Average Order Value (AOV)

Definitie

Average Order Value (AOV) is een belangrijke prestatie-indicator (KPI) in e-commerce die de gemiddelde geldwaarde van elke geplaatste bestelling in een webshop meet. Het wordt berekend door de totale omzet te delen door het aantal bestellingen over een specifieke periode. Een hogere AOV betekent dat klanten meer uitgeven per transactie, wat direct bijdraagt aan een hogere omzet zonder noodzakelijkerwijs meer verkeer te genereren.

Waarom Het Belangrijk Is voor E-commerce

Voor e-commerce is AOV essentieel om het uitgavepatroon van klanten te begrijpen en de winstgevendheid te optimaliseren. Bedrijven gebruiken AOV om de effectiviteit van hun marketing-, merchandising- en prijsstrategieën te beoordelen. PIM-systemen verhogen de AOV door rijke, accurate productdata te leveren die effectieve cross-selling en upselling initiatieven mogelijk maakt, waardoor klanten complementaire of waardevollere producten ontdekken tijdens hun winkelervaring. Door complete productinformatie aan te bieden, stelt PIM bedrijven in staat overtuigende productbundels en aanbevelingen te creëren die grotere aankopen stimuleren.

Voorbeelden

• Een elektronicaretailer gebruikt PIM-data om een compatibel accessoire (bijv. een hoesje) voor te stellen wanneer een klant een nieuwe smartphone aan zijn winkelwagen toevoegt, wat de AOV verhoogt.
• Een modebedrijf toont 'maak de look compleet' opties op productpagina's, gebruikmakend van PIM-beheerde productrelaties om extra aankopen aan te moedigen.
• Een online supermarkt biedt 'twee halen, één betalen' aan op gerelateerde artikelen, waarbij PIM wordt gebruikt om promotionele attributen en productgroeperingen te beheren.
• Een meubelwinkel presenteert een geüpgradede stofoptie of een verlengde garantie voor een bank, mogelijk gemaakt door gedetailleerde productvariantdata in hun PIM.
• Het implementeren van een drempel voor gratis verzending die klanten aanmoedigt om meer artikelen aan hun winkelwagen toe te voegen om hiervoor in aanmerking te komen, waarbij PIM wordt gebruikt voor accurate voorraad en prijzen.

Hoe WISEPIM Helpt

• **Maakt effectieve cross-selling en upselling mogelijk:** WISEPIM centraliseert productrelaties, waardoor accurate, gepersonaliseerde aanbevelingen worden geboden die aankopen met een hogere waarde stimuleren.
• **Vergemakkelijkt productbundeling:** Beheer complexe productbundels en kits met alle bijbehorende data, zodat het eenvoudig is om gecombineerde aanbiedingen aan klanten te promoten.
• **Ondersteunt promotiestrategieën:** Beheer productattributen voor promoties en kortingen accuraat over alle kanalen, wat direct invloed heeft op AOV.
• **Verbetert productvindbaarheid:** Rijke, complete productdata helpt klanten complementaire items te vinden, wat leidt tot grotere winkelmandjes.

Gerelateerde Termen

Ook Bekend Als