Dictionnaire e-commerce

L'AI générative pour les descriptions produits utilise de grands modèles de langage pour rédiger des textes à partir de tes données produit : attributs, caractéristiques et mots-clés.

En e-commerce, une API (interface de programmation d'application) permet à deux systèmes, comme une boutique et un PIM, d'échanger produits, prix, stock et commandes.

GraphQL pour le PIM consiste à utiliser GraphQL, un langage de requête pour les API, pour récupérer en une requête exactement les champs produit dont un frontend ou un canal a besoin.

Un ASIN (Amazon Standard Identification Number) est le code unique de 10 caractères qu'Amazon attribue à chaque produit de son catalogue.

Les actions de masse, ou actions produit en masse, te permettent d'appliquer une modification à de nombreux produits à la fois au lieu de modifier chaque produit séparément.

L'adaptabilité du contenu par canal désigne la facilité avec laquelle ton contenu produit peut être adapté à chaque canal de vente sans le reconstruire de zéro.

L'adaptation du contenu par canal consiste à réécrire titres, descriptions, images et attributs produit pour que chaque canal de vente reçoive un contenu adapté à ses règles et à ses acheteurs.

L'adaptation par canal consiste à modifier les mêmes données produit pour que les titres, les attributs, les images et les catégories respectent les règles de chaque canal de vente.

L'adoption d'un PIM mesure à quel point les personnes censées travailler dans un PIM l'utilisent vraiment au quotidien pour les données produit au lieu des tableurs.

Un agrégateur marketplace est une entreprise qui rachète de petites marques vendant sur des marketplaces comme Amazon et les gère comme une seule entreprise plus grande.

L'agrégation des données produit consiste à collecter les informations produit de fournisseurs, fichiers et systèmes et à les combiner en une fiche cohérente par produit.

L'analyse de la performance e-commerce consiste à collecter et analyser des KPI comme le trafic, le taux de conversion, le panier moyen et le chiffre d'affaires par produit pour décider quoi améliorer.

L'analyse des données produit examine complétude, attributs et contenu de tes données e-commerce avec les ventes et le trafic, pour savoir quoi améliorer.

L'analyse des sentiments consiste à utiliser des technologies du langage pour détecter si un texte, comme un avis ou un commentaire, exprime une opinion positive, négative ou neutre.

Une façon de construire des systèmes de commerce à partir de composants Microservices, API-first, Cloud-native et Headless, que tu peux combiner et remplacer un par un.

L'architecture PIM est le plan de conception d'un système de gestion des informations produit et de ses connexions aux sources, aux canaux et aux autres systèmes.

L'architecture de l'information produit est la structure derrière tes données produit : catégories, familles, attributs, variantes et leurs relations.

L'architecture événementielle est une conception logicielle dans laquelle les systèmes réagissent à des événements, comme un changement de prix ou une nouvelle commande, au lieu de s'interroger les uns les autres pour obtenir des données.

Un attribut produit est une caractéristique nommée d'un produit associée à une valeur, comme la couleur, la taille, la matière ou le poids, utilisée pour décrire, filtrer et comparer les articles.

L'attributisation consiste à transformer les informations produit en attributs structurés, comme la couleur, la taille et la matière, pour que chaque fait occupe son propre champ.

Les attributs de commerce transfrontalier (CBT) sont les champs produit nécessaires pour vendre à l'étranger, comme le code SH, le pays d'origine, le poids et la valeur en douane.

Les attributs de durabilité sont des champs de données produit qui décrivent des propriétés environnementales et sociales, comme les matières, la part de recyclé, les certifications, l'origine et la réparabilité.

Les attributs marketing sont les caractéristiques produit utilisées pour positionner et vendre un produit, comme les bénéfices, les allégations, le style et la qualité perçue.

Un audit du contenu produit est une revue structurée des données et pages produit pour trouver le contenu manquant, erroné ou incohérent sur ton site et tes canaux.

L'automatisation des déclinaisons d'assets numériques est un logiciel qui crée les tailles et formats de chaque canal à partir d'une image ou vidéo maître, sans retouche manuelle.

Laisser un système PIM exécuter seul les étapes répétitives d'un workflow de données produit, de l'import et de l'enrichissement aux contrôles qualité et à la publication.

L'automatisation des workflows de données produit utilise la technologie pour simplifier et automatiser les tâches et processus répétitifs du cycle de vie des informations produit. Elle améliore l'efficacité, réduit les erreurs et accélère la mise sur le marché des produits.

L'automatisation du contenu produit utilise règles, templates et AI pour créer, traduire et adapter titres, descriptions et attributs sans tout rédiger à la main.

L'automatisation du cycle de vie des données produit utilise des règles et des workflows planifiés pour faire passer les données de l'import à l'enrichissement, aux contrôles, à la publication et au retrait.

Les avis clients et notes sont les retours des acheteurs sur un produit : un score en étoiles plus un avis écrit qui aide les autres acheteurs à décider.

Le brand management (gestion de marque) consiste à piloter les éléments tangibles et intangibles d'une marque pour augmenter sa valeur perçue. Il garantit des messages, une identité visuelle et une expérience client cohérents sur tous les points de contact.

Un bundle produit réunit deux produits ou plus vendus ensemble dans une seule offre, généralement à un prix inférieur à celui des articles achetés séparément.

Un bundle produit virtuel est un ensemble de produits distincts vendus ensemble sous une seule annonce, sans être emballés à l'avance ; le stock est suivi par composant.

Un document qui montre pourquoi une entreprise devrait investir dans un système PIM : problèmes actuels de données produit, coûts, bénéfices attendus et risques.

Un CDN (réseau de diffusion de contenu) est un ensemble de serveurs répartis sur de nombreux sites qui stocke des copies des fichiers d'un site et sert chaque visiteur depuis un serveur proche.

Une CDP (customer data platform) collecte les données clients de chaque source, comme ta boutique en ligne, tes e-mails et tes publicités, en un profil par client utilisable par d'autres outils.

La CGI (computer-generated imagery, images de synthèse) désigne des images et des vidéos créées avec un logiciel 3D plutôt qu'avec un appareil photo, utilisées en e-commerce pour les photos produit, les mises en scène et les vues à 360°.

Un cadre de gouvernance des données PIM est l'ensemble des rôles, règles, workflows et indicateurs qui décident qui est responsable des données produit dans un PIM, qui les crée, les modifie et les approuve, et quelle qualité elles doivent atteindre avant d'arriver sur un canal de vente.

Un canal de distribution est toute voie par laquelle une entreprise vend à ses clients, comme une boutique en ligne, une marketplace, un magasin physique, un grossiste ou une équipe commerciale.

Un canal e-commerce est tout lieu en ligne où tu vends des produits, comme ta boutique en ligne, une marketplace, une boutique sociale ou un comparateur de prix.

Un catalogue digital est une version en ligne et interrogeable d'un catalogue produit avec images, caractéristiques, prix et liens d'achat, partagé en page web, visionneuse ou application.

Un catalogue produit est la liste structurée de tous les produits qu'une entreprise vend, avec noms, SKU, prix, descriptions, attributs, images et catégories.

Un catalogue punchout est la boutique d'un fournisseur ouverte depuis le système d'achat d'un acheteur B2B ; le panier y revient sous forme de demande d'achat.

La catégorisation des produits consiste à classer les produits d'un catalogue en catégories et sous-catégories, pour que les acheteurs les trouvent et que chaque canal de vente reçoive la catégorie qu'il exige.

La centralisation de l'information produit consiste à garder toutes les données produit dans un seul système, pour que chaque canal utilise la même version à jour de chaque produit.