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AI Chat

Demande à ton catalogue ce qui cloche Les réponses arrivent avec une solution

Plus qu'un chatbot e-commerce : un assistant dans WISEPIM qui lit ton catalogue en direct, tes analytics et la Search Console, puis te propose l'exécution qui corrige ce qu'il a trouvé.

  • Plus de 25 playbooks
  • Catalogue et Search Console en direct
  • Rien ne s'applique sans approbation

Fonctionnalités clés

  • Il lit le catalogue en direct

    Produits, attributs, médias, scores de qualité, analytics, Search Console et segments clients, interrogés au moment où tu poses la question plutôt qu'exportés au préalable.

  • Il répond avec un plan, pas un paragraphe

    Combien de produits sont concernés, quel format est recommandé, et un bouton Vérifier et approuver qui lance l'exécution.

  • Il écrit avec ta voix de marque

    Le ton, les mots interdits et le public définis dans ta Knowledge Library s'appliquent à chaque texte qu'il rédige.

Pourquoi pas ChatGPT

Les chatbots génériques n'ont jamais vu ton catalogue

La différence ne vient pas du modèle. Elle vient de ce que le modèle peut lire, et de ce qu'il a le droit de faire une fois que tu es d'accord.

  • Il lit au lieu de deviner

    Demande quelles catégories ont freiné le mois dernier et il renvoie un tableau du chiffre d'affaires, de la marge et de ce qui ne va pas par catégorie.

    Résultat : une réponse que tu peux vérifier avec tes propres chiffres.

  • Il compte avant d'agir

    Chaque action suggérée indique combien de produits elle concerne et attend derrière une étape Vérifier et approuver.

    Résultat : aucune modification groupée que tu n'as pas acceptée.

  • Il applique tes règles

    La Knowledge Library contient le ton, les mots interdits et le public, et l'assistant les applique à chaque brouillon.

    Résultat : des textes qui n'ont pas besoin d'une deuxième relecture pour le ton.

Comment ça marche

Une question, un plan, une approbation

La boucle est la même, que la réponse touche un produit ou mille deux cents.

  1. 01

    Pose ta question avec tes mots

    ni filtres, ni SQL

    Tape ta question comme tu la poserais à un collègue. L'assistant choisit les données dont il a besoin et répond avec un tableau que tu peux trier et explorer.

    Une réponse fondée sur ton catalogue plutôt que sur des connaissances générales.

  2. 02

    Reçois un plan chiffré

    les volumes d'abord

    Quand la correction est une modification groupée, l'assistant détaille les étapes et indique combien de produits chacune touche avant que tu ne décides quoi que ce soit.

    Un plan numéroté que tu peux approuver dans l'ordre, modifier, ou dont tu peux retirer une étape.

  3. 03

    Approuve ce que tu veux lancer

    rien ne tourne tout seul

    Chaque action reste une proposition jusqu'à ce que tu cliques sur Vérifier et approuver. Modifie l'étape, retire-la, ou approuve tout le plan dans l'ordre.

    La modification s'applique aux produits, et l'exécution apparaît dans le Process Tracker.

  4. 04

    Emmène le même catalogue sur un autre marché

    plus de 70 langues

    Demande ce qu'il faut pour un lancement en Allemagne, et l'assistant liste le travail, puis propose la traduction de chaque produit prêt pour cela.

    Noms, descriptions et meta SEO traduits, avec tes termes à ne pas traduire laissés intacts.

Playbooks

Trois questions à poser un lundi matin

La Prompt Library en contient 25 ou plus, sur le contenu produit, les analytics, le SEO, la qualité des données et la stratégie.

  • Pour le SEO

    Tu demandes

    “Lance un audit de contenu sur la catégorie Électronique.”

    Il fait

    Vérifie la longueur des meta titles et la couverture des mots-clés sur les produits de cette catégorie, puis renvoie une liste classée par ordre de réécriture.

  • Pour le merchandising

    Tu demandes

    “Quels sont mes dix produits les plus retournés, et quelles données leur manquent ?”

    Il fait

    Récupère les chiffres de retours, nomme les SKU, signale ceux qui n'ont pas d'attributs de taille et propose de générer ceux qui manquent.

  • Pour le contenu

    Tu demandes

    “Rédige un e-mail de lancement pour le nouveau Sony Alpha, destiné aux photographes professionnels.”

    Il fait

    Lit les caractéristiques sur la fiche produit, applique le ton de ta Knowledge Library et renvoie un brouillon que tu peux modifier avant tout envoi.

Il connaît aussi l'application

Demande comment fonctionne WISEPIM

L'assistant répond aux questions sur le produit lui-même, et l'action suggérée ouvre la page que la réponse vient de décrire.

  • Les étapes dans l'ordre

    Connecte l'intégration, filtre la sélection, ouvre l'export, lance-le. Les écrans portent le même nom que dans l'application.

  • Un bouton, pas une liste de liens

    L'action suggérée ouvre directement la page de réglages, tu n'as pas besoin de la chercher.

  • Les options que tu aurais manquées

    Des réglages comme la création automatique de produits à l'export sont mentionnés au moment où ils changent le résultat.

« Comment exporter mes produits vers Shopify ? » Quatre étapes avec le vocabulaire de l'application, et une action Connecter Shopify juste en dessous.

Questions de chiffre d'affaires

Demande des chiffres, obtiens une prochaine étape

Chiffre d'affaires par catégorie, baisses de conversion, SKU qui ont calé le mois dernier. L'assistant interroge tes analytics en direct et répond avec les chiffres et ce qu'il faut en faire.

Une réponse sur le chiffre d'affaires : d'abord la répartition, puis l'action précise vers laquelle pointent les chiffres.

FAQ

AI Chat en questions

Ce à quoi il a accès, en quoi il diffère de ChatGPT, et ce qu'il a le droit de modifier.

Tu as encore des questions ?

Tu ne trouves pas la réponse que tu cherches ? Contacte notre équipe.

Contacter le support

ChatGPT n'a pas accès à ton catalogue : tu devrais exporter un CSV et le coller. AI Chat interroge directement tes données produit, tes analytics, la Search Console et la Knowledge Library, et peut proposer un enrichissement sur les produits qu'il a trouvés. Ce n'est pas un assistant généraliste : pose-lui une question qui sort de ton catalogue et de tes données produit, il n'aura rien d'utile à ajouter.

Ton catalogue produit (champs, attributs et médias), tes analytics (chiffre d'affaires, conversion, performance), Google Search Console (impressions, clics, position), les segments clients, les scores de qualité des données et la Knowledge Library. Tout est lu au moment où tu poses la question. Il n'a pas accès aux systèmes que tu n'as pas connectés.

Seulement après ton approbation. Quand il trouve des descriptions manquantes, des problèmes SEO ou des données incomplètes, il propose une action avec le nombre de produits concernés, et rien ne tourne tant que tu n'as pas cliqué sur Vérifier et approuver. Tu peux modifier une étape proposée ou la retirer entièrement, et l'exécution apparaît ensuite dans le Process Tracker comme n'importe quelle autre.

Grâce à la Knowledge Library, où tu importes tes chartes de marque, tes documents de ton, tes profils d'audience et les mots que tu ne veux jamais voir utilisés. Ces règles s'appliquent aux textes qu'il rédige. Il n'apprend pas un ton tout seul à partir de tes textes produit existants : il suit ce qui se trouve dans la Knowledge Library.

Des prompts enregistrés dans la Prompt Library, plus de 25, regroupés en contenu produit, analytics et performance, SEO et marketing, qualité des données, et stratégie. Chacun récupère les données dont il a besoin et renvoie quelque chose sur quoi tu peux agir, sans que personne ait besoin de devenir prompt engineer d'abord.

Oui. Tout le monde dans l'espace de travail profite du même contexte de Knowledge Library et des mêmes données en direct, et les prompts enregistrés sont partagés. Ce qu'une personne peut modifier via le chat reste limité par ses propres droits dans WISEPIM.

Étape suivante

Demande-lui ce qui manque à ton catalogue

Commence gratuitement, connecte ton catalogue et pose une question avant que quoi que ce soit ne change.