Naar hoofdinhoud

ERP-gids

Business Central PIM: productinformatie beheren in Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Business Central is een sterk ERP voor artikelen, prijzen, voorraad en orders. Zodra je online verkoopt via meerdere kanalen of in meerdere talen, komt de vraag of je een PIM naast Business Central nodig hebt. Deze gids legt uit wat Business Central zelf biedt voor productinformatie, waar de grenzen liggen voor e-commercecontent, hoe een aparte PIM ermee koppelt en hoe WISEPIM erin past, zonder directe koppeling.

Diego Nijboer · WISEPIMLaatst bijgewerkt:

Kort antwoord

Business Central slaat artikelen op met attributen, varianten, categorieën, afbeeldingen en vertaalde omschrijvingen, en dat dekt wat een ERP nodig heeft. Het is niet gebouwd om lange marketingteksten, SEO-velden en kanaalspecifieke eisen voor veel verkoopkanalen te beheren. De meeste teams houden artikelnummers, prijzen en voorraad in Business Central en voegen een PIM toe voor productcontent, gekoppeld via Excel- of CSV-bestanden, de Business Central API of een integratieplatform. WISEPIM heeft geen directe Business Central-koppeling; het werkt via bestandsimport en -export en de WISEPIM API.

Wat Business Central over producten opslaat

In Business Central is een product een artikel. De artikelkaart bevat het artikelnummer, een omschrijving, een tweede omschrijvingsregel, een GTIN, een categorie, prijzen, kosten en voorraadinstellingen, plus een set afbeeldingen. Rond de artikelkaart biedt Microsoft een aantal functies die op product information management lijken:

  • Artikelattributen: vastgelegd op de pagina Artikelattributen, met vooraf bepaalde waarden voor attributen van het type optie. Je wijst ze toe aan artikelen of artikelcategorieën, subcategorieën erven ze, en gebruikers kunnen de artikellijst op attribuut filteren.
  • Artikelvarianten: varianten zoals kleur of maat onder één artikel. Een variant erft de attributen van het artikel, kan ze overschrijven en kan een eigen afbeelding hebben.
  • Artikelvertalingen: een vertaalde Omschrijving en Omschrijving 2 per taalcode, eventueel per variant, gebruikt op documenten voor klanten en leveranciers met die taal.
  • Uitgebreide teksten: extra omschrijvingsregels per taal die aan verkoop-, inkoop- of servicedocumenten worden toegevoegd, met optionele begin- en einddatum.

Waar het stopt voor e-commerce

Deze functies zijn gemaakt voor ERP-werk: inkopen, op voorraad houden, verkopen en de juiste tekst op een factuur zetten. Ze schieten tekort zodra hetzelfde artikel een volledige productpagina in meerdere kanalen nodig heeft. Een paar gedocumenteerde voorbeelden maken dat concreet.

Het veld Omschrijving op het artikel is beperkt tot 100 tekens en Omschrijving 2 tot 50, en artikelvertalingen gelden precies voor die twee velden. Genoeg voor een orderregel, niet voor een productomschrijving, opsommingen en SEO-velden in vijf talen. Uitgebreide teksten zijn regels voor documenten, geen gestructureerde contentvelden.

De Shopify Connector van Microsoft zelf laat het verschil goed zien. Die bouwt de Shopify-omschrijving op uit uitgebreide tekst, marketingtekst en attributen in een tabel, gebruikt geen variantvertalingen en exporteert de SEO-titel en -omschrijving leeg. Een logische standaard voor een ERP-koppeling, en een teken dat rijke content per kanaal van een andere plek moet komen.

Wat je niet in de artikelkaart vindt, is een overzicht per kanaal: welke producten alles hebben wat Amazon, bol of Google Shopping vragen en welke worden tegengehouden. Dat is het werk van een PIM.

BehoefteIn Business CentralWat een PIM toevoegt
Productnaam en korte tekstOmschrijving (100) en Omschrijving 2 (50)Titels en lange omschrijvingen per kanaal en taal
SpecificatiesArtikelattributen, geërfd via categorieënFamilies met verplichte velden per producttype en per kanaal
VertalingenOmschrijvingsvelden per taalcodeElk vertaalbaar veld, met terminologie en controle
AfbeeldingenAfbeeldingen per artikel en variantGekoppelde assetbibliotheek met formaten per kanaal
KanaalgereedheidGeen onderdeel van de artikelkaartDekking van verplichte velden en regels per kanaal
Voorraad, prijs, kostprijsJa, de bron van waarheidGelezen uit het ERP, niet bewerkt in de PIM

Product information management in Dynamics 365

Zoek je op "product information management Dynamics 365", dan vind je een module met precies die naam. Die hoort bij Dynamics 365 Supply Chain Management, niet bij Business Central. Ze beschrijft de productdefinitie voor de operatie: producttypes, productmasters en afzonderlijke producten, productdimensies zoals kleur, maat, stijl en configuratie, categorieën, attributen, eenheden, vertalingen en vrijgegeven producten per juridische entiteit.

Dynamics 365 Commerce bouwt daarop voort met getypeerde attributen die via categorieën en kanalen kunnen worden geërfd en per product, kanaal, catalogus of variant kunnen worden overschreven. De documentatie van Microsoft vermeldt dat productdefinities kunnen worden geïmporteerd uit PLM-, PDM- of PIM-systemen. Microsoft ziet deze module dus als de operationele productmaster die een PIM kan voeden, dezelfde verdeling die deze gids voor Business Central aanraadt.

Wanneer een aparte PIM helpt

Alleen Business Central werkt prima als je via één webshop in één taal verkoopt met korte productteksten. Een aparte PIM gaat zich terugbetalen als een of meer van deze punten gelden:

  • Je verkoopt via meerdere webshops, marktplaatsen of vergelijkingssites, elk met eigen verplichte velden en categorieboom
  • Je verkoopt in meer dan één taal en hebt vertaalde omschrijvingen, specificaties en SEO-velden nodig, niet alleen een artikelomschrijving
  • Leveranciersdata komt binnen in verschillende spreadsheets en feeds en moet worden opgeschoond en gemapt voordat je hem kunt gebruiken
  • Marketing- en e-commerceteams moeten aan content werken zonder toegang tot financiën en voorraad in het ERP
  • Je wilt regels die onvolledige producten per kanaal tegenhouden

Manieren om een PIM te koppelen

Welke tool je ook kiest, spreek eerst af welk systeem welk veld beheert. Een gangbare verdeling: Business Central beheert artikelnummer, GTIN, prijzen, kostprijs en voorraad; de PIM beheert titels, omschrijvingen, specificaties, media en vertalingen. Kies daarna een van drie patronen. In onze gids PIM vs ERP lees je meer over die verdeling.

PatroonHoe het werktGeschikt voorLet op
Excel- of CSV-bestandenExporteer artikelen met Bewerken in Excel of een configuratiepakket, importeer ze in de PIM en stuur wijzigingen op dezelfde manier terugEen begin, kleine teams, periodieke updatesHandmatige stappen; spreek per kolom af wie eigenaar is zodat niets wordt overschreven
APILees en schrijf artikelen via de item-resource van de Business Central API v2.0, die GET, POST, PATCH en DELETE ondersteuntGeplande of bijna realtime synchronisatieVraagt een developer of partner; de itemVariant-resource bevat maar een paar velden
IntegratieplatformEen iPaaS of een koppeling van je Business Central-partner verplaatst data tussen beide API's op triggers of schema'sMeerdere systemen, foutafhandeling, monitoringExtra licentie en iemand die de flows onderhoudt

Hoe WISEPIM past bij Business Central

Om het meteen duidelijk te maken: WISEPIM heeft geen directe Business Central-koppeling. Is een kant-en-klare synchronisatie in twee richtingen een must-have voor je, vraag dan elke leverancier om die werkend te laten zien, ons ook. Wat WISEPIM wel biedt, zijn twee gedocumenteerde routes die vandaag met Business Central werken.

Bestanden: exporteer je artikelen uit Business Central naar Excel of CSV en importeer de producten in WISEPIM. AI stelt de kolommapping voor, je slaat hem één keer op, en het artikelnummer of de GTIN dient als matchsleutel zodat de volgende import producten bijwerkt in plaats van dubbelt. Is de content klaar, dan exporteer je producten naar Excel of CSV met een opgeslagen sjabloon, in de kolomindeling die je Business Central-import of je webshop verwacht.

API: met de WISEPIM API lees, maak en wijzig je producten en categorieën, en webhooks melden wanneer een product is aangemaakt, gewijzigd, verrijkt of vertaald. Een developer of je Business Central-partner kan die koppelen aan de Business Central API, direct of via een integratieplatform.

Veel Business Central-klanten verkopen via een webshop waarmee WISEPIM direct koppelt, zoals Shopify, WooCommerce of Magento 2. Dan zet Business Central voorraad en prijzen in de webshop, levert WISEPIM de productcontent, en bepaal jij per veld welk systeem het schrijft. Bekijk alle PIM-koppelingen voor de platforms die WISEPIM direct ondersteunt.

Bronnen

Leveranciersdocumentatie die we voor deze gids hebben gelezen, stand oktober 2026. Functies en namen veranderen, dus controleer de actuele documentatie voordat je beslist.

Veelgestelde vragen

Business Central heeft functies die op een PIM lijken: artikelattributen, artikelvarianten, artikelcategorieën, afbeeldingen, artikelvertalingen voor de omschrijvingsvelden en uitgebreide teksten. Ze werken goed voor ERP-processen. Het biedt geen content per kanaal, lange omschrijvingen en SEO-velden per taal of regels per verkoopkanaal, en daarom voegen bedrijven die via veel kanalen verkopen een aparte PIM toe.

Product information management is een module van Dynamics 365 Supply Chain Management die producten voor de operatie definieert: productmasters, varianten en dimensies, categorieën, attributen, eenheden en vrijgegeven producten per juridische entiteit. Het is geen onderdeel van Business Central. Microsoft documenteert dat productdefinities erin kunnen worden geïmporteerd uit PLM-, PDM- of PIM-systemen.

Nee. WISEPIM heeft geen directe Business Central-koppeling. Het werkt met Business Central via import en export van Excel en CSV met opgeslagen mappings, en via de REST API en webhooks van WISEPIM, die een developer of je Business Central-partner aan de Business Central API kan koppelen.

Ja, in de meeste situaties. Business Central is de bron van waarheid voor artikelnummers, prijzen, kostprijs en voorraad, en de PIM leest die waarden in plaats van ze te bewerken. De PIM beheert de content: titels, omschrijvingen, specificaties, afbeeldingen en vertalingen. Door die verdeling per veld af te spreken voorkom je dat twee systemen elkaar overschrijven.

Ja, zolang elk Shopify-veld één eigenaar heeft. Een gangbare verdeling is dat de Business Central-connector prijzen en beschikbaarheid synchroniseert en de PIM titels, omschrijvingen, afbeeldingen en SEO-velden stuurt. Controleer welke artikelvelden de connector bijwerkt, zodat ze elkaar niet overschrijven.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Neem contact op met ons team.

Contact opnemen

Bespreek je Business Central-situatie met ons

Vertel ons op welke kanalen je verkoopt en hoe je artikelen nu uit Business Central komen. We laten de route via bestanden of API zien op je eigen data, en zeggen eerlijk als het niet past.

Plan een gesprek
Bekijk alle koppelingen

Verder lezen

Verder ontdekken

Zorgvuldig gekozen vervolgstappen om dieper te gaan.