Relations produit

Qu'est-ce que Relations produit ?

Les relations produit sont des liens entre les produits d'un catalogue qui indiquent comment un produit se rattache à un autre : un accessoire qui lui convient, une version supérieure, un remplaçant, une pièce détachée ou une variante du même produit. Ces relations produit à produit alimentent les blocs « produits associés » et « souvent achetés avec » sur les pages produit. Les types courants sont la vente croisée (une coque pour un téléphone), la montée en gamme (le modèle avec plus de stockage), les produits de substitution (un article similaire quand l'un est en rupture), les accessoires et pièces détachées (un filtre pour un aspirateur), les bundles (un kit photo) et les variantes (la même chemise dans d'autres tailles et couleurs). Les variantes sont un cas particulier : elles partagent un même produit parent et ne diffèrent que par quelques attributs, alors que les autres types lient des produits distincts. Pour modéliser le cas parent-enfant, lis le guide de la gestion des variantes.

Pourquoi Relations produit compte en e-commerce

Des relations produit bien choisies aident les acheteurs à trouver ce dont ils ont besoin sans refaire de recherche. Quelqu'un qui achète une imprimante a besoin des bonnes cartouches ; quelqu'un qui regarde une veste épuisée en veut une similaire en stock. Quand ces liens manquent ou sont faux, les acheteurs partent ou commandent un accessoire qui ne va pas, ce qui entraîne des retours. Les relations augmentent aussi le panier moyen d'une façon que les acheteurs apprécient, parce que la suggestion est utile plutôt qu'aléatoire. Et elles aident le référencement : les liens internes entre pages produit associées permettent aux moteurs de recherche de trouver et de comprendre plus facilement ton catalogue.

Exemples de Relations produit

• 1Produit : smartphone 128 Go, Relation : vente croisée, Produit lié : coque de protection et protection d'écran
• 2Produit : smartphone 128 Go, Relation : montée en gamme, Produit lié : même téléphone en 256 Go
• 3Produit : aspirateur sans sac, Relation : pièce détachée, Produit lié : filtre HEPA de rechange
• 4Produit : veste de running (épuisée), Relation : substitut, Produit lié : veste similaire d'une autre marque
• 5Produit : T-shirt en coton, Relation : variante, Produit lié : même T-shirt en bleu marine, taille M

Conseils pour Relations produit

• Commence par les accessoires et pièces détachées de tes meilleures ventes, là où un lien faux ou manquant coûte le plus.
• Utilise des attributs de compatibilité (références de modèle, tailles, connecteurs) plutôt que des notes en texte libre.
• Revois les liens quand des produits sont arrêtés et remplace-les par des articles actuels.
• Modélise tailles et couleurs comme des variantes d'un même parent, pas comme des produits associés.
• Analyse les données d'achat pour trouver les paires que les clients achètent déjà ensemble.

Tendances autour de Relations produit

• Des moteurs de recommandation qui combinent liens manuels et données d'achat et de navigation.
• Des données de compatibilité, comme la pièce détachée qui va sur tel modèle, stockées sous forme d'attributs structurés.
• Des bundles construits automatiquement à partir de produits souvent achetés ensemble.
• Des relations exportées vers les marketplaces et les feeds, par exemple des groupes de variantes pour Google Shopping.
• Des assistants shopping AI qui utilisent les données de relation pour répondre à des questions comme « qu'est-ce qui va avec ce produit ».

Outils pour Relations produit

• Shopify : propose des recommandations produit et une application Search and Discovery pour définir les produits complémentaires.
• Magento 2 (Adobe Commerce) : intègre produits associés, montées en gamme et ventes croisées pour chaque produit.
• WooCommerce : te permet de définir montées en gamme et ventes croisées dans l'onglet des produits liés de chaque produit.
• Akeneo : un PIM avec des types d'association comme vente croisée, montée en gamme et pack.
• WISEPIM : un PIM avec variantes sous un produit parent, familles de produits, édition en masse et analyse des ventes croisées.

Termes associés

Aussi appelé