Terug naar E-commerce Woordenboek

Product Content Storytelling

Content- en mediabeheerIntermediate Niveau

Product content storytelling is de praktijk van het creëren van boeiende verhalen rond producten om emotioneel contact te maken met klanten en voordelen te benadrukken die verder gaan dan alleen kenmerken.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Product Content Storytelling? (Definitie)

Product content storytelling is een techniek waarbij u verhalen gebruikt om de waarde van een product uit te leggen. U vertelt bijvoorbeeld over de herkomst van een artikel. Ook kunt u laten zien hoe het product een specifiek probleem van de klant oplost. In plaats van alleen feiten te noemen, spreekt u de emoties van de koper aan. Dit maakt uw product herkenbaar en makkelijker te onthouden. U deelt bijvoorbeeld de missie van uw merk of de ontwikkeling van een product. Ook ervaringen van klanten en beelden van een levensstijl horen hierbij. Goede storytelling combineert verschillende soorten content, zoals tekst, video en afbeeldingen. In een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u al deze informatie op één plek. Zo zorgt u voor een consistent verhaal op elk verkoopkanaal.

Waarom Product Content Storytelling Belangrijk Is voor E-commerce

Product content storytelling is een techniek waarbij u verhalen gebruikt om uw producten te verkopen. U deelt niet alleen technische kenmerken, maar vertelt hoe een product het leven van de klant makkelijker of leuker maakt. Deze aanpak helpt u om op te vallen tussen uw concurrenten. Klanten voelen een sterkere band met uw merk en kijken minder naar de prijs. Dit zorgt voor meer verkopen en klanten die vaker bij u terugkomen. Een PIM systeem bewaart alle teksten en media op één centrale plek. Zo deelt u op elk verkoopkanaal altijd hetzelfde, overtuigende verhaal. Met WISEPIM beheert u deze data eenvoudig en blijft uw merkverhaal overal consistent.

Voorbeelden van Product Content Storytelling

  • 1Een kledingmerk vertelt op de productpagina waar het katoen vandaan komt. Zij leggen ook uit hoe de makers een eerlijk loon krijgen.
  • 2Een outdoormerk deelt verhalen en foto's van klanten. Zo laten zij zien dat een rugzak stevig genoeg is voor een zware bergwandeling.
  • 3Een koffiebrander beschrijft de reis van de koffieboon. De klant leest over de boer en de herkomst van de smaak.
  • 4Een techmerk toont video's en reviews van gebruikers. Deze beelden maken duidelijk hoe een apparaat het dagelijks leven makkelijker maakt.
  • 5Een sieradenmaker vertelt over de inspiratie achter elk ontwerp. Klanten ontdekken zo hoe het handwerk een sieraad uniek maakt.

Hoe WISEPIM Helpt

  • WISEPIM verzamelt al uw afbeeldingen, video's en teksten op één plek. Zo maakt u makkelijk verhalen die klanten aanspreken.
  • WISEPIM koppelt productdata direct aan uw merkverhaal. Klanten lezen hierdoor op elk kanaal hetzelfde, kloppende verhaal.
  • WISEPIM stuurt uw productverhalen automatisch naar webshops en marktplaatsen. U bereikt uw klanten overal met de juiste boodschap.
  • WISEPIM houdt alle wijzigingen in uw teksten bij. U ziet precies wat er is veranderd en houdt controle over de inhoud.
  • WISEPIM vult uw productpagina's met de juiste informatie. Zo laat u de voordelen van uw product en uw merkwaarden duidelijk zien.