ProCleanroom: Technische productcontent opschalen zonder in te leveren op kwaliteit
ProCleanroom ontwikkelt, installeert en onderhoudt cleanroom-oplossingen, stofarme omgevingen voor hightech- en farmaceutische productie. De afdeling voor verbruiksartikelen en accessoires verkoopt gespecialiseerd meubilair, kleding, reinigings- en desinfectieproducten via de webshop aan klanten door heel Europa.
The Challenge
- Leveranciersinformatie vaak beperkt of onvolledig
- Handmatig schrijven van productomschrijvingen kostte veel tijd
- Suboptimale SEO-prestaties door beperkte productinformatie
- Behoefte aan accurate vertalingen in een zeer gespecialiseerde branche
- Technische nauwkeurigheid behouden bij grotere volumes
In gespecialiseerde B2B-branches schiet leveranciers data vaak tekort. ProCleanroom besteedde veel tijd aan het handmatig schrijven van productomschrijvingen en het verzamelen van informatie uit allerlei bronnen, puur om fatsoenlijke productvermeldingen in de webshop te krijgen. ProCleanroom streeft vanaf dag één naar hoogwaardige content, alleen met een groeiende catalogus was dit erg tijdrovend om de content naar het gewenste kwaliteitsniveau te krijgen. De organisatie zocht een manier om meer content te produceren zonder in te leveren op de technische nauwkeurigheid en kwaliteit die de branche vereist.
The Solution
ProCleanroom werkte al meer dan zeven jaar samen met het WISEPIM-team op andere vlakken voordat het platform in gebruik werd genomen. Toen een efficiëntere aanpak voor product content nodig was, lag de keuze voor de hand. ProCleanroom was aanvankelijk sceptisch over AI-gegenereerde content, maar die scepsis werd weggenomen door WISEPIM's Knowledge Library, waarmee precies gestuurd kan worden hoe content wordt gegenereerd, met de mogelijkheid om content te reviewen alvorens deze gepubliceerd wordt.
Key Features Implemented
Voor het vastleggen van bedrijfs-, branche- en klantspecifieke informatie
Om tijd te besparen
Accurate vertalingen zonder afhankelijk te zijn van een vertaalbureau
Om vakjargon intact te houden
Voor het genereren van content voor informatiepagina's (ontwikkeld naar aanleiding van klantfeedback van Procleanroom)
ProCleanroom vulde de Knowledge Library met uitgebreide informatie over de branche, producten en type klanten. Dit stelde WISEPIM in staat om consistente, accurate content te genereren die aansluit bij de specialistische kennis van de organisatie. Het team vertaalde 3.100 producten en varianten van Nederlands naar Duits en Brits Engels. Het vertalen zelf is één klik. De eindcontrole kost nog maar een fractie van de tijd die handmatig vertalen of een vertaalbureau zou kosten.
Additional Benefits
- Flinke tijdsbesparing bij het maken van product content, inclusief overzichtelijke tabellen en praktijkvoorbeelden
- Kwalitatief sterke vertalingen met consistente technische terminologie
- Betere webshop-presentatie en vindbaarheid
- Schaalbaar proces dat nauwkeurigheid behoudt in een gespecialiseerde branche
- Een platform dat meegroeit op basis van klantfeedback, nieuwe functies binnen weken gerealiseerd
"De functionaliteit en stabiliteit van WISEPIM zijn uitstekend en wij vinden het heel prettig werken. In plaats van willekeurige informatie van internet te halen, wat in onze gespecialiseerde branche tot fouten kan leiden, kun je WISEPIM heel goed sturen via de Knowledge Library. Hoe meer informatie je erin stopt, hoe beter en consistenter de gegenereerde content wordt. De hoeveelheid tijd die WISEPIM ons het afgelopen jaar heeft bespaard is enorm."
Hugo Woudsma
Marketing & Communications executive
Ready to Transform Your Business?
Join ProCleanroom and hundreds of other companies achieving remarkable results with WISEPIM.