Problème Merchant Center
Corriger le texte sur l'image et les superpositions promotionnelles
Merchant Center affiche « Texte sur l'image » quand il trouve du texte, des logos ou des graphismes ajoutés sur une image produit. Les comptes plus anciens et beaucoup de messages de forum appellent encore ce problème « Promotional overlay on image ». Cette page explique ce que Google permet ou non sur une image produit, comment les améliorations automatiques des images peuvent retirer les superpositions à ta place et comment remplacer les images en masse.
Diego Nijboer · WISEPIMMis à jour le
En bref
Envoie une photo produit propre dans image_link, sans incitation à l'action, prix, texte de livraison ou de promotion, filigrane ni logo ajouté. Tu peux activer les améliorations automatiques des images sous Produits, puis Automatisations, pour que Merchant Center retire les superpositions de l'image principale, ou modifier image_link toi-même, produit par produit ou en masse avec un fichier CSV. Les modifications peuvent mettre 24 à 72 heures à apparaître.
Dans ce guide
Ce que signifie ce problème
Google veut que les images produit montrent le produit, pas un message à son sujet. Sont interdits sur l'image : les incitations à l'action comme « Acheter » ou « Achetez maintenant », les mentions de prix et de livraison comme des remises ou « Livraison gratuite », les promesses de service ou de garantie, les adjectifs promotionnels comme « Meilleur » ou « Pas cher », les mentions d'état ou de compatibilité comme « Neuf » ou « Lot de 2 », les codes-barres, codes QR ou étiquettes de numéro de série superposés, les filigranes, les symboles de copyright, les tampons graphiques ainsi que les noms et logos de marque, de fabricant ou de revendeur ajoutés.
Certains textes sont acceptés. Un logo ou un nom qui fait physiquement partie du produit, comme une marque imprimée sur une chaussure, est autorisé, tout comme les mentions AI sur les créations. Le problème ne concerne que le texte et les graphismes placés par-dessus la photo. Pour les images trop petites, consulte Image trop petite.
| Détail | Valeur |
|---|---|
| Problème dans Merchant Center | Texte sur l'image |
| Aussi affiché comme | Promotional overlay on image [image_link] |
| Attribut | image_link [image_link] |
| Effet | Les produits sont refusés tant que leurs images ne sont pas mises à jour sans le texte ou la superposition. |
| Vérifié | D'après l'aide Google Merchant Center, le 11 octobre 2026 |
Causes fréquentes
- L'image principale est une bannière promotionnelle avec une remise, un prix ou la mention « Livraison gratuite ».
- Ta boutique ajoute un filigrane ou un logo sur chaque photo produit.
- Les images du fournisseur portent le logo du revendeur ou du distributeur.
- Un autocollant comme « Neuf » ou « Soldes » a été ajouté sur la photo au lieu de figurer dans les données produit.
- Une image d'ambiance ou de comparaison avec des légendes a été définie comme image principale.
Le corriger étape par étape
- Dans Merchant Center, ouvre Produits, va dans l'onglet Attention requise et filtre sur ce problème pour voir les produits concernés.
- Décide si Google doit corriger l'image. Sous Produits, puis Automatisations, tu peux activer les améliorations automatiques des images : Merchant Center retire alors le texte, le filigrane, la superposition ou le logo détecté. Il n'améliore que l'image principale, pas les images supplémentaires, et signale le résultat comme qualité d'image améliorée sur l'attribut image_link.
- Si tu corriges toi-même, récupère pour chaque image une version propre sans superposition, depuis ta propre photographie ou auprès du fournisseur.
- Pour quelques produits, choisis Modifier le produit, remplace image_link par l'image propre et clique sur Enregistrer.
- Pour beaucoup de produits, télécharge les produits concernés en fichier CSV, mets dans image_link les URL des images propres et importe les données par ta méthode habituelle.
- Si tu envoies tes produits via une plateforme ou une application tierce, change l'image principale là-bas en suivant ses instructions, sinon l'ancienne image revient à la prochaine synchronisation.
- Vérifie à nouveau Attention requise après 24 à 72 heures. Si le refus persiste et que tu penses l'image conforme, demande un examen ; des limites peuvent s'appliquer.
Comment l'éviter
- Utilise un packshot propre comme image principale de chaque produit et garde les bannières pour ton propre site.
- Mets les promotions, les prix et les offres de livraison dans les données produit et les promotions Merchant Center, pas sur la photo.
- Désactive les filigranes automatiques pour les URL d'images que tu envoies à Google.
- Demande aux fournisseurs des images sans leur logo ni celui d'un revendeur.
Comment WISEPIM t'aide
WISEPIM ne détecte ni texte, ni logo, ni filigrane sur les images et ne te signale donc pas ce problème. Il t'aide en revanche à contrôler quelle image Google reçoit : tu gardes toutes les images d'un produit au même endroit et tu choisis celle qui passe en premier.
L'intégration Merchant Center envoie la première image comme image_link et jusqu'à 10 autres comme images supplémentaires. Dès que tu as défini un packshot propre comme image principale dans WISEPIM, le prochain export envoie cette image à Google au lieu d'une bannière.
Sources
Les sources que nous avons lues pour ce guide, en octobre 2026. Les règles et les noms changent : vérifie la version actuelle avant de décider.
Questions fréquentes
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