Back to E-commerce Dictionary

Kortingen

E-commerce strategie11/27/2025Intermediate Level

Kortingen zijn tijdelijke prijsverlagingen om klanten aan te moedigen tot aankoop, voorraad op te ruimen of loyaliteit te belonen. Ze zijn een kernstrategie in e-commerce voor het stimuleren van verkoop.

What is Kortingen? (Definition)

Kortingen verwijzen naar een verlaging van de gebruikelijke prijs van een product of dienst. E-commerce bedrijven gebruiken kortingen als strategisch middel om verschillende doelen te bereiken, zoals het verhogen van de verkoop, het aantrekken van nieuwe klanten, het opruimen van langzaam verkopende voorraad, of het belonen van terugkerende kopers. Kortingen kunnen worden toegepast als een percentage van de oorspronkelijke prijs, een vast geldbedrag, of via specifieke voorwaarden zoals 'koop er één, krijg er één gratis'. Effectief korting geven vereist een zorgvuldige planning en uitvoering om de winstgevendheid te waarborgen en te voorkomen dat de merkperceptie negatief wordt beïnvloed. Bedrijven moeten factoren zoals winstmarges, concurrerende prijzen, klantsegmentatie en de algehele marketingstrategie overwegen bij het implementeren van kortingscampagnes. Het type en de diepte van een korting hangen vaak af van het specifieke doel van de promotie en de levenscyclusfase van het product.

Why Kortingen is Important for E-commerce

Kortingen zijn fundamenteel voor e-commerce operaties en beïnvloeden direct klantgedrag en bedrijfsresultaten. Ze dienen als een krachtige conversiedriver, die aarzelende shoppers in kopers verandert door een gevoel van urgentie of waargenomen waarde te creëren. Strategische kortingen kunnen e-commerce winkels helpen om het aantal afgebroken winkelwagens te verminderen en de gemiddelde orderwaarde te verhogen door bijvoorbeeld een minimale besteding voor een korting te vereisen. Naast directe verkoop spelen kortingen een rol bij klantacquisitie en -retentie. Introductiekortingen trekken nieuwe klanten aan, terwijl loyaliteitsprogramma's met exclusieve kortingen herhaalaankopen stimuleren en langdurige relaties opbouwen. Bovendien zijn kortingen cruciaal voor voorraadbeheer, waardoor bedrijven seizoensgebonden voorraad, uitlopende artikelen of overtollige inventaris efficiënt kunnen opruimen, wat kapitaal en magazijnruimte vrijmaakt voor nieuwe producten.

Examples of Kortingen

  • 1Een 20% korting op de gehele site tijdens Black Friday, automatisch toegepast bij het afrekenen.
  • 2Een 'koop er één, krijg de tweede voor de helft van de prijs' promotie op alle T-shirts voor een beperkte periode.
  • 3Een couponcode van 'besteed €100, krijg €20 korting' verzonden naar e-mailabonnees.
  • 4Gratis verzending op alle bestellingen boven €50, wat fungeert als een waargenomen korting op de totale kosten.
  • 5Een exclusieve 15% kortingscode voor nieuwe klanten bij aanmelding voor de nieuwsbrief.

How WISEPIM Helps

  • Gecentraliseerd beheer van kortingsproductdata: WISEPIM stelt u in staat om alle productinformatie, inclusief specifieke prijscategorieën, promotionele attributen en kortingsgeschiktheid, vanuit één bron te beheren. Dit garandeert nauwkeurigheid en consistentie over alle verkoopkanalen.
  • Consistente toepassing over kanalen: Met WISEPIM worden kortingsdetails en bijbehorende productcontent automatisch gesynchroniseerd over uw e-commerce platform, marketplaces en andere verkoopkanalen. Dit voorkomt prijsverschillen en verhoogt het vertrouwen van de klant.
  • Verbeterde productverrijking voor promoties: Organiseer en verrijk productdata met specifieke afbeeldingen, marketingteksten en attributen die zijn afgestemd op kortingscampagnes. Dit zorgt ervoor dat producten optimaal worden gepresenteerd om de impact van uw promoties te maximaliseren.
  • Gestroomlijnde workflow voor kortingscampagnes: Automatiseer het proces van het toevoegen, bijwerken en verwijderen van kortingsgerelateerde informatie over producten. De workflows van WISEPIM zorgen ervoor dat promotionele content en prijzen correct worden toegepast en verwijderd volgens uw campagneschema.

Common Mistakes with Kortingen

  • Te veel korting geven: Regelmatig diepe kortingen aanbieden kan de winstmarges uithollen en de waargenomen waarde van het merk devalueren.
  • Gebrek aan duidelijke strategie: Kortingen implementeren zonder specifieke doelstellingen (bijv. voorraad opruimen, gemiddelde orderwaarde verhogen) leidt tot inefficiënte campagnes.
  • Slechte segmentatie: Een 'one-size-fits-all' kortingsaanpak toepassen mist kansen voor gepersonaliseerde aanbiedingen die aansluiten bij specifieke klantsegmenten.
  • Totale kosten negeren: Het niet meerekenen van alle gerelateerde kosten, zoals verzending, betalingsverwerkingskosten en marketinguitgaven, bij het berekenen van de winstgevendheid van kortingen.
  • Inconsistente prijzen: Frequente, onvoorspelbare kortingen kunnen klanten trainen om op uitverkoop te wachten, wat aankopen tegen de volledige prijs belemmert.

Tips for Kortingen

  • Duidelijke doelstellingen definiëren: Stel, voordat u een korting implementeert, het specifieke doel vast, zoals het verhogen van conversieratio's, het opruimen van seizoensgebonden voorraad, of het stimuleren van herhaalaankopen.
  • Uw doelgroep segmenteren: Pas kortingsaanbiedingen aan verschillende klantsegmenten aan op basis van hun aankoopgeschiedenis, loyaliteitsstatus of browsegedrag voor maximale impact.
  • Resultaten testen en analyseren: Voer A/B-tests uit met verschillende kortingstypen, percentages en promotionele berichten om te bepalen wat de beste return on investment oplevert.
  • Communiceer waarde, niet alleen besparingen: Presenteer kortingen door het voordeel voor de klant te benadrukken (bijv. 'Trakteer uzelf voor minder') in plaats van uitsluitend te focussen op de prijsverlaging.
  • Stel duidelijke voorwaarden: Zorg ervoor dat alle kortingsparameters, inclusief geldigheidsdata, minimale aankoopvereisten en uitgesloten artikelen, duidelijk worden gecommuniceerd om verwarring bij klanten te voorkomen.

Trends Surrounding Kortingen

  • AI-gestuurde dynamische pricing: Gebruikmaken van AI-algoritmen om kortingsniveaus en timing in real-time te optimaliseren op basis van vraag, voorraad, concurrentieprijzen en klantgedrag.
  • Hyper-personalisatie van aanbiedingen: Geavanceerde data-analyse inzetten om zeer specifieke en relevante kortingen aan te bieden aan individuele klanten of micro-segmenten.
  • Gamification van kortingen: Integratie van interactieve elementen zoals 'spin-the-wheel', 'scratch cards' of quizzen om het ontdekken van kortingen boeiend en belonend te maken.
  • Exclusieve kortingen voor abonnementen en loyaliteitsprogramma's: Unieke prijzen of vroege toegang tot sales aanbieden als voordeel voor loyaliteitsleden of abonnees om retentie te bevorderen.
  • Duurzaamheidsgerelateerde kortingen: Klanten stimuleren om milieuvriendelijke producten of duurzame verzendopties te kiezen, in lijn met maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Tools for Kortingen

  • WISEPIM: Centraliseert productdata, inclusief prijscategorieën, promotionele attributen en kortingsgeschiktheid, wat zorgt voor een consistente toepassing over alle verkoopkanalen.
  • Shopify: E-commerce platform met krachtige functies voor het creëren van diverse kortingscodes, automatische kortingen en cadeaubonnen, geïntegreerd met checkout processen.
  • Magento (Adobe Commerce): Biedt geavanceerde prijsregels, catalogusprijsregels en klantspecifieke kortingen, wat complexe en gerichte promotiestrategieën mogelijk maakt.
  • Akeneo: PIM-systeem dat productinformatie beheert, inclusief attributen die relevant zijn voor prijzen en promoties, welke vervolgens kunnen worden gesyndiceerd naar e-commerce platforms voor kortingstoepassing.
  • Salesforce Commerce Cloud: Biedt uitgebreide promotie- en couponbeheermogelijkheden, ter ondersteuning van gepersonaliseerde aanbiedingen, A/B-testen en op regels gebaseerde kortingen.

Related Terms

promotionspricing-strategyproduct-datachannel-managementcustomer-segmentationmarketing-campaigns

Also Known As

PromotiesPrijsverlagingenAanbiedingenKortingsacties