Multi-channel Strategie
Een bedrijfsbenadering die meerdere onafhankelijke kanalen gebruikt om klanten te bereiken, gericht op het maximaliseren van bereik en verkoop via elk touchpoint.
Wat is Multi-channel Strategie? (Definitie)
Een multi-channel strategie is een manier van verkopen waarbij u producten via verschillende kanalen tegelijk aanbiedt. U verkoopt bijvoorbeeld via een fysieke winkel, een eigen webshop en marketplaces. In deze strategie werken de kanalen meestal los van elkaar. Elk kanaal heeft vaak een eigen voorraad of marketingplan. Het doel is om aanwezig te zijn op alle plekken waar uw klanten winkelen. Zo vergroot u uw bereik en verkoopt u meer. Bij multi-channel ligt de focus op elk platform afzonderlijk. De kanalen zijn niet direct met elkaar verbonden. Met een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u de productinformatie voor al deze kanalen op één centrale plek. Dit zorgt voor overzicht en bespaart u veel tijd.
Waarom Multi-channel Strategie Belangrijk Is voor E-commerce
Een multi-channel strategie is een verkoopmethode waarbij u producten via verschillende kanalen tegelijk aanbiedt. U verkoopt bijvoorbeeld via een eigen webshop, fysieke winkels en online marktplaatsen. Elk kanaal werkt als een aparte eenheid. Hierdoor past u de prijzen en het assortiment eenvoudig aan per platform. Deze aanpak vergroot uw zichtbaarheid en trekt nieuwe groepen klanten aan. Het vraagt wel om een strak beheer van uw productdata. Elk platform stelt namelijk andere eisen aan uw informatie. Met een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u deze data centraal en voldoet u aan de regels van elk kanaal.
Voorbeelden van Multi-channel Strategie
- 1Een merk verkoopt producten via een Shopify-webshop, Amazon en een fysieke winkel. Het bedrijf beheert elk verkoopkanaal als een aparte eenheid.
- 2Een retailer gebruikt Instagram voor naamsbekendheid en Facebook voor advertenties. De eigen website dient voor de verkoop. Elk kanaal heeft een eigen plan voor content.
- 3Een bedrijf biedt speciale productbundels aan in de mobiele app. Deze acties zijn anders dan de aanbiedingen op de e-commerce website.
- 4Een fabrikant levert producten aan groothandels en verkoopt D2C via de eigen webshop. Daarnaast werkt het bedrijf samen met partners voor dropshipping.
Hoe WISEPIM Helpt
- WISEPIM bewaart alle productinformatie op één centrale plek. Dit maakt het beheren van data voor verschillende verkoopkanalen een stuk makkelijker.
- U past teksten en prijzen eenvoudig aan per kanaal. Zo voldoet uw informatie altijd aan de regels van elke webshop of marketplace.
- Het systeem stuurt productgegevens automatisch naar verschillende platforms. Hierdoor staat uw aanbod overal snel en zonder fouten online.
- U voert productinformatie niet meer voor elk kanaal apart in. Dit bespaart veel tijd en voorkomt dat u hetzelfde werk dubbel doet.