Terug naar E-commerce Woordenboek

Product Storytelling Strategie

Content- en mediabeheerIntermediate Niveau

Een product storytelling strategie is het overkoepelende plan voor het creëren en inzetten van boeiende verhalen rondom producten om emotioneel met klanten te verbinden.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Product Storytelling Strategie? (Definitie)

Een product storytelling strategie is een plan om verhalen over uw producten te vertellen. U kijkt hierbij verder dan alleen de technische kenmerken van een artikel. De focus ligt op de herkomst van het product en de ervaring van de klant. Met deze strategie maakt u content zoals video's en teksten die een emotionele band met de koper opbouwen. Een goede strategie zorgt dat uw verhaal op elk kanaal hetzelfde is. Of een klant nu een e-mail leest of een webshop bezoekt, de boodschap blijft herkenbaar. U bepaalt vooraf welke boodschap u deelt en welke media u gebruikt. Dit helpt klanten om zich verbonden te voelen met uw merk. Hierdoor maken zij sneller de beslissing om iets te kopen. Software zoals WISEPIM helpt u om deze verhalen centraal te beheren en naar al uw kanalen te sturen.

Waarom Product Storytelling Strategie Belangrijk Is voor E-commerce

Een product storytelling strategie is een plan om producten te verkopen via een verhaal. U gebruikt dit verhaal om de kenmerken en voordelen van een artikel tot leven te wekken. In een webshop kunnen klanten producten niet aanraken of passen. Een goed verhaal vult dit gemis op. Het helpt de klant om zich voor te stellen hoe zij het product gebruiken. Dit schept vertrouwen en een band met uw merk. Deze aanpak verhoogt de verkoop omdat producten aantrekkelijker worden. Klanten begrijpen sneller de waarde van een product. Hierdoor kijken zij minder naar de prijs en meer naar de oplossing die u biedt. Met een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u deze verhalen op één centrale plek. U verspreidt de teksten daarna eenvoudig naar al uw verkoopkanalen. Zo verandert u droge data in een overtuigend verhaal dat aanzet tot kopen.

Voorbeelden van Product Storytelling Strategie

  • 1Een modemerk vertelt waar hun stoffen vandaan komen. Ze delen verhalen over de makers. Zo laten ze zien dat de kleding eerlijk is gemaakt.
  • 2Een outdoor-merk deelt verhalen van klanten in de natuur. Deze voorbeelden bewijzen dat de uitrusting sterk genoeg is voor zware omstandigheden.
  • 3Een techbedrijf legt het idee achter een nieuw ontwerp uit. Ze beschrijven hoe de gadget een probleem van de gebruiker oplost.
  • 4Een voedselmerk toont de reis van ingrediënten van boer naar keuken. Ze gebruiken de familiegeschiedenis om de traditie achter hun recepten te delen.
  • 5Een interieurwinkel laat zien hoe een meubelstuk een kamer verandert. Ze gebruiken beelden en teksten om de levensstijl van de klant te beschrijven.

Hoe WISEPIM Helpt

  • WISEPIM verzamelt al uw afbeeldingen, video's en 3D-modellen op één centrale plek. U maakt hiermee snel visuele verhalen die direct de aandacht van klanten trekken.
  • U bouwt productverhalen met vaste velden voor tekst en beeld. Dit zorgt voor een herkenbare stijl en u hergebruikt uw content eenvoudig voor verschillende doeleinden.
  • Teams passen verhalen eenvoudig aan voor elk verkoopkanaal vanuit één bron. Gebruik bijvoorbeeld korte teksten voor social media en uitgebreide teksten voor de PDP.
  • Marketing- en productteams werken beter samen aan nieuwe verhalen. U maakt, controleert en keurt content sneller goed via een overzichtelijke workflow.
  • WISEPIM bewaart alle eerdere versies van uw teksten en beelden. U volgt alle wijzigingen nauwkeurig en verbetert uw productverhalen stap voor stap.