Back to E-commerce Dictionary

Digital Shelf Optimization (DSO)

E-commerce strategy1/5/2026Advanced Level

Digital Shelf Optimization (DSO) is het continue proces van het verbeteren van productzichtbaarheid, contentkwaliteit en conversie op alle digitale retailkanalen.

What is Digital Shelf Optimization (DSO)? (Definition)

Digital Shelf Optimization (DSO) is een methode om uw producten online beter vindbaar en aantrekkelijker te maken. Het digitale schap omvat alle plekken waar klanten uw aanbod zien. Dit zijn bijvoorbeeld webshops, marketplaces en sociale media. U optimaliseert hiermee de presentatie van uw producten. Dit doet u door teksten, afbeeldingen en video's te verbeteren voor zoekmachines. Daarnaast let u op de prijzen, de actuele voorraad en de beoordelingen van klanten. Het doel is dat uw product direct opvalt wanneer een klant een zoekopdracht geeft. U zorgt ervoor dat de informatie klopt en de klant overtuigt om te kopen. Door data en de concurrentie te volgen, past u uw aanbod steeds aan. Met een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u deze gegevens eenvoudig voor al uw verkoopkanalen.

Why Digital Shelf Optimization (DSO) is Important for E-commerce

DSO is onmisbaar voor uw succes in e-commerce. De concurrentie op online marktplaatsen en webshops is enorm. Zonder de juiste optimalisatie blijven uw producten onzichtbaar voor klanten. Het maakt dan niet uit hoe scherp uw prijs is of hoe goed de kwaliteit van uw aanbod is. Een PIM-systeem vormt de basis voor uw DSO-strategie. Het fungeert als de centrale plek voor al uw productinformatie. Hiermee zorgt u dat uw data op elk kanaal klopt en volledig is. Goede productinformatie zorgt voor een hogere positie in de zoekresultaten. Dit leidt tot meer kliks en een betere conversie. Met een oplossing zoals WISEPIM beheert u deze gegevens eenvoudig en groeit uw online omzet.

Examples of Digital Shelf Optimization (DSO)

  • 1U past producttitels en beschrijvingen aan met de juiste zoekwoorden. Zo vinden klanten uw aanbod sneller via het A9-algoritme van Amazon.
  • 2U plaatst hoge-resolutie foto's, video's en 360-graden beelden bij uw producten. Hiermee maakt u de online winkelervaring op uw website compleet.
  • 3U reageert op vragen en reviews van klanten op Bol.com. Door deze interactie verbetert u de score van uw producten en het vertrouwen van kopers.
  • 4U controleert de prijzen en voorraad van concurrenten op Zalando. U gebruikt deze data om uw eigen prijzen real-time scherp te houden.

How WISEPIM Helps

  • WISEPIM verzamelt alle productinformatie op één centrale plek. Dit houdt uw content overal gelijk en klaar voor gebruik op elk verkoopkanaal.
  • Pas productteksten, kenmerken en media eenvoudig aan per platform. Zo voldoet uw content altijd aan de specifieke eisen van elke marketplace of webshop.
  • Complete en nauwkeurige productdata uit WISEPIM verbetert uw vindbaarheid. Klanten vinden uw producten sneller en de betrokkenheid bij uw merk groeit.
  • Voer updates aan uw productcontent direct door op alle kanalen tegelijk. Hiermee reageert u direct op nieuwe markttrends of acties van uw concurrenten.

Common Mistakes with Digital Shelf Optimization (DSO)

  • Productdata niet op één centrale plek beheren. Dit veroorzaakt fouten en verschillen tussen uw verkoopkanalen.
  • De mobiele weergave vergeten. Veel klanten kopen via hun telefoon en haken af bij een slechte mobiele ervaring.
  • De invloed van reviews en klantbeoordelingen onderschatten. Deze bepalen hoe goed uw product scoort in zoekresultaten.
  • Productcontent eenmalig plaatsen en nooit meer aanpassen. U moet teksten en beelden blijven verbeteren op basis van data.
  • Geen onderzoek doen naar de concurrentie. Hierdoor mist u inzicht in hun prijzen, acties en de kwaliteit van hun content.

Tips for Digital Shelf Optimization (DSO)

  • Gebruik een PIM-systeem om al uw productinformatie op één plek te beheren. Dit zorgt ervoor dat uw data op elk verkoopkanaal hetzelfde en foutloos is.
  • Controleer uw productpagina's regelmatig. Zorg dat alle informatie klopt en voldoet aan de specifieke regels van het platform waar u verkoopt.
  • Reageer snel op vragen en reviews van klanten. Goede interactie zorgt voor meer vertrouwen en een hogere plek in de zoekresultaten.
  • Test verschillende versies van uw titels, foto's en teksten met A/B-tests. Zo ontdekt u welke content de meeste verkopen oplevert.
  • Gebruik analytics om te zien hoe klanten uw producten vinden en bekijken. Hiermee verbetert u de zoekfunctie en de manier waarop klanten door uw aanbod klikken.

Trends Surrounding Digital Shelf Optimization (DSO)

  • AI-gestuurde contentgeneratie en -optimalisatie: AI inzetten voor het creëren van productbeschrijvingen, het genereren van alternatieve afbeeldingstags en het personaliseren van content voor verschillende doelgroepsegmenten.
  • Predictive analytics voor prijsstelling en voorraad: AI-gestuurde inzichten om prijsstrategieën te optimaliseren en voorraadniveaus proactief te beheren over diverse kanalen.
  • Verhoogde focus op duurzaamheidsdata: Gedetailleerde informatie over productherkomst, milieu-impact en ethische inkoop direct integreren in productvermeldingen.
  • Hyper-personalisatie van de digital shelf: AI benutten om productaanbevelingen en zoekresultaten af te stemmen op individuele shopper-voorkeuren en eerder gedrag.
  • Headless commerce architecturen: Flexibele front-end en back-end ontkoppeling toepassen om naadloze, consistente en snelle productervaringen te leveren over alle digitale touchpoints.

Tools for Digital Shelf Optimization (DSO)

  • WISEPIM: Een uitgebreide PIM-oplossing voor het centraliseren van productdata, het beheren van digitale assets en het syndiceren van geoptimaliseerde content naar alle verkoopkanalen.
  • Akeneo: Een toonaangevend PIM-systeem gericht op product experience management, waarmee bedrijven boeiende productverhalen kunnen leveren.
  • Salsify: Een Product Experience Management (PXM) platform dat PIM, DAM en syndicatie combineert om de digital shelf te optimaliseren.
  • Shopify/Magento: E-commerce platforms die dienen als cruciale digital shelf endpoints, vaak integrerend met PIM's voor databeheer.
  • Contentful: Een headless CMS waarmee bedrijven content flexibel kunnen beheren en leveren over diverse digital shelf touchpoints.

Related Terms

Also Known As

e-commerce optimalisatieonline schap optimalisatieproduct zichtbaarheid optimalisatie