Productcontent

What is Productcontent? (Definition)

Productcontent omvat alle vormen van informatie die worden gebruikt om een product te beschrijven, te vermarkten en te verkopen. Dit betreft productbeschrijvingen, specificaties, kenmerken, voordelen, afbeeldingen, video's, 3D-modellen, gebruikershandleidingen, garantie-informatie en klantbeoordelingen. Productcontent van hoge kwaliteit is accuraat, consistent, compleet en aantrekkelijk, afgestemd op de specifieke context van elk verkoopkanaal en elke doelgroep.

Why Productcontent is Important for E-commerce

Effectieve productcontent is cruciaal voor e-commerce succes. Het dient als het primaire communicatiemiddel tussen een merk en zijn online klanten, ter vervanging van de fysieke interactie die in fysieke winkels mogelijk is. Gedetailleerde en overtuigende content helpt klanten weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen, verlaagt het retourpercentage en bouwt merkvertrouwen op. Op marketplaces en vergelijkingssites kan superieure productcontent producten onderscheiden en de zichtbaarheid in zoekresultaten verbeteren.

Examples of Productcontent

• 1Een gedetailleerde productbeschrijving voor een smartphone, met de nadruk op camerafuncties, batterijduur en schermtechnologie.
• 2Hoge-resolutie afbeeldingen en een 360-graden video van een meubelstuk op een e-commerce website.
• 3Handleidingen en veiligheidsgidsen beschikbaar als downloadbare PDF's op de supportpagina van een product.
• 4Door klanten gegenereerde reviews en beoordelingen prominent weergegeven op een productpagina.
• 5Gepersonaliseerde productcontent voor een modewinkel, met verschillende modellen en stijlen die zijn afgestemd op de Nederlandse markt.

Tips for Productcontent

• Centraliseer alle productcontent in een robuust PIM-systeem om consistentie, nauwkeurigheid en efficiënt beheer over alle verkoopkanalen te garanderen.
• Optimaliseer content voor zoekmachines (SEO) door relevante keywords, duidelijke koppen en gestructureerde data op te nemen om de vindbaarheid te verbeteren.
• Stem productbeschrijvingen, afbeeldingen en video's af op de specifieke eisen en doelgroep van elk verkoopkanaal, zoals marketplaces of socialmediaplatforms.
• Controleer en update productcontent regelmatig om nieuwe features, verbeterde specificaties, actuele prijzen en nauwkeurige voorraadniveaus te reflecteren.
• Gebruik rich media zoals hoge-resolutie afbeeldingen, uitlegvideo's, 360-graden views en klantbeoordelingen om de betrokkenheid te vergroten en een volledig productbegrip te bieden.

Trends Surrounding Productcontent

• AI-gestuurde contentgeneratie en -optimalisatie: Inzet van kunstmatige intelligentie voor het automatiseren van productbeschrijvingen, vertalen van content en personaliseren van contentlevering op schaal.
• Personalisatie op schaal: Leveren van zeer relevante en op maat gemaakte productcontent op basis van individueel klantgedrag, voorkeuren en browsegeschiedenis over alle touchpoints.
• Interactieve en immersieve content: Toenemende adoptie van 3D-modellen, augmented reality (AR), virtual reality (VR) en shoppable video's om boeiende en informatieve productervaringen te creëren.
• Integratie van duurzaamheids- en transparantiedata: Opnemen van gedetailleerde informatie over de milieu-impact, ethische inkoop en levenscyclus van een product in de content om te voldoen aan de consumentenvraag naar transparantie.
• Headless commerce enablement: Ontkoppeling van productcontent van de front-end presentatielaag, wat zorgt voor meer flexibiliteit, snellere implementatie en consistente levering over diverse kanalen via API's.

Tools for Productcontent

• WISEPIM: Een uitgebreid PIM-platform voor het efficiënt centraliseren, verrijken en distribueren van productcontent over alle e-commerce kanalen.
• Akeneo: Een open-source PIM-oplossing die bedrijven helpt complexe productinformatie te beheren en de contentkwaliteit voor diverse outputs te verbeteren.
• Salsify: Een Product Experience Management (PXM)-platform dat PIM, DAM en syndicatie combineert om contentcreatie en -levering te stroomlijnen.
• Contentful: Een headless CMS waarmee bedrijven productcontent flexibel kunnen structureren en leveren aan elk digitaal touchpoint of applicatie.
• Shopify/Magento: E-commerce platforms met geïntegreerde tools voor het beheren van productcontent, inclusief beschrijvingen, afbeeldingen en varianten, direct binnen de winkelinterface.

Related Terms

Also Known As