Multichannel marketing
Multichannel marketing maakt gebruik van meerdere onafhankelijke kanalen om met klanten te communiceren. Het doel is klanten te bereiken waar ze ook zijn, met consistente berichten per touchpoint.
Wat is Multichannel marketing? (Definitie)
Multichannel marketing is een strategie waarbij u producten verkoopt via verschillende kanalen tegelijk. U bent dan bijvoorbeeld aanwezig op een webshop, social media en marktplaatsen. Het doel is om uw bereik te vergroten door op veel plekken zichtbaar te zijn. Zo kiest de klant zelf op welk platform hij uw product bekijkt of koopt. Bij deze aanpak werken de kanalen meestal los van elkaar. Een actie van een klant op het ene platform heeft geen invloed op de ervaring op een ander platform. Dit verschilt van omnichannel marketing, waarbij alle kanalen wel volledig samenwerken. Met een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u de productinformatie voor al deze kanalen op één centrale plek. Dit zorgt ervoor dat uw data overal correct en actueel blijft.
Waarom Multichannel marketing Belangrijk Is voor E-commerce
Multichannel marketing is een verkoopstrategie waarbij u producten op verschillende kanalen tegelijk aanbiedt. Denk hierbij aan uw eigen webshop, marktplaatsen zoals Bol en sociale media. Hiermee vergroot u uw bereik. U bent aanwezig op de plekken waar uw klanten graag winkelen. Zo bereikt u ook mensen die maar één platform gebruiken. Door op meerdere plekken te verkopen, bent u minder afhankelijk van de resultaten van één kanaal. Bij een goede aanpak zijn de prijzen en productgegevens op elk kanaal gelijk. Dit voorkomt verwarring en bouwt vertrouwen op bij de klant. Het handmatig bijwerken van al deze gegevens kost echter veel tijd. Ook ontstaan er dan snel fouten. Een PIM systeem zoals WISEPIM helpt u om alle data op één centrale plek te beheren. Hiermee publiceert u overal de juiste informatie en blijft uw merk overal hetzelfde.
Voorbeelden van Multichannel marketing
- 1Een kledingmerk verkoopt kleding via een eigen webshop, Instagram Shopping en een fysieke pop-up store.
- 2Een retailer gebruikt e-mail, Facebook-advertenties en Google Shopping om nieuwe producten te promoten.
- 3Een elektronicawinkel verkoopt producten via een eigen webshop, Bol.com en een fysieke winkel.
- 4Een beautymerk bereikt klanten via YouTube-video's, een blog en een eigen mobiele app.
Hoe WISEPIM Helpt
- WISEPIM verzamelt alle productinformatie op één centrale plek. Hierdoor zijn teksten en afbeeldingen op elk verkoopkanaal altijd hetzelfde.
- U verstuurt productinformatie direct naar webshops, marketplaces en social media. U hoeft gegevens hierdoor nooit meer handmatig over te typen.
- WISEPIM controleert automatisch of uw productinformatie compleet is. Dit voorkomt fouten en zorgt voor de juiste informatie op elk kanaal.
- U brengt nieuwe producten en campagnes sneller op de markt. WISEPIM automatiseert het proces zodat uw aanbod overal tegelijk live gaat.