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Guide d'optimisation de flux

Guide d'optimisation : Flux produit Kelkoo

Flux produit Kelkoo : les champs obligatoires, les spécifications de format et les conseils d'optimisation à connaître.

Diego Nijboer · WISEPIM·Mis à jour le
12
Champs obligatoires
20+
Champs facultatifs
Quotidien
Actualisation
Vue d'ensemble

Flux produit Kelkoo en bref

Kelkoo est l'un des plus anciens comparateurs de prix d'Europe, avec des sites localisés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas, en Pologne, en Norvège, en Suède et au Danemark. Fondé en 1999 et aujourd'hui intégré à Kelkoo Group (qui exploite aussi LeGuide.com, Ciao et Dooyoo comme comparateurs associés depuis le rachat de LeGuide par Kelkoo en 2016), Kelkoo touche chaque mois des millions d'utilisateurs sur plusieurs marchés européens. Pour un marchand e-commerce qui vise plusieurs marchés européens, un flux Kelkoo offre une présence localisée rare : peu de comparateurs couvrent autant de marchés via une seule intégration marchand.

Kelkoo récupère tes données produit via des flux XML ou CSV séparés par tabulations. Le format XML est à privilégier, car il couvre plus de champs, et c'est celui qu'utilisent la plupart des marchands Kelkoo établis. Le schéma comprend id, title, description, brand, price (dans la devise du pays, TVA incluse), shipping_cost, delivery_time, stock, category, deeplink, image et ean. Kelkoo propose aussi des champs facultatifs pour les promotions, l'energy_label et l'état du produit. La devise et la langue sont définies par flux, avec un flux obligatoire par pays ciblé.

Le modèle commercial de Kelkoo est le CPC, avec des enchères par catégorie fixées dans le portail marchand. Kelkoo Group exploite LeGuide.com, Ciao et Dooyoo comme comparateurs associés : selon ton contrat, la diffusion sur ces sites peut s'ajouter à Kelkoo et étendre ta portée à d'autres comparateurs français et allemands. L'algorithme de classement de Kelkoo donne un poids modéré au prix, mais tient compte de façon significative des avis marchands et des certifications de confiance. La valeur stratégique de Kelkoo tient à sa portée multimarché via une seule intégration, idéale pour les marchands dont le catalogue sert déjà plusieurs marchés européens et qui veulent ajouter des comparateurs sans intégration par plateforme.

En un coup d'œil

PlateformeKelkoo Group Merchant Portal
Format du flux
XML/CSV
Produits max.Illimité
ActualisationQuotidien
Champs requis

Champs requis : Flux produit Kelkoo

Les champs obligatoires et facultatifs de ton flux produit

Obligatoire
ide.g. SKU-AIRMAX90-BLK-42
Texte
100
titlee.g. Nike Air Max 90 chaussures de running homme noir/blanc pointure 42 EU
Texte
200
descriptione.g. La Nike Air Max 90 offre un amorti Max Air visible au talon, une tige en cuir synthétique et mesh, et une semelle extérieure gaufrée en caoutchouc.
Texte
5000
brande.g. Nike
Texte
100
pricee.g. 149.95
Décimal
shipping_coste.g. 5.95
Décimal
delivery_timee.g. 1-2 jours ouvrés
Texte
50
stocke.g. 12
Entier
categorye.g. Mode > Chaussures > Chaussures de sport > Chaussures de running
Texte
255
deeplinke.g. https://www.example.com/products/nike-air-max-90-black
URL
2000
imagee.g. https://cdn.example.com/airmax90-black-1200.jpg
URL
2000
eane.g. 0194501234567
Texte
14
Facultatif
mpne.g. CW7483-002
Texte
70
colore.g. Noir/Blanc
Texte
100
sizee.g. 42 EU
Texte
50
materiale.g. Cuir synthétique, mesh
Texte
200
gendere.g. Men
Enum
product_group_ide.g. AIRMAX-90
Texte
100
additional_imagee.g. https://cdn.example.com/airmax90-side.jpg
URL
2000
promotione.g. -10 % avec le code SPRING2026
Texte
255
warrantye.g. Garantie fabricant 2 ans
Texte
100
return_periode.g. 30
Entier
energy_labele.g. A++
Texte
10
conditione.g. new
Enum
Structure du flux

Structure du flux : Flux produit Kelkoo

Les règles clés et la mise en forme que ton flux doit respecter pour ce canal

  1. 1

    Utilise le schéma XML natif de Kelkoo pour couvrir plus de champs

    Le format XML de Kelkoo gère plus de champs que l'alternative CSV, dont les listes additional_image et un regroupement des variantes plus riche via product_group_id. Le schéma XML est décrit dans la documentation technique du portail marchand. L'UTF-8 est obligatoire en XML comme en CSV. Le CSV utilise la tabulation comme séparateur.

    <products><product><id>SKU-001</id><title>...</title>...</product></products>
  2. 2

    Envoie les prix dans la devise du pays, TVA incluse

    Flux UK en GBP, flux FR/DE/IT/ES/NL en EUR, flux PL en PLN, flux SE en SEK, flux NO en NOK, flux DK en DKK. Le séparateur décimal est le point (149.95). TVA (ou équivalent local) incluse. Pas de symbole de devise. Un flux par pays : mélanger plusieurs devises dans un même flux n'est pas possible.

    UK: <price>129.95</price> <!-- GBP -->
    DE: <price>149.95</price> <!-- EUR -->
  3. 3

    L'EAN est fortement recommandé pour la comparaison entre marchands

    Kelkoo utilise l'EAN comme clé principale pour rapprocher les produits de marchands concurrents dans les vues de comparaison côte à côte. Les offres sans EAN n'apparaissent que sur des pages produit isolées et ratent les pages de comparaison les plus fréquentées. Vise plus de 90 % de couverture EAN sur les SKU de marque.

    <ean>0194501234567</ean>
  4. 4

    Utilise des formats de delivery_time lisibles par pays

    Kelkoo lit delivery_time comme une valeur numérique pour le classement. Utilise un format lisible adapté à chaque pays : UK 1-2 business days ; FR 1-2 jours ouvrés ; DE 1-2 Werktage ; IT 1-2 giorni lavorativi ; ES 1-2 días hábiles. Un texte libre (Expédition rapide, Disponible maintenant) ne peut pas être interprété et fait reculer l'offre.

    FR: <delivery_time>1-2 jours ouvrés</delivery_time>
    DE: <delivery_time>1-2 Werktage</delivery_time>
  5. 5

    Utilise la taxonomie de catégories de Kelkoo ou fais ton propre mapping

    Kelkoo accepte des chemins de catégorie libres avec le séparateur > ou ses propres libellés de taxonomie (à télécharger dans le portail marchand). Le mapping automatique couvre environ 75 % des chemins libres, mais des libellés explicites de la taxonomie Kelkoo donnent un placement nettement meilleur sur les pages catégorie. Mets tes correspondances à jour chaque année, car la taxonomie est révisée régulièrement.

    Mode > Chaussures > Chaussures de sport > Chaussures de running
  6. 6

    Indique le stock en entier, 0 = offre masquée

    Le stock est une quantité d'unités. 0 masque l'offre ; 1 ou plus la garde active. Au-dessus de 0, une quantité plus élevée pèse un peu sur le classement ; Kelkoo plafonne cet effet à 100 pour décourager les valeurs fictives.

    <stock>12</stock>
Optimisation

Conseils d'optimisation : Flux produit Kelkoo

Des conseils éprouvés pour améliorer les performances de ton flux et montrer plus de produits aux acheteurs

  1. 1

    Localise les titres et descriptions par marché

    Les utilisateurs de Kelkoo en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne attendent des titres et descriptions dans leur langue. Les flux uniquement en anglais sur les sites Kelkoo hors Royaume-Uni affichent un CTR inférieur de 25 à 40 %. Génère un flux par pays avec des titres et descriptions traduits, même si les SKU sont par ailleurs identiques.

    EN: Nike Air Max 90 Men's Running Shoes Black
    FR: Nike Air Max 90 Chaussures de Course Homme Noir
    DE: Nike Air Max 90 Herren Laufschuh Schwarz
  2. 2

    Vise la certification Kelkoo Verified Merchant

    Kelkoo Verified Merchant est une certification de confiance gratuite, affichée sous forme de badge sur chaque carte d'offre. Conditions : 60 jours d'historique sans incident, taux de litiges sous 3 %, note client de 4 ou plus, politique de retour de 14 jours ou plus. Fais ta demande dans le portail marchand après ces 60 jours. Le badge augmente le CTR de 8 à 12 % et donne un léger coup de pouce au classement.

    Verified Merchant : badge sur les cartes d'offre
  3. 3

    Mise sur une stratégie de flux multipays pour passer à l'échelle

    La valeur stratégique de Kelkoo, c'est la portée multimarché via une seule relation marchand. Génère un flux par pays (au minimum UK, FR, DE, IT, ES, NL) et envoie-les tous : l'effort supplémentaire est faible (génération à partir de modèles), mais le trafic additionnel de chaque pays est réel. La plupart des marchands Kelkoo présents sur un seul pays exploitent mal l'étendue de la plateforme.

    6 flux pays : UK + FR + DE + IT + ES + NL
    1 pipeline de transformation qui génère les 6
  4. 4

    Affiche l'energy_label sur les marchés européens concernés

    L'étiquette énergie européenne est obligatoire pour de nombreuses catégories d'électroménager, et les utilisateurs de Kelkoo en Allemagne, en France et aux Pays-Bas filtrent beaucoup dessus. Les offres qui déclarent un energy_label gagnent 15 à 25 % de CTR sur les recherches filtrées par critère écologique. Reprends les données de conformité que tu suis déjà pour des raisons réglementaires.

    <energy_label>A++</energy_label>
  5. 5

    Actualise le flux chaque jour, deux fois en période de pointe

    Kelkoo récupère le flux une fois par jour par défaut. Pendant le Q4 et les grandes périodes promo, programme deux récupérations par jour à 06:00 et 14:00 CET pour intégrer les mises à jour d'entrepôt et de promo avant tes concurrents. En pointe, des prix périmés coûtent plus en positions perdues que l'effort technique d'actualisations plus fréquentes.

    Hors pointe : chaque jour à 03:00 CET
    Pointe : deux fois par jour à 06:00 + 14:00 CET
  6. 6

    Configure le CPC par catégorie et par pays

    Les enchères CPC de Kelkoo se fixent par catégorie, mais le portail marchand permet des ajustements par pays. Les CPC au Royaume-Uni sont plus élevés qu'en Allemagne, en France, en Italie ou en Espagne (plus de concurrence) ; en Pologne, Norvège, Suède et Danemark, ils sont plus bas. Ajuste tes enchères par pays selon ta marge et ton taux de conversion locaux plutôt que d'appliquer un CPC unique sur tous les marchés.

    CPC Mode UK : 0.40 GBP
    CPC Mode PL : 0.50 PLN (~0.12 GBP)
Dépannage

Erreurs de flux fréquentes : Flux produit Kelkoo

Les problèmes de flux les plus fréquents et comment les corriger

  • Erreur

    Plusieurs devises dans un même flux

    Solution

    Kelkoo exige une seule devise par flux. Envoie un flux séparé par pays avec la bonne devise locale.

  • Erreur

    Descriptions uniquement en anglais hors Royaume-Uni

    Solution

    Localise par marché : un CTR inférieur de 25 à 40 % hors Royaume-Uni est l'erreur la plus courante. Utilise des services de traduction ou les workflows de localisation de ton PIM.

  • Erreur

    EAN manquant sur les SKU de marque

    Solution

    Vise plus de 90 % de couverture EAN sur les produits de marque. La vue de comparaison de Kelkoo rapproche les marchands par EAN.

  • Erreur

    URL d'image bloquée par les règles anti-bots du CDN

    Solution

    Le robot d'exploration de Kelkoo s'appelle KelkooBot. Autorise KelkooBot dans le robots.txt et dans les règles de gestion des bots de ton CDN.

  • Erreur

    delivery_time illisible pour le pays

    Solution

    Utilise un format lisible adapté au pays (UK business days, FR jours ouvrés, DE Werktage, etc.). Un texte libre fait reculer les offres.

  • Erreur

    Catégorie renvoyée vers un nœud générique

    Solution

    Les catégories libres qui ne se mappent pas automatiquement retombent sur des nœuds génériques. Télécharge la taxonomie Kelkoo et fais un mapping explicite.

Indicateurs

Les indicateurs de performance à suivre

Les chiffres qui montrent si ton flux produit fonctionne vraiment

  • CTR par pays

    Le CTR varie nettement selon le site Kelkoo : 2 à 3 % en moyenne au Royaume-Uni, 2,5 à 4 % en France, Allemagne, Italie et Espagne (moins de concurrence), 3 à 5 % en Pologne. Sous 1,5 % dans un pays, cela indique soit des prix peu compétitifs, soit des contenus non traduits.

  • Position moyenne

    Le top 3 capte 55 à 65 % des clics sur les sites Kelkoo. La position dépend du prix, de delivery_time, du stock, de la note marchand et d'une enchère CPC au-dessus du minimum de la catégorie.

  • Taux de conversion

    Le trafic Kelkoo convertit en général à 4 à 7 %. Des pages d'atterrissage localisées (dans la langue du clic) augmentent le taux de conversion de 30 à 50 % par rapport à des pages uniquement en anglais hors Royaume-Uni.

  • CPA multipays

    L'économie du CPA diffère fortement d'un pays à l'autre. Le Royaume-Uni et l'Allemagne ont en général les CPC et CPA les plus élevés ; la Pologne et les pays nordiques le CPA le plus bas. Suis-le par pays et ajuste tes enchères en conséquence.

  • Statut Verified Merchant

    Certification gratuite visible sur chaque offre. Conditions : 60 jours sans incident, litiges sous 3 %, note de 4 ou plus, retours de 14 jours ou plus. Elle augmente le CTR de 8 à 12 % et donne un léger coup de pouce au classement.

Configurer ton flux : Flux produit Kelkoo

Les étapes pour créer et optimiser ton flux produit

  1. 01

    Crée un compte marchand Kelkoo Group

    Inscris-toi sur merchants.kelkoogroup.com. Il te faut un domaine vérifié, une entreprise immatriculée, une politique de retour publiée et un contact service client. L'approbation prend en général 5 à 10 jours ouvrés.

  2. 02

    Crée un flux par pays avec un contenu localisé

    Génère un flux XML ou CSV séparé par tabulations en UTF-8 (avec BOM) par pays ciblé, avec la devise, la langue et le format de delivery_time propres à chaque pays. Utilise un pipeline d'export basé sur des modèles pour qu'ajouter un pays devienne mécanique.

  3. 03

    Mappe tes catégories sur la taxonomie Kelkoo

    Télécharge la dernière taxonomie dans le portail marchand (ou la variante dans la langue du pays pour les sites non anglophones). Mappe explicitement tes catégories internes : le mapping automatique des chemins libres couvre environ 75 % des cas, mais un mapping explicite donne un meilleur placement sur les pages catégorie.

  4. 04

    Autorise KelkooBot et vérifie l'accès aux images

    Ajoute KelkooBot au robots.txt et aux règles de gestion des bots de ton CDN. Vérifie que les URL d'image renvoient un HTTP 200 à KelkooBot depuis l'extérieur de ton réseau. Une image impossible à récupérer donne une offre avec image de remplacement et un CTR inférieur de 70 %.

  5. 05

    Envoie les flux, configure le CPC par pays, surveille

    Enregistre tous les flux pays dans le portail marchand. Fixe des enchères CPC par catégorie qui reflètent l'économie de chaque marché (en général plus basses dans les pays nordiques et en Pologne qu'au Royaume-Uni, en Allemagne ou en France). Consulte l'onglet Issues chaque jour pendant les 2 premières semaines. Demande le statut Verified Merchant après 60 jours.

Téléchargement gratuit

Checklist d'optimisation de flux Kelkoo (multipays)

Télécharge le playbook Kelkoo complet : les modèles de flux pour UK, FR, DE, IT, ES, NL, PL, NO, SE et DK, la méthode de réglage du CPC par pays et le chemin vers la certification Kelkoo Verified Merchant.

  • Modèles de flux XML et CSV multipays pour les 10 marchés Kelkoo, avec la bonne devise, la bonne langue et un format de delivery_time propre à chaque pays
  • Méthode d'enchères CPC par pays avec des recommandations tenant compte de ta marge, de la concurrence locale et de l'économie du taux de conversion
  • Configuration de la liste blanche KelkooBot pour Cloudflare, Akamai, AWS WAF et Fastly sur tous tes domaines marchands
  • Chemin en 60 jours vers la certification Kelkoo Verified Merchant, avec la checklist de prévention des litiges et le playbook de demande d'avis après livraison
Obtenir le modèle gratuit

Questions fréquentes

Les questions courantes sur ce flux : Flux produit Kelkoo

Kelkoo Group exploite le comparateur Kelkoo ainsi que LeGuide.com, Ciao et Dooyoo comme comparateurs associés (LeGuide a été racheté en 2016). Selon ton contrat marchand, la diffusion sur ces sites associés peut s'ajouter au flux Kelkoo principal et élargir ta portée à d'autres comparateurs français et allemands. Confirme le périmètre de diffusion exact avec ton account manager Kelkoo pendant l'onboarding.

Active chaque pays où tu sers des clients. L'effort supplémentaire par pays est faible (génération de flux à partir de modèles) et le trafic additionnel est réel, surtout sur les marchés d'Europe de l'Est et nordiques moins concurrentiels, où Kelkoo a une forte position organique.

Le XML gère plus de champs et c'est le format recommandé pour les catalogues de plus de 5 000 SKU. Le CSV suffit pour les petits catalogues, mais tu perds l'accès aux listes additional_image et à quelques attributs de classement avancés.

Il repose sur le CPC, avec des enchères par catégorie fixées dans le portail marchand. Les enchères peuvent être ajustées par pays. Il n'y a pas de frais de plateforme mensuels. Les CPC moyens vont de 0,10 à plus de 1,00 en devise locale selon la concurrence de la catégorie et du pays.

En général, non : les conventions de colonnes ou de schéma diffèrent. La plupart des marchands multiplateformes gèrent une base produit de référence unique et génèrent un flux par plateforme depuis un seul pipeline de transformation. Le schéma de Kelkoo est le plus proche du XML Google Shopping, mais avec des noms de champs différents.

Une certification de confiance gratuite, affichée sous forme de badge sur chaque carte d'offre. Conditions : 60 jours d'activité sans incident, taux de litiges sous 3 %, note client de 4 ou plus, politique de retour de 14 jours ou plus. La demande se fait dans le portail marchand. Le badge augmente le CTR de 8 à 12 %.

Une fois par jour par défaut, à l'heure que tu configures. Les comptes standard peuvent demander deux récupérations par jour ; les comptes de niveau supérieur jusqu'à 4 par jour. Une API de mise à jour partielle en temps réel est disponible en option payante pour les marchands à forte rotation.

Presque toujours à cause d'un EAN manquant ou invalide. Kelkoo rapproche les produits des différents marchands par EAN pour afficher les comparaisons : les offres sans EAN n'apparaissent que sur des pages produit isolées. Audite ton catalogue et assure plus de 90 % de couverture EAN sur les SKU de marque.

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