Logiciel PIM entreprise

Non. WISEPIM est la couche à côté, pas le remplaçant. Akeneo se synchronise dans les deux sens : importe les produits, enrichis-les et traduis-les, puis renvoie les mises à jour. Les autres PIM comme Salsify, Pimcore ou inriver, et les ERP comme SAP ou Business Central, se connectent par exports de fichiers ou par l'API REST : ton système de référence reste en place.

Les familles définissent les attributs dont un produit a besoin. Les listes de codes et les synonymes rapprochent la formulation de chaque source d'une seule valeur validée, et la fusion de valeurs nettoie les doublons existants. Quality Guard retient ensuite les produits qui ne respectent pas le standard, quel que soit le membre d'origine.

Les rôles de projet (Admin, Éditeur, Lecteur ou un rôle personnalisé) décident qui peut lire et modifier, et un rôle personnalisé peut être limité à certains champs produit. Avec la relecture activée, les modifications de l'AI attendent dans la file de relecture jusqu'à ce que quelqu'un les accepte, les modifie ou les refuse, et une étape de relecture met une automatisation en pause jusqu'à la décision d'une personne. Quality Guard tient un journal d'audit des résultats des règles, et chaque modification produit garde l'ancienne et la nouvelle valeur, jusqu'à 90 jours en Enterprise.

L'AI lit ta Knowledge Library (ton de marque, termes validés et règles de canal) à chaque exécution, et les règles de texte Quality Guard limitent ce qu'elle peut écrire. La traduction et la classification par catégorie par AI sont précises à plus de 95 %, et les règles Quality Guard et la revue par AI améliorent encore ce taux. La relecture linguistique note chaque traduction par rapport à ton glossaire avant qu'un relecteur la valide.

Les données sont stockées dans l'UE et traitées conformément au RGPD. WISEPIM est aligné sur SOC 2 Type II. L'audit formel est prévu et n'a pas encore eu lieu. La connexion passe par e-mail et mot de passe, Google ou LinkedIn, avec MFA en option via une application d'authentification ou des passkeys. Le SSO SAML et SCIM ne sont pas disponibles aujourd'hui ; nous y travaillons et visons le premier trimestre 2027. Le SLA de disponibilité est de 99,9 %.

Nous le cadrons en amont avec un sponsor nommé à la direction et un responsable opérationnel chez toi : sources, langues, rôles de relecture, intégrations et critères de réussite. Le déploiement commence par un pilote sur une marque ou une famille de produits et s'élargit une fois le standard validé. Nous menons peu de déploiements entreprise à la fois, pour que chacun reçoive toute notre attention.

Les offres publiées vont jusqu'à 50 000 produits. Les licences Enterprise sont dimensionnées selon ton catalogue, jusqu'à 5 millions de produits, et les clients gèrent aujourd'hui plus de 50M de produits dans WISEPIM en production. Le travail en masse se fait par lots : une tâche catalogue prend jusqu'à 50 000 produits par sélection.

Enterprise comprend un account manager dédié, un onboarding et une mise en place accompagnés, un support prioritaire avec SLA, et des prompts et règles de contenu configurés pour ta marque. Les intégrations au-delà des connecteurs standard peuvent être développées pour toi.

Oui. Exporte les produits à tout moment en CSV ou Excel, ou lis-les via l'API REST. À la fin d'un abonnement, tu peux encore exporter tes données pendant la période d'export prévue dans l'accord de traitement des données, après quoi elles sont supprimées.

WISEPIM utilise l'AI via les fournisseurs listés comme sous-traitants dans notre politique de confidentialité, chacun sous un accord de traitement des données. Tes données produit ne servent jamais à entraîner des modèles d'AI.

Les offres publiées vont jusqu'à 50 000 produits, avec des utilisateurs illimités sur chaque offre. Le prix Enterprise a deux parties : une licence de plateforme et un volume de crédits AI dimensionné selon ton catalogue et les traitements dont tu as besoin. Il ajoute un account manager dédié et des intégrations sur mesure.