Product Storytelling
Product storytelling is het creëren van een verhaal rond een product om emotioneel contact te maken met klanten, waarbij het doel, de oorsprong en unieke voordelen worden belicht.
Wat is Product Storytelling? (Definitie)
Product storytelling is een techniek waarbij u een verhaal gebruikt om uw product te verkopen. U doet hiermee meer dan alleen het opsommen van technische kenmerken. U vertelt bijvoorbeeld over de herkomst van een product of de ervaring die het biedt. Ook legt u uit hoe het product een probleem van de klant oplost. Met deze aanpak bouwt u een band op met uw doelgroep. Een goed verhaal blijft beter hangen bij de klant dan een lijst met feiten. Hierdoor valt uw merk meer op tussen de concurrentie. In een PIM systeem zoals WISEPIM legt u deze verhalende content centraal vast. Zo zorgt u dat klanten op elk kanaal hetzelfde verhaal lezen.
Waarom Product Storytelling Belangrijk Is voor E-commerce
Product storytelling is een techniek waarbij u de kenmerken van een product verpakt in een verhaal. In een webshop kunnen klanten een artikel niet aanraken of passen. Een goed verhaal vervangt deze fysieke ervaring door beleving en context toe te voegen. U gebruikt teksten, foto's en video's om te laten zien hoe het product een probleem van de klant oplost. Hierdoor valt u op tussen concurrenten en bouwt u sneller vertrouwen op. Bezoekers blijven langer op uw website en gaan eerder over tot een aankoop. Met WISEPIM houdt u deze verhalen consistent op al uw kanalen.
Voorbeelden van Product Storytelling
- 1Een kledingmerk vertelt over de eerlijke herkomst van hun stoffen. Ze laten zien welke makers de kleding met de hand naaien.
- 2Een koffiebrander beschrijft de reis van de boon. U leest over de boer in Colombia tot aan het moment dat u de koffie inschenkt.
- 3Een outdoor-merk deelt ervaringen van klanten. Deze klanten vertellen hoe zij de tenten en rugzakken gebruiken tijdens hun reizen in de bergen.
- 4Een techbedrijf legt uit hoe zij een nieuwe tablet ontwierpen. Ze vertellen hoe zij het ontwerp aanpasten aan het dagelijkse gebruik van hun klanten.
Hoe WISEPIM Helpt
- Een PIM-systeem zoals WISEPIM verzamelt alle onderdelen van uw verhaal op één plek. U beheert hier eenvoudig teksten, merkverhalen en afbeeldingen. Dit maakt uw productinformatie veel interessanter voor klanten.
- U vertelt op elk kanaal hetzelfde verhaal. Door verhalen centraal te bewaren, blijft uw boodschap overal gelijk. Dit zorgt voor een herkenbaar merk op alle webshops en marketplaces.
- Met WISEPIM verstuurt u boeiende verhalen naar al uw verkoopkanalen. Het systeem past de informatie aan voor webshops, social media en marketplaces. Zo krijgt elk platform precies de juiste inhoud.