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Contexte pour l'AI

Une base de connaissances sur ta marque L'AI arrête de deviner, à chaque texte

Ta base de connaissances produit pour l'AI : douze domaines guidés sur la voix de marque, l'audience, le contexte produit et les règles par canal, lus par chaque enrichissement, chaque prompt et chaque réponse du chat.

  • 12 domaines de connaissances, 69 sections
  • Remplie à la main ou depuis ton site web
  • Une bibliothèque partagée par espace de travail

Fonctionnalités clés

  • Réponds avec tes propres mots

    Chaque domaine est une série de questions simples avec un exemple en dessous, pas un champ de prompt vide. Remplis ce qui compte et laisse le reste.

  • Pars de ton site web

    Remplir avec l'AI lit ton site public et rédige des réponses dans les différents domaines : tu corriges un texte au lieu d'écrire à partir de zéro.

  • Lue par chaque fonction AI

    L'enrichissement en masse, Prompt Lab et AI Chat consultent la bibliothèque avant de générer. Tu ne colles plus jamais ta charte de marque dans un prompt.

Pourquoi c'est important

Une AI générique écrit des textes produit génériques

Un modèle qui n'a jamais vu tes notes de marque invente un ton, et il invente aussi ce qui distingue ton produit du suivant.

  • Le ton varie selon l'auteur

    Un collègue demande un ton amical, un autre un ton premium. Les deux prompts sont raisonnables, et le catalogue finit avec deux voix.

    Résultat : le ton vit dans la bibliothèque au lieu du prompt de chacun.

  • Le modèle comble les trous en devinant

    Demande la description d'un produit qui n'a que trois attributs et le modèle invente le reste. Avec ton contexte produit enregistré, il complète avec tes faits.

    Résultat : moins d'affirmations inventées à supprimer à la relecture.

  • Les nouveaux partent de rien

    Un nouvel employé ou un freelance rédige ses premières descriptions dès le premier jour à partir des mêmes réponses de marque que l'équipe a validées.

    Résultat : l'intégration consiste à lire la bibliothèque, pas à suivre un collègue.

Comment ça marche

Du formulaire vide au contexte de marque

Tu peux remplir la bibliothèque à la main, ou la laisser d'abord lire ton site web puis corriger le brouillon.

  1. 01

    Choisis un domaine et réponds

    ~10 min par domaine

    Ouvre Identité de marque, Profils de l'audience cible ou n'importe lequel des douze domaines. Chaque section pose une question précise et affiche un exemple de réponse sous le champ.

    Le domaine passe à En cours et sa barre de progression avance avec lui.

  2. 02

    Ou laisse-la lire ton site web

    ~2 min

    Remplir avec l'AI prend l'URL de ton site public, le lit et rédige des réponses dans les différents domaines. Tout arrive sous forme de texte modifiable.

    Une première version de la bibliothèque que tu corriges au lieu de la rédiger.

  3. 03

    Chaque fonction AI la lit

    Dès lors, l'enrichissement en masse, Prompt Lab et AI Chat consultent la bibliothèque avant de générer quoi que ce soit.

    Le même contexte derrière chaque champ généré, pour toute l'équipe.

Ce qu'elle contient

Douze domaines, soixante-neuf sections

Ces six domaines pèsent le plus pour les textes produit ; les six autres couvrent le secteur, la durabilité, le storytelling et les détails de conversion.

  • Identité de marque

    L'histoire de la marque, la voix et le ton, les formules que tu emploies toujours, celles que tu n'emploies jamais, et les valeurs qui les sous-tendent.

  • Profils de l'audience cible

    Qui achète, ce qu'ils cherchent à résoudre, ce qui les freine, et les mots qu'ils emploient pour tout cela.

  • Contexte produit

    Ce qui distingue tes produits, comment ils s'utilisent et les principes qui guident leur fabrication.

  • Stratégie marketing et SEO

    Les termes sur lesquels tu veux te positionner et le positionnement que les meta titles et descriptions doivent porter.

  • Exigences par canal

    Ce que chaque marketplace et boutique en ligne attend, pour qu'un produit se lise correctement partout où il est référencé.

  • Contexte des spécifications techniques

    Comment lire tes fiches techniques : unités, tolérances, et les chiffres qu'un acheteur compare vraiment.

Identité de marque

Les questions sont déjà rédigées

Chaque domaine s'ouvre sous forme de formulaire avec une question, un exemple de réponse et une zone de texte : personne n'a à décider de ce qu'un document de marque doit contenir.

  • Une question, pas une page blanche

    Chaque champ pose une question précise et affiche en dessous l'exemple d'une bonne réponse.

  • Partiel, c'est déjà utile

    Un domaine compte dès le premier champ rempli, donc tu n'as pas à le terminer pour qu'il serve.

  • Une bibliothèque par espace de travail

    Tout le monde modifie les mêmes réponses : il y a une seule version de ta marque au lieu d'une par personne.

Le formulaire Identité de marque : la ligne grise sous chaque champ est l'exemple de réponse, et les sections à gauche indiquent ce qu'il reste à remplir.

FAQ

Tes questions sur la Knowledge Library

Ce qu'on y met, ce qu'on n'y met pas, comment l'avancement est calculé et où les connaissances sont réellement utilisées.

Tu as encore des questions ?

Tu ne trouves pas la réponse que tu cherches ? Contacte notre équipe.

Contacter le support

Douze domaines de connaissances, d'Identité de marque et Profils de l'audience cible à Exigences par canal et Contexte des spécifications techniques. Chaque domaine est découpé en sections, et chaque section est une courte liste de questions auxquelles tu réponds en texte simple. Il y a soixante-neuf sections au total : tu remplis un formulaire plutôt que de rédiger un document.

Non. La Knowledge Library est un ensemble structuré de champs, pas un espace de stockage de documents, donc il n'y a rien à quoi joindre un fichier. Colle les passages utiles de ta charte de marque dans les champs auxquels ils répondent, ou fais lire ton site web par Remplir avec l'AI et corrige le brouillon rédigé. Garder le tout sous forme de texte permet à l'AI d'utiliser une réponse précise au lieu de fouiller tout un document.

Chaque domaine affiche Non commencé, En cours ou Terminé selon le nombre de ses champs qui ont une réponse, et la bibliothèque affiche le total des douze domaines. Un score plus élevé signifie que l'AI a plus d'éléments sur lesquels s'appuyer ; c'est une mesure de ce que tu as rempli, pas une note de qualité de ce que tu as écrit.

Elles sont lues chaque fois que WISEPIM génère du texte : l'enrichissement AI en masse, les prompts que tu lances dans Prompt Lab et les réponses d'AI Chat. Elles ne sont pas exportées vers tes canaux et n'apparaissent jamais seules dans un champ produit. Elles orientent seulement ce que l'AI écrit dans ces champs.

Oui. Il y a une Knowledge Library par espace de travail et tous ses membres voient et modifient les mêmes réponses. C'est voulu : l'objectif est une seule version validée de ta marque plutôt qu'une copie par personne. Cela signifie aussi qu'une modification s'applique à la prochaine génération de tout le monde.

Prochaine étape

Présente d'abord ta marque à l'AI

Remplis les domaines qui comptent pour toi, ou laisse-la d'abord lire ton site web puis corrige le brouillon.