ProCleanroom: Technischen Produkt-Content skalieren, ohne an Qualität einzubüßen
ProCleanroom entwickelt, installiert und wartet Reinraumlösungen, also partikelarme Umgebungen für Hightech- und Pharmaproduktion. Der Bereich Verbrauchsmaterial und Zubehör verkauft über den Webshop spezielle Möbel, Bekleidung sowie Reinigungs- und Desinfektionsprodukte an Kunden in ganz Europa.
Die Herausforderung
- Lieferanteninformationen oft begrenzt oder unvollständig
- Das manuelle Schreiben von Produktbeschreibungen kostete viel Zeit
- Mäßige SEO-Performance wegen begrenzter Produktinformationen
- Bedarf an präzisen Übersetzungen in einer hochspezialisierten Branche
- Technische Genauigkeit auch bei größeren Mengen sicherstellen
In spezialisierten B2B-Branchen reichen Lieferantendaten oft nicht aus. ProCleanroom verbrachte viel Zeit damit, Produktbeschreibungen von Hand zu schreiben und Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen, nur um ordentliche Produkteinträge im Webshop zu erreichen. Von Anfang an hat das Unternehmen hochwertige Inhalte angestrebt, doch mit wachsendem Katalog wurde es immer zeitaufwendiger, das gewünschte Qualitätsniveau zu erreichen. Gesucht war eine Lösung, um mehr Inhalte zu produzieren, ohne bei der technischen Genauigkeit und Qualität, die die Branche verlangt, Kompromisse einzugehen.
Die Lösung
ProCleanroom arbeitete bereits seit über sieben Jahren in anderen Bereichen mit dem WISEPIM-Team zusammen, bevor die Plattform eingeführt wurde. Als ein effizienterer Ansatz für Produkt-Content gebraucht wurde, lag die Wahl auf der Hand. Anfangs gab es Skepsis gegenüber AI-generierten Inhalten, doch die Knowledge Library von WISEPIM räumte sie aus, denn damit lässt sich genau steuern, wie Inhalte erzeugt werden, und alles kann vor der Veröffentlichung geprüft werden.
Genutzte Kernfunktionen
Zum Speichern von unternehmens-, branchen- und kundenspezifischen Informationen
Zeitersparnis
Präzise Übersetzungen ohne Abhängigkeit von Übersetzungsagenturen
Damit der Fachjargon erhalten bleibt
Zum Erstellen von Inhalten für Informationsseiten (entwickelt auf Basis von Kundenfeedback von ProCleanroom)
ProCleanroom hat die Knowledge Library (Wissensbibliothek) mit umfassenden Informationen über Branche, Produkte und Kundentypen gefüllt. So konnte WISEPIM konsistente, präzise Inhalte erzeugen, die zum Fachwissen des Unternehmens passen. Das Team hat 3.100 Produkte und Varianten aus dem Niederländischen ins Deutsche und ins britische Englisch übersetzt. Die Übersetzung selbst ist ein Klick. Die abschließende Prüfung dauert jetzt nur noch einen Bruchteil der Zeit, die eine manuelle Übersetzung oder eine Übersetzungsagentur benötigen würde.
Weitere Vorteile
- Deutliche Zeitersparnis bei der Erstellung von Produkt-Content, inklusive übersichtlicher Tabellen und praktischer Beispiele
- Hochwertige Übersetzungen mit einheitlicher Fachterminologie
- Bessere Präsentation und Auffindbarkeit im Webshop
- Skalierbarer Prozess, der in einer Spezialbranche präzise bleibt
- Eine Plattform, die sich anhand von Kundenfeedback weiterentwickelt, neue Funktionen innerhalb weniger Wochen umgesetzt
“Funktionalität und Stabilität von WISEPIM sind hervorragend, und wir arbeiten sehr gern damit. Statt beliebige Informationen aus dem Internet zu ziehen, was in unserer Spezialbranche zu Fehlern führen kann, lässt sich WISEPIM über die Knowledge Library genau steuern. Je mehr Informationen du hineingibst, desto besser und konsistenter werden die erzeugten Inhalte. Wie viel Zeit uns WISEPIM im vergangenen Jahr gespart hat, ist enorm.”
Hugo Woudsma
Marketing & Communications Executive
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