ProCleanroom : du contenu produit technique à grande échelle sans sacrifier la qualité
ProCleanroom conçoit, installe et entretient des salles blanches, des environnements à faible contamination particulaire pour la production high-tech et pharmaceutique. La division consommables et accessoires vend via sa boutique en ligne du mobilier, des vêtements, des produits de nettoyage et de désinfection spécialisés à des clients dans toute l'Europe.

Le défi
- Des informations fournisseurs souvent limitées ou incomplètes
- La rédaction manuelle des descriptions produit prenait beaucoup de temps
- Des performances SEO moyennes faute d'informations produit suffisantes
- Besoin de traductions précises dans un secteur très spécialisé
- Préserver la précision technique sur des volumes plus importants
Dans les secteurs B2B spécialisés, les données fournisseurs sont souvent insuffisantes. ProCleanroom passait beaucoup de temps à rédiger des descriptions produit à la main et à rassembler des informations de sources diverses, simplement pour obtenir des fiches produit correctes sur sa boutique en ligne. Dès le départ, l'entreprise a visé un contenu de haute qualité, mais avec un catalogue en croissance, atteindre le niveau souhaité devenait de plus en plus chronophage. Il fallait une solution pour produire plus de contenu sans sacrifier la précision technique et la qualité qu'exige le secteur.
La solution
ProCleanroom collaborait déjà depuis plus de sept ans avec l'équipe WISEPIM dans d'autres domaines avant d'adopter la plateforme. Quand une approche plus efficace du contenu produit est devenue nécessaire, le choix s'est imposé. Au début, le contenu généré par AI suscitait du scepticisme, mais la Knowledge Library de WISEPIM l'a dissipé : elle permet de contrôler précisément la façon dont le contenu est généré, avec la possibilité de le relire avant publication.
Fonctionnalités clés utilisées
Pour stocker les informations propres à l'entreprise, au secteur et aux clients
Gain de temps
Des traductions précises sans dépendre d'agences de traduction
Pour préserver le jargon du secteur
Pour générer le contenu des pages d'information (développé à partir des retours de ProCleanroom)
ProCleanroom a alimenté la Knowledge Library (bibliothèque de connaissances) avec des informations complètes sur le secteur, les produits et les types de clients. WISEPIM a ainsi pu générer un contenu cohérent et précis, fidèle à l'expertise de l'entreprise. L'équipe a traduit 3 100 produits et variantes du néerlandais vers l'allemand et l'anglais britannique. La traduction elle-même se fait en un clic. La relecture finale ne prend plus qu'une fraction du temps qu'exigerait une traduction manuelle ou une agence de traduction.
Autres bénéfices
- Un gain de temps important dans la création de contenu produit, avec des tableaux clairs et des exemples concrets
- Des traductions de qualité avec une terminologie technique cohérente
- Une meilleure présentation et une meilleure visibilité sur la boutique en ligne
- Un processus évolutif qui reste précis dans un secteur spécialisé
- Une plateforme qui évolue selon les retours clients, avec de nouvelles fonctionnalités livrées en quelques semaines
“Les fonctionnalités et la stabilité de WISEPIM sont excellentes, et c'est très agréable de travailler avec. Au lieu d'aller chercher des informations au hasard sur Internet, ce qui dans notre secteur spécialisé peut entraîner des erreurs, WISEPIM se pilote précisément via la Knowledge Library. Plus tu y mets d'informations, meilleur et plus cohérent devient le contenu généré. Le temps que WISEPIM nous a fait gagner cette dernière année est énorme.”

Hugo Woudsma
Marketing & Communications Executive
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