Hoe wij doelen stellen als team (met gratis Google Sheets Template)

Beste teamspelers! Vandaag delen we ons wekelijkse proces voor het stellen van doelen, een methode die voor ons team alles heeft veranderd. We gebruiken een variant van de OKR (Objectives and Key Results) aanpak, gecombineerd met het ICERS framework en een Google Sheets template om alles op koers te houden. Laten we kijken hoe dit werkt!

Het ICERS framework: ons geheime wapen

Elke maandag evalueren we tijdens onze sprint en management team meeting de openstaande taken met het ICERS framework. We scoren elke taak op vijf cruciale factoren, elk op een schaal van 1 tot 10:

• Impact: Hoeveel verbetert deze taak onze business, het product of de gebruikerservaring?
• Confidence: Hoeveel vertrouwen hebben we in ons vermogen om deze taak succesvol af te ronden?
• Ease: Hoe eenvoudig is deze taak te implementeren, rekening houdend met tijd en middelen?
• Relevance: Hoe goed past deze taak bij onze huidige bedrijfsdoelen en de behoeften van de gebruiker?
• Scalability: Hoe schaalbaar is deze oplossing wanneer ons klantenbestand of het verbruik groeit?

De totale ICERS score is de som van deze individuele scores, met een maximum van 50. Deze score helpt ons bij het prioriteren en zorgt ervoor dat we werken aan initiatieven die het bedrijf op zowel korte als lange termijn echt vooruithelpen.

Ons wekelijkse proces voor het stellen van doelen

• Brainstorm over taken en initiatieven voor de komende week.
• Evalueer elke taak met het ICERS framework.
• Prioriteer op basis van de totale ICERS score en streef naar een mix van projecten met grote impact en quick wins.
• Houd de voortgang bij in ons Google Sheets template.
• Beoordeel en pas prioriteiten aan waar nodig gedurende de week.

Tips voor het scoren van taken

• Wees eerlijk en realistisch bij de beoordeling.
• Stimuleer discussie en consensus onder de teamleden.
• Gebruik zowel kwantitatieve als kwalitatieve data bij het scoren.

Hoe ICERS scores te interpreteren

De focus moet natuurlijk liggen op de items met de hoogste totaalscore, maar er is meer nuance nodig bij het bepalen van de volgorde. Wanneer twee taken een vergelijkbare score hebben, kunt u de volgende combinaties overwegen:

• Hoge Impact & Hoge Ease (Quick Wins)
• Hoge Impact & Hoge Confidence (Hoge hefboomwerking)
• Hoge Relevance & Hoge Scalability (Strategische initiatieven)

Ons Google Sheets template

Om ons proces te stroomlijnen, hebben we een Google Sheets template ontwikkeld. Dit kunt u verwachten:

• Wekelijkse tabbladen: We kopiëren het template elke week naar een nieuw tabblad, waardoor we de voortgang en prioriteiten gedurende het hele jaar kunnen volgen.
• Visuele voortgang: Een eenvoudig systeem met kleurcodes om de status van taken in één oogopslag te zien.
• Conditionele opmaak: Cellen worden automatisch gemarkeerd op basis van de score, wat het makkelijk maakt om taken met veel impact te identificeren.
• Gegevensvalidatie: Dit borgt dat scores binnen de range van 1 tot 10 blijven en biedt een dropdownmenu voor de taakstatus.

Type taken die wij doorgaans opnemen

In ons wekelijkse proces zorgen we voor een balans tussen strategische, operationele en tactische taken. Hier is een overzicht van de type taken die we doorgaans meenemen:

Zakelijke taken:

Dit zijn initiatieven gericht op het verbeteren van interne processen, de bedrijfscultuur of het ondersteunen van de algemene bedrijfsstrategie. Voorbeelden zijn:

• Het opstellen van een gedetailleerd businessplan voor het kwartaal.
• Het verbeteren van het projectmanagementproces.
• Het ontwikkelen van een nieuw trainingsprogramma voor medewerkers.
• Het uitvoeren van marktonderzoek als input voor de product roadmap.

Productontwikkeling:

Deze taken hebben direct betrekking op het bouwen, verbeteren of onderhouden van onze producten. Vaak gaat het om nieuwe features, bugfixes of het uitbreiden van functionaliteiten. Voorbeelden zijn:

• Het ontwerpen en implementeren van een nieuwe onboarding flow voor gebruikers.
• Het ontwikkelen van een API-integratie met een externe dienst.
• Het refactoren van code voor betere performance en onderhoudbaarheid.
• Het uitvoeren van user testing om feedback te verzamelen over een nieuwe feature.

Quick wins:

Soms voegen we taken toe die geen enorme impact hebben op de lange termijn, maar op de korte termijn wel waarde bieden. Deze taken helpen het momentum vast te houden. Voorbeelden zijn:

• Het maken van een social media bericht voor meer interactie met de doelgroep.
• Het bijwerken van de website met nieuwe content of documentatie.
• Het versturen van een klantonderzoek om feedback te verzamelen.

Download ons ICERS template voor het stellen van doelen

Wilt u het ICERS framework en ons Google Sheets template zelf proberen met uw team? We delen het graag. Klik hieronder om u aan te melden voor onze nieuwsbrief en krijg direct toegang tot het template.

Meld u nu aan en ontvang het ICERS template

Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail met de link naar de Google Sheet. U kunt vervolgens zelf een kopie maken voor eigen gebruik. We horen graag welke resultaten uw team behaalt met de ICERS methode!

Succes met het stellen van de doelen en een productieve week gewenst!