Terug naar E-commerce Woordenboek

E-commerce Analytics

E-commerce strategie en analyticsIntermediate Niveau

E-commerce analytics is het proces van het verzamelen, analyseren en rapporteren van data met betrekking tot de prestaties van een online winkel. PIM-data voedt analytics voor optimalisatie.

Image by · CC BY 4.0

Wat is E-commerce Analytics? (Definitie)

E-commerce analytics is het verzamelen en bestuderen van gegevens uit uw webshop. Het laat zien hoe uw online winkel presteert. U ziet hiermee precies wat bezoekers op uw website doen. Zo ontdekt u waar u de verkoop kunt verbeteren. U gebruikt deze data om het gedrag van klanten en de verkoopcijfers te volgen. Ook ziet u wat het kost om nieuwe klanten te vinden. Deze feiten helpen u om betere keuzes te maken voor uw bedrijf. U kunt uw marketing hiermee gerichter inzetten en uw website gebruiksvriendelijker maken. Een PIM systeem zoals WISEPIM maakt deze gegevens nog nuttiger. Door productinformatie op één plek te beheren, ziet u welke details zorgen voor meer verkoop. U past uw aanbod hierop aan om meer winst te maken.

Waarom E-commerce Analytics Belangrijk Is voor E-commerce

E-commerce analytics is het verzamelen en bestuderen van gegevens over uw webshop. Deze data laten zien hoe bezoekers uw site gebruiken en wat zij precies kopen. U gebruikt deze informatie om uw online verkoop te verhogen. Een PIM-systeem maakt uw analyses betrouwbaar. Het zorgt dat alle productinformatie overal klopt en volledig is. Goede data leiden tot nauwkeurige rapporten. U ziet hiermee direct welke producten populair zijn en op welk punt klanten stoppen met winkelen. U kunt PIM-data eenvoudig koppelen aan uw analytics software. Zo ontdekt u welke teksten of afbeeldingen zorgen voor meer verkoop. U ziet ook welke producten het beste scoren op verschillende kanalen. Met deze kennis van WISEPIM verbetert u uw content voor een beter resultaat.

Voorbeelden van E-commerce Analytics

  • 1U meet hoe vaak klanten producten bekijken of kopen. Met PIM-data ziet u welke categorieën achterblijven. Zo verbetert u gericht de productinformatie.
  • 2U test of nieuwe teksten of foto's uit uw PIM leiden tot meer verkoop. U ziet direct of aanpassingen in uw productdata het gedrag van klanten veranderen.
  • 3Analytics laat zien op welke kenmerken klanten het meest filteren. Deze data helpt u bepalen welke informatie in uw PIM u als eerste moet aanvullen.
  • 4U deelt klanten in groepen in op basis van hun koopgedrag. Met de juiste data uit uw PIM maakt u daarna heel gerichte marketingcampagnes.
  • 5U meet hoe uw content per verkoopkanaal presteert door analytics aan uw PIM te koppelen. Met deze inzichten verbetert u de product feeds voor marketplaces zoals Amazon of Bol.
Image by · CC BY 4.0

Hoe WISEPIM Helpt

  • Betrouwbare data. WISEPIM houdt uw productinformatie schoon en nauwkeurig. Zo kloppen de cijfers in uw analytics tools altijd.
  • Gedetailleerde analyses. Bekijk resultaten per merk, categorie of variant. Dankzij gestructureerde data ziet u direct welke producten het beste presteren.
  • Hulp bij A/B-testen. Maak eenvoudig verschillende versies van uw productcontent aan. Zo ontdekt u welke teksten of afbeeldingen de meeste verkopen opleveren.
  • Koppeling met analytics tools. De API van WISEPIM verbindt makkelijk met uw favoriete software. Dit geeft u een compleet overzicht van al uw data.