn. Prijzen wijzigen snel, promotiedetails moeten kloppen en elke fout in productdata kost omzet en reputatie. Een robuust Product Information Management systeem zoals WISEPIM maakt hier het verschil.

In dit artikel leest u over:

- Veelvoorkomende valkuilen tijdens Black Friday

- Wat WISEPIM is en wat het biedt

- De voordelen van WISEPIM tijdens Black Friday

- Praktische tips om WISEPIM in te zetten voor voorbereiding

1. Veelvoorkomende valkuilen tijdens Black Friday

Tijdens Black Friday krijgen veel bedrijven te maken met:

• Informatie-overload: Het bijwerken van veel producten, toepassen van kortingen en aanpassen van beschrijvingen of afbeeldingen onder tijdsdruk.
• Inconsistente of ontbrekende productinformatie: Specificaties, beschrijvingen en afbeeldingen moeten nauwkeurig en consistent zijn over alle kanalen om verwarring bij klanten te voorkomen.
• Multichannel en meertalige uitdagingen: Het synchroon houden van verschillende platforms zoals marketplaces en webshops in meerdere talen is een omvangrijke taak.
• Fouten en vertragingen: Kleine fouten in prijzen of productdetails hebben grote gevolgen wanneer ze over veel SKU's worden verspreid.
• Matige klantervaring: Onjuiste informatie of trage updates leiden tot retourzendingen, klachten en verlies van vertrouwen.

2. Wat is WISEPIM?

WISEPIM is een Product Information Management (PIM) systeem versterkt met AI. Het is ontworpen om merken, retailers en leveranciers te ondersteunen bij het naadloos beheren, verrijken, vertalen en distribueren van productdata.

Belangrijke functies:

• AI-verrijking: Automatisch verbeteren van productbeschrijvingen en toevoegen van ontbrekende specificaties voor betere conversie.
• Automatische vertalingen: Beheer meertalige content eenvoudig om consistentie te behouden in verschillende markten.
• Workflow en Bulk Edit tools: Voer grootschalige wijzigingen zoals prijsverlagingen of nieuwe promotielabels efficiënt uit.
• Integraties met e-commerce platforms: Koppelingen met Shopify, WooCommerce, Magento 2 en Lightspeed zorgen voor gesynchroniseerde data.
• Data import/export en kwaliteitsbewaking: Voor het onderhouden van nauwkeurige productcatalogi.

3. De voorsprong van WISEPIM tijdens Black Friday

WISEPIM helpt om Black Friday stress om te zetten in kansen door:

• Snelheid en wendbaarheid

Pas kortingen en promoties in bulk toe zodat alles direct live staat. Handmatig bewerken per item is niet meer nodig.

• Consistente productcontent van hoge kwaliteit

Centraal beheer en AI-verrijking verminderen fouten. Dit verhoogt het vertrouwen en de conversie. Gebruik het prompt lab om snel op te schalen met individuele of bulkcontent.

• Controle over meertalige kanalen

Zorg dat productdata overal klopt met dezelfde boodschap en nauwkeurige vertalingen op elk platform.

• Minder retourzendingen en klachten

Duidelijke specificaties en beschrijvingen zorgen dat klanten precies krijgen wat zij verwachten.

• Schaalbaarheid en workflows

Bij duizenden SKU's zijn handmatige updates onmogelijk. WISEPIM helpt bij het opschalen zonder verlies van controle via bulkediting en workflow builders.

Krachtige automatiseringen voor Black Friday

• Sterkere merkbeleving en SEO

Geoptimaliseerde productcontent verbetert zoekresultaten en versterkt de merkidentiteit en het consumentenvertrouwen.

4. Praktische tips voor Black Friday met WISEPIM

Gebruik deze stappen om het maximale uit de Black Friday periode te halen:

• Stap 1: Begin op tijd: Voer weken of maanden van tevoren een audit uit op productdata. Vul ontbrekende specificaties, afbeeldingen en vertalingen aan.
• Stap 2: Maak templates voor titels en promotieteksten zodat deze snel en uniform kunnen worden toegepast.
• Stap 3: Gebruik AI-verrijking om SEO-vriendelijke beschrijvingen en teasers te polijsten. Laat de machine assisteren, maar controleer de tone of voice.
• Stap 4: Test workflows: Controleer bulk edits en promotionele tags vooraf. Controleer of updates correct worden doorgegeven naar alle kanalen.
• Stap 5: Stel monitoring in: Let na de lancering op foutieve prijzen of ontbrekende afbeeldingen. Snel kunnen reageren is essentieel.
• Stap 6: Bereid de klantenservice voor: Zorg dat het supportteam klaarstaat voor onverwachte drukte of logistieke uitdagingen.

Conclusie

Black Friday biedt enorme kansen door verhoogd verkeer en nieuwe klanten, mits de productdata nauwkeurig is. Fouten in beschrijvingen of vertragingen tussen kanalen beperken de winst en schaden het vertrouwen.

WISEPIM is ontworpen om deze risico's te beperken. Het helpt bij het schaalbaar beheren, verrijken en distribueren van productinformatie voor een betere klantervaring.

Door nu te starten met het inrichten van workflows en het gebruik van de AI-tools van WISEPIM, staat u sterk zodra Black Friday begint.