E-commerce Woordenboek
Weet je niet zeker wat een term betekent? Vind begrijpelijke uitleg, praktijkvoorbeelden en handige tips voor PIM, productdata en alles rondom e-commerce.
Uitgelichte termen
De e-commerce en PIM termen die elke professional zou moeten kennen
Land van herkomst
Het land van herkomst is het land waar een product is gemaakt of zijn laatste wezenlijke bewerking kreeg, vastgelegd als productattribuut voor douane, etiketten en kanalen.
Productbeschrijving
Een productbeschrijving is de tekst op een productpagina die uitlegt wat het product is, wat het doet, voor wie het is en waarom het de moeite waard is.
Producttype
Een producttype is de categorie die je in je eigen woorden aan een product geeft, zoals het attribuut product_type in Google Merchant Center of het veld Producttype in Shopify.
Unieke productidentificatie
Unieke productidentificatie bestaat uit de codes die een product op elk kanaal herkenbaar maken: de GTIN, en het merk plus MPN. Je eigen SKU werkt alleen binnen je bedrijf.
3D Model Management
3D-modelbeheer is het opslaan, ordenen en publiceren van 3D-bestanden van producten, zoals GLB en USDZ, elk gekoppeld aan de juiste SKU en het juiste kanaal.
A+ Content (Enhanced Brand Content)
A+ Content, vroeger Enhanced Brand Content, is de Amazon-functie waarmee merkeigenaren beeld- en tekstmodules onder de productlisting toevoegen.
Blader op categorie
Alle termen
3D Model Management
3D-modelbeheer is het opslaan, ordenen en publiceren van 3D-bestanden van producten, zoals GLB en USDZ, elk gekoppeld aan de juiste SKU en het juiste kanaal.
A+ Content (Enhanced Brand Content)
A+ Content, vroeger Enhanced Brand Content, is de Amazon-functie waarmee merkeigenaren beeld- en tekstmodules onder de productlisting toevoegen.
AI-First PIM
Een AI PIM is een PIM-systeem waarin AI beschrijvingen, attributen, categorieën en vertalingen voorbereidt, en jij het resultaat controleert voordat het live gaat.
AI-gestuurde product content creatie
AI-gestuurde productcontentcreatie is het gebruik van AI-modellen om producttitels, omschrijvingen, kenmerken en vertalingen te schrijven op basis van je bestaande productdata.
API (Application Programming Interface)
In e-commerce is een API (application programming interface) een vaste manier waarop twee systemen, zoals een webshop en een PIM, data uitwisselen: producten, prijzen, voorraad en orders.
API-First PIM
Een API-first PIM is software voor productinformatiebeheer waarvan elke functie via een API beschikbaar is, zodat andere systemen productdata kunnen lezen en schrijven.
ASIN (Amazon Standard Identification Number)
Een ASIN (Amazon Standard Identification Number) is de unieke code van 10 tekens die Amazon aan elk product in zijn catalogus geeft.
Access Control (PIM)
Access control in een PIM bepaalt wie welke productdata mag bekijken, bewerken, importeren of publiceren, meestal via gebruikersrollen en rechten.
Afbeelding optimalisatie
Afbeeldingen optimaliseren maakt je productfoto's licht en snel zonder zichtbaar kwaliteitsverlies, met het juiste formaat, de juiste afmetingen en een goede alt-tekst.
Agentic commerce
Agentic commerce is winkelen waarbij een AI-agent producten zoekt, vergelijkt en kan kopen voor iemand, op basis van gestructureerde productdata en open protocollen.
Alt-tekst toegankelijkheidsbeheer
Alt-tekst toegankelijkheidsbeheer is het schrijven, opslaan en controleren van alt-tekst voor elke productafbeelding, zodat schermlezers en zoekmachines ze begrijpen.
Asset Transformation
Asset transformation zet een masterfoto of video om naar de formaten, uitsnedes en bestandstypen die elk kanaal vraagt, zonder het origineel te wijzigen.
Attribute Collision
Een attribuutconflict (attribute collision) ontstaat als twee bronnen dezelfde attribuutnaam voor iets anders gebruiken, of verschillende waarden sturen voor hetzelfde attribuut.
Attribute Scoping
Attribute scoping bepaalt of een productattribuut overal één waarde heeft of een eigen waarde per taal, kanaal of markt.
Attribute Set
Een attribute set is een vaste groep productattributen, zoals maat, kleur en materiaal, die bepaalt welke velden een type product heeft.
Attributisatie
Attributisatie is productinformatie omzetten naar attributen: vaste kenmerken zoals kleur, maat en materiaal, elk in een eigen veld.
Attribuut Afhankelijkheidsbeheer
Attribuut afhankelijkheidsbeheer betekent regels instellen waarbij de waarde van één attribuut bepaalt welke andere attributen of waarden gelden, zoals framemaat alleen voor fietsen.
Attribuut Overerving
Attribuutovererving in een PIM betekent dat onderliggende producten, varianten of families automatisch attributen of waarden van hun ouder overnemen, tenzij je ze overschrijft.
Attribuut mapping
Attribuut mapping koppelt de productattributen in het ene systeem aan de juiste velden en waarden in een ander systeem, zoals een verkoopkanaal of marketplace.
Attribuutbeheer
Attribuutbeheer is het vastleggen, vullen en onderhouden van gestructureerde productkenmerken zoals kleur, maat en materiaal, voor elk verkoopkanaal.
Attribuutgroep
Een attribuutgroep is een benoemd blok dat verwante productattributen bundelt, zoals Afmetingen of Technische specificaties, zodat productdata makkelijker in te voeren, te vinden en te exporteren is.
Attribuutwaarde Normalisatie
Attribuutwaarde normalisatie is het proces van het standaardiseren van de waarden binnen productattributen om consistentie te waarborgen, variaties te elimineren en de datakwaliteit te verbeteren.
Augmented Reality (AR) Product Visualization
AR-productvisualisatie laat klanten via hun telefooncamera een 3D-model van een product op ware grootte in hun eigen ruimte zien voordat ze kopen.
Automated Translation Memory
Een geautomatiseerd vertaalgeheugen is een database met goedgekeurde vertaalde zinnen die software automatisch hergebruikt als dezelfde of vergelijkbare tekst opnieuw vertaald moet worden.
Average Order Value (AOV)
Het bedrag dat een klant gemiddeld per bestelling uitgeeft: totale omzet gedeeld door het aantal bestellingen in dezelfde periode.
B2B marketing
B2B-marketing is marketing gericht op andere bedrijven in plaats van consumenten, via kanalen als je website, zoekmachines, e-mail, LinkedIn en vakbeurzen.
BOPIS (Buy Online, Pick Up in Store) Data
BOPIS data is de informatie per winkel die nodig is voor online kopen en in de winkel ophalen: voorraad per locatie, ophaalbaarheid, voorbereidingstijd en ophaalopties.
Base Product vs. SKU
Een base product is het algemene productmodel; een SKU is één specifieke verkoopbare versie daarvan, zoals één kleur en maat, met eigen code, voorraad en prijs.
Batch processing
Batch processing omvat het uitvoeren van een reeks niet-interactieve taken op grote hoeveelheden data zonder handmatige tussenkomst. Het wordt gebruikt voor efficiënt, geautomatiseerd datamanagement en updates.
Brand Management
Brand management omvat het beheren van alle aspecten van een merk om de waargenomen waarde te vergroten. Het zorgt voor consistente communicatie, visuele identiteit en klantervaring.
Bulk bewerken
Bulk bewerken betekent dat je een veld van veel producten of records tegelijk aanpast, zoals prijs, categorie of beschrijving, in plaats van elk product apart.
Business rules
Business rules zijn afspraken over hoe een bedrijf met data en beslissingen omgaat, zo vastgelegd dat software informatie automatisch controleert, vult of doorstuurt.
CGI (Computer Generated Imagery)
CGI (computer-generated imagery) zijn beelden en video's die met 3D-software worden gemaakt in plaats van met een camera, in e-commerce gebruikt voor productfoto's, sfeerbeelden en 360-weergaven.
CPQ (Configure, Price, Quote) integratie
CPQ-integratie koppelt configure, price, quote-software aan je PIM, CRM en ERP, zodat offertes dezelfde producten, regels en prijzen gebruiken als de rest van je bedrijf.
Canonical Data Model
Een canonical data model is één gedeeld, systeemneutraal formaat voor bedrijfsdata waar elk gekoppeld systeem naar en vanuit vertaalt, in plaats van rechtstreeks naar elkaar te mappen.
Category Management
Category management is het strategische proces van het groeperen van producten in logische categorieën om hun prestaties, klantervaring en winstgevendheid te optimaliseren. Het omvat productassortimenten en marketingstrategieën.
Channel Management
Channel management is het plannen, beheren en meten van de verkoopkanalen waarop je verkoopt, van je webshop tot marktplaatsen en social shops.
Channel Readiness
Channel readiness betekent dat de data van een product voldoet aan alle eisen van een specifiek verkoopkanaal, zoals Google Shopping of een marktplaats, zodat je het zonder fouten publiceert.
Circular Economy Data Model
Een circular economy data model structureert productdata over materialen, reparatie, demontage en recycling, zodat producten en materialen langer meegaan.
Circular Product Identity
Een circular product identity is een uniek digitaal record bij een fysiek product dat materiaal-, reparatie- en recyclingdata beschikbaar houdt bij doorverkoop, reparatie en recycling.
Cloud-Native PIM
Een cloud PIM is software voor productinformatiebeheer die online als dienst draait: je werkt in de browser en de leverancier regelt hosting, updates en schaalbaarheid.
Completeness
Completeness verwijst naar de mate waarin alle vereiste en aanbevolen productattributen, media en vertalingen aanwezig en ingevuld zijn voor een product, voor alle beoogde verkoopkanalen.
Compliance data
Compliance data van producten is de wettelijke en veiligheidsinformatie die een product moet tonen om verkocht te mogen worden, zoals CE-markering, waarschuwingen en ingrediënten.
Composable Commerce
Composable commerce is een aanpak waarbij je je webshop opbouwt uit losse, zelf gekozen diensten zoals checkout, zoeken en PIM, die via API's met elkaar praten.
Composable PIM
Een composable PIM is een API-first PIM-oplossing die als los, vervangbaar bouwblok werkt binnen een composable commerce-stack.
Computer Vision voor DAM
Computer vision voor DAM is AI die afbeeldingen en video's in een digital asset management-systeem analyseert om ze automatisch te taggen, te beschrijven en te ordenen.
Content Delivery Network (CDN)
Een content delivery network (CDN) is een netwerk van servers op veel locaties dat kopieën van websitebestanden bewaart en elke bezoeker vanaf een server dichtbij bedient.
Content Editor (PIM)
Een content editor in een PIM is de persoon die productcontent zoals titels, omschrijvingen en attributen schrijft, controleert, vertaalt en aanvult voordat die naar verkoopkanalen gaat.