Black Friday checklist voor je webshop: aftellen in vier weken

Een Black Friday checklist voor je webshop draait om vijf dingen, in deze volgorde: de producten die je afprijst, de actieprijzen en de van-prijs die je ernaast toont, de voorraad- en beschikbaarheidswaarden die je kanalen krijgen, de pagina's en feeds met het aanbod, en de opruiming na afloop. Black Friday valt op vrijdag 27 november 2026 en Cyber Monday op maandag 30 november 2026. Begin je vier weken van tevoren, dan heb je voor elk van de eerste vier blokken een week en houd je de laatste week over voor controles.

De meeste checklists gaan over advertenties, e-mail en laadsnelheid. Deze begint bij je productdata, want daar ontstaan de meeste Black Friday problemen: een actieprijs die in de feed hoger is dan op de pagina, een doorgestreepte prijs die de Europese 30-dagenregel overtreedt, of een uitverkocht product dat nog steeds betaalde klikken krijgt. Elke week hieronder eindigt met concrete controles, en verderop staat de hele lijst in één checklist om af te vinken.

Je actieperiode bepalen: vier weken aftellen naar 27 november

Black Friday is de vrijdag na Thanksgiving in de VS, dat op de vierde donderdag van november valt: 26 november 2026. Veel Nederlandse en Belgische webshops houden de hele week acties of lopen van vrijdag tot en met Cyber Monday. Leg eerst je precieze actieperiode vast, in je eigen tijdzone, want alle datumvelden verderop hangen daarvan af.

Week 1: kies de deals en controleer hun productdata

Begin met een lijst SKU's, niet met een kortingspercentage. Pak je bestsellers van november vorig jaar, de artikelen met ruime voorraad en de producten die weg moeten, en schrap alles wat je niet op tijd kunt bijbestellen of wat bij de geplande korting verlies oplevert. Een korte, goed voorbereide dealslijst werkt beter dan sitebrede korting op producten met halve productpagina's.

Controleer daarna de data op die lijst. Wie haastig deals vergelijkt, beslist op titel, hoofdafbeelding en prijs, en vergelijkingssites weigeren artikelen zonder EAN of afbeelding. Die gaten komen veel voor: in de importmeting van WISEPIM over 50 catalogi had 36% van de producten geen afbeelding en 25% geen beschrijving, nog voor enige verrijking. Check minimaal deze velden voor elke deal:

• Titel: merk, producttype en het kenmerk waarop klanten filteren (maat, inhoud, kleur), zodat een deal herkenbaar is tussen alle andere aanbiedingen.
• Hoofdafbeelding en galerij: een schone hoofdfoto zonder actietekst, plus variantfoto's als kleuren verschillen.
• EAN, merk en MPN: verplicht of sterk verwacht door Google Shopping, bol en vergelijkingssites, en nodig om je aanbod te koppelen aan andere verkopers van hetzelfde product.
• Varianten: elke maat en kleur als eigen variant met eigen SKU, voorraad en prijs, zodat een uitverkochte maat niet het hele product verbergt.
• Categorie en belangrijkste kenmerken: filters op je actiepagina werken alleen als de kenmerken erachter gevuld zijn.
• Inkoopprijs: die heb je nodig om de marge bij de geplande korting te checken voordat je je eraan vastlegt.

Week 2: actieprijzen die voldoen aan de 30-dagenregel

In de EU moet elke aankondiging van een prijsverlaging de vorige prijs tonen, en artikel 6 bis van Richtlijn 98/6/EG definieert die vorige prijs als de laagste prijs die je in ten minste de 30 dagen voor de verlaging hebt gerekend. De leidraad van de Europese Commissie bij artikel 6 bis zegt dat aankondigingen als "Black Friday-aanbiedingen" er ook onder vallen als er geen percentage bij staat, en dat eerdere actieprijzen in die periode meetellen.

In november tellen vooral drie gevolgen:

• Het percentage reken je vanaf de vorige prijs. Het Hof van Justitie bevestigde dat in Aldi Süd (C-330/23, 26 september 2024): een korting in procenten, of een claim als "prijshighlight", moet uitgaan van de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, niet van een hogere laatste prijs.
• Acties stapelen op in de referentie. Draaide je op 11 november een Singles Day-actie, dan valt die prijs op 27 november binnen het venster van 30 dagen. De leidraad noemt opeenvolgende Singles Day-, Black Friday-, Cyber Monday- en kerstacties met name: elke nieuwe verlaging meet je af aan de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, inclusief de vorige actie.
• Elk kanaal heeft een eigen vorige prijs. Verkoop je via meerdere winkels tegen verschillende prijzen, dan is de vorige prijs volgens de leidraad de laagste prijs in dat verkoopkanaal. Een prijs die je alleen op bol rekende, verlaagt de referentie in je eigen webshop niet, en andersom.

Lidstaten mogen afwijken voor bederfelijke producten, producten die korter dan 30 dagen op de markt zijn en oplopende kortingen, dus check hoe Nederland of België de richtlijn heeft omgezet. De uitzondering voor oplopende kortingen geldt alleen voor één actie waarin de korting zonder onderbreking dieper wordt. Een prijs die tussen Singles Day en Black Friday terugging naar normaal, valt daar niet onder. De ACM controleert hier actief op: in november 2025 vond ze bij 18 van de 24 onderzochte verkopers een of meer misleidende prijsaanduidingen, vaak met een van-prijs die niet de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen was. Een algemene banner als "20% korting op alles" hoeft zelf geen van-prijzen te tonen, zolang elke productpagina zijn eigen vorige prijs laat zien.

In dit voorbeeld mag de webshop niet "van 24,95, nu 30% korting" tonen. De doorgestreepte prijs is 19,95 en de 30% reken je daarover: 13,97, naar beneden afgerond 13,95. Is 13,95 te scherp, dan zijn de eerlijke opties een kleinere aangekondigde korting of een deal zonder kortingsclaim. Leg per kanaal per dag vast welke prijs je rekende; die historie moet uit je shopplatform of ERP komen, want een referentie van 30 dagen reconstrueer je niet uit je geheugen.

sale_price en de actieperiode in Google Merchant Center

In Google Merchant Center blijft de normale prijs in het attribuut price staan en gaat de deal in sale_price. Google vraagt je de oorspronkelijke prijs te blijven aanleveren, eist dat de actieprijs lager is dan de prijs en wil beide prijzen op de landingspagina zien, met alleen de actieprijs in de checkout. Een actieprijsvermelding in advertenties is niet gegarandeerd, ook niet als je aan alle eisen voldoet.

Voeg sale_price_effective_date toe, zodat de actie op tijd start en stopt zonder feedupload om middernacht. De waarde is een begin en eind in ISO 8601, gescheiden door een schuine streep, met tijdzone; zonder tijdzone gaat Google uit van UTC. Voor een Nederlandse webshop met een actie van vrijdag tot en met Cyber Monday geldt in november Midden-Europese Tijd, UTC+1:

• price: 24.95 EUR
• sale_price: 13.95 EUR
• sale_price_effective_date: 2026-11-27T00:00+0100/2026-11-30T23:59+0100

De meest voorkomende afkeuring rond Black Friday is een feedprijs die afwijkt van de pagina, meestal omdat de webshop om middernacht de prijzen omzette en de feed uren later bijwerkte. Onze gids over de fout mismatched price behandelt oorzaken en oplossingen.

In WISEPIM heeft een speciale prijs (Special Price) een eigen begin- en einddatum. De koppelingen met Magento 2 en WooCommerce sturen de speciale prijs met beide datums mee, zodat de webshop hem zelf aan- en uitzet, en de WooCommerce-csv-export vult de kolommen voor actieprijs en actiedatums. De koppeling met Google Merchant Center stuurt sale_price met de actiedatums pas mee als de actieperiode is begonnen, dus plan kort na de starttijd een export naar Google. Omdat 30% korting op een prijs die op ,95 eindigt zelden een rond bedrag oplevert, controleer je het afgeronde resultaat tegen de claim die je wilt maken.

Week 3: beschikbaarheid en voorraad per kanaal

Deals raken uitverkocht, en een uitverkochte deal die nog als leverbaar te zien is, kost je klikken en vertrouwen. Het attribuut availability van Google kent in_stock, out_of_stock, preorder en backorder (build_to_order is alleen voor voertuigadvertenties). Preorder en backorder vragen een availability_date, preorder is alleen voor producten die nog niet uit zijn, en de waarde moet overeenkomen met de landingspagina, de checkout en eventuele structured data. Een verschil kan tot afkeuring leiden; onze gids over mismatched availability legt uit hoe je dat voorkomt.

Spreek nu af wat er gebeurt als een deal-SKU op is: op out_of_stock zetten, bestelbaar houden als backorder met een echte verzenddatum, of de deal verplaatsen naar een andere variant. Bepaal hoe vaak voorraad tijdens het actieweekend naar elk kanaal gaat en houd een kleine buffer aan op bol en andere marktplaatsen, waar overselling leidt tot annuleringen die tegen je tellen. De voorraad zelf komt uit je webshop, magazijn of ERP; de productdata moet de juiste status snel naar elk kanaal brengen.

Week 3: controles per kanaal voor de drukte begint

Haal elke deal-SKU door de controles van elk kanaal waar hij naartoe gaat, voordat de actieprijzen live staan. Google, vergelijkingssites als Beslist en marktplaatsen hebben elk andere verplichte velden, titellimieten en afbeeldingsregels, en een artikel dat in je webshop goed staat, kan alsnog door een feed worden geweigerd. Met de gratis Google Shopping feed checker vind je de duidelijkste feedfouten in een steekproef.

In WISEPIM controleren de regels van Quality Guard producten voor de export: een regel kan producten zonder EAN of hoofdafbeelding tegenhouden voor een kanaal, of waarschuwen als een beschrijving te kort is. Channel readiness laat per kanaal zien welke producten klaar zijn en wat er ontbreekt, en Feed Hub bouwt de feeds voor Google Shopping, vergelijkingssites en andere kanalen uit dezelfde productdata.

Doe in week 3 een testactie op drie of vier producten. Zet een actieprijs met een startdatum een dag later, laat hem live gaan en kijk hoe je webshop, de productweergave in Merchant Center en elke marktplaats hem tonen. Zo weet je of je thema de van-prijs toont waar de wet dat verwacht, en of elk kanaal de actieperiode oppikt.

Week 4: actiepagina's, banners en de contentfreeze

Bouw de actiecollectie of landingspagina vanuit de dealslijst, niet met de hand. Een collectie op basis van een tag of kenmerk (bijvoorbeeld een tag black-friday-2026 op elke deal-SKU) voegt producten toe en haalt ze weg als je de lijst aanpast, en dezelfde tag kan een custom label in je feed vullen. Schrijf de bannertekst als laatste, als de prijzen vaststaan.

Let op je formulering. De leidraad van de Commissie waarschuwt dat "tot 70% korting" misleidend kan zijn als maar een paar artikelen 70% halen en de rest veel minder krijgt. Geef je per categorie een andere korting, noem dan duidelijk welke categorie welke korting krijgt.

Bevries de catalogus rond vrijdag 20 november: geen grote imports, geen herindeling van categorieën en geen massale wijzigingen in titels of URL's tijdens de actie. Wat op een vast moment moet gebeuren, zoals een export bij de start van de actie, hoort in een planning. In WISEPIM draaien automatiseringen met een schematrigger elk uur, dagelijks, wekelijks of maandelijks, op een tijd en in een tijdzone die je zelf kiest.

De Black Friday checklist om af te vinken

Werk ze in deze volgorde af. De notities zeggen wanneer een punt klaar is.

Actieweek: wat je bewaakt van vrijdag tot Cyber Monday

Controleer tijdens de actie een paar keer per dag drie dingen: nieuwe prijs- of beschikbaarheidsverschillen in de diagnose van Merchant Center, de deal-SKU's die bijna op zijn en de live productpagina's van je tien belangrijkste deals op mobiel. Los een verschil op bij de bron, in de productdata, en niet in één kanaal, anders komt het terug bij de volgende feedupdate.

Verleng je de actie tot in de week erna, zeg dat dan. De leidraad staat een verlenging toe als klanten duidelijk horen dat het een verlenging is en geen nieuwe actie. Start je dezelfde deal opnieuw als "nieuwe" Cyber Week-aanbieding met een diepere korting, dan is dat een nieuwe verlaging, gemeten aan de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, en dat is nu je Black Friday-prijs. Alleen een korting die zonder onderbreking dieper wordt, kan onder de uitzondering voor oplopende kortingen vallen, en alleen in landen die die uitzondering kennen.

Na Cyber Monday: deals beëindigen en data terugzetten

Controleer op 1 december of elke actieprijs is afgelopen, of de beschikbaarheidswaarden weer kloppen en of de tag black-friday-2026 weg is bij producten die hun normale prijs houden. Kijk daarna vooruit: een kerstkorting in december meet je af aan de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, en daar valt je Black Friday-prijs onder. Een product dat op 27 november 13,95 kostte, kun je half december niet aankondigen als "30% korting op 24,95".

Bulkwijzigingen zijn het riskantste deel van de opruiming, want één verkeerd filter zet prijzen terug op de verkeerde producten. WISEPIM houdt een operatiegeschiedenis (Operation history) van bulkacties bij, en op betaalde abonnementen kun je een actie ongedaan maken en de vorige waarden terugzetten.

Voor de duidelijkheid: WISEPIM voorspelt geen vraag, beheert geen voorraad, draait geen advertenties en houdt geen prijshistorie van 30 dagen voor je bij. Het beheert de productdata waar je deals op leunen en stuurt die in de juiste vorm naar elk kanaal. Met prijzen per kanaal krijgen exportprijzen opslagen en afronding op ,99 of ,95, zonder dat de prijs in WISEPIM verandert. De vangrails, zoals een minimummarge of een maximale afwijking, begrenzen de geëxporteerde normale prijs; speciale prijzen controleren ze niet. Leg elke dealprijs dus vóór de start van de actie naast de inkoopprijs.