Back to E-commerce Dictionary

Product Content Audit

Contentmanagement1/5/2026Intermediate Level

Een product content audit is een systematische beoordeling van alle productinformatie om de nauwkeurigheid, volledigheid, kwaliteit en effectiviteit over kanalen heen te evalueren.

What is Product Content Audit? (Definition)

Een product content audit is een volledige controle van alle productinformatie binnen uw bedrijf. U bekijkt hierbij kritisch naar productbeschrijvingen, technische specificaties, afbeeldingen en video's. Het doel is om te bepalen of uw informatie nog klopt, volledig is en overal hetzelfde wordt getoond. U controleert ook of de data voldoet aan de eisen van verschillende verkoopkanalen en uw eigen merkrichtlijnen. Tijdens deze audit spoort u fouten, gaten en verouderde teksten op. Met deze inzichten verbetert u de kwaliteit van uw data in systemen zoals een PIM. Dit zorgt voor een betere ervaring voor uw klanten en helpt u om uiteindelijk meer te verkopen.

Why Product Content Audit is Important for E-commerce

Een product content audit is een controle van al uw productinformatie. Hiermee ziet u of uw teksten en afbeeldingen nog kloppen en volledig zijn. Fouten in uw data schrikken klanten af. Wanneer informatie onduidelijk of verouderd is, stijgt het aantal retouren en verlaten bezoekers uw webshop sneller. Met een audit spoort u deze problemen direct op. Dit verbetert uw vindbaarheid in zoekmachines (SEO) en verhoogt het vertrouwen van uw kopers. U ziet precies welke productdata u moet aanvullen voor verschillende verkoopkanalen. Dit leidt uiteindelijk tot een hogere conversie en meer online verkoop.

Examples of Product Content Audit

  • 1Een kwartaalcontrole laat zien dat 15% van de productbeschrijvingen belangrijke details mist. U kunt deze producten daarna gericht verrijken met nieuwe informatie.
  • 2Een audit vindt verschillen tussen de teksten op uw webshop en die op marktplaatsen. U kunt de content daarna overal gelijk trekken.
  • 3U ontdekt dat sommige productfoto's een te lage resolutie of de verkeerde beeldverhouding hebben. U vervangt deze afbeeldingen direct door betere versies.
  • 4U controleert of de productinformatie voldoet aan nieuwe regels voor labels of milieuclaims. Zo blijft uw content altijd juridisch correct.

How WISEPIM Helps

  • WISEPIM verzamelt alle product content op één centrale plek. Hierdoor voert u een content audit sneller en nauwkeuriger uit.
  • Met de rapportages in WISEPIM vindt u direct gaten in uw data. U ziet meteen welke attributen, teksten of media assets nog ontbreken.
  • Na de audit past u grote hoeveelheden data tegelijk aan via massa-updates. WISEPIM beheert deze wijzigingen via overzichtelijke workflows.

Common Mistakes with Product Content Audit

  • U voert audits handmatig uit bij grote catalogi. Dit kost veel tijd en vergroot de kans op menselijke fouten.
  • U start zonder duidelijke doelen of een vast plan. Hierdoor zijn de resultaten van de audit vaak onvolledig.
  • U negeert multimedia zoals afbeeldingen en video's. Alleen focussen op tekst geeft geen compleet beeld van uw productcontent.
  • U betrekt belangrijke stakeholders van sales, marketing en compliance niet. Zo mist u specifieke eisen voor uw content.
  • U voert de audit eenmalig uit zonder vaste planning. Hierdoor neemt de kwaliteit van uw productdata na verloop van tijd weer af.

Tips for Product Content Audit

  • Maak vooraf een helder plan. Bepaal uw doelen en welke producten u precies gaat controleren voordat u begint.
  • Focus eerst op de belangrijkste producten. Begin bij uw bestsellers, nieuwe artikelen of producten die klanten vaak terugsturen.
  • Gebruik slimme software voor uw data. Met een PIM systeem verzamelt en analyseert u automatisch alle belangrijke productinformatie.
  • Werk samen met verschillende teams. Vraag collega's van marketing, sales en klantenservice om mee te kijken voor een volledig beeld.
  • Maak van de audit een vaste gewoonte. Controleer uw content regelmatig en verbeter fouten direct met een helder actieplan.

Trends Surrounding Product Content Audit

  • AI-gestuurde contentanalyse: Inzet van AI om automatisch inconsistenties, grammaticale fouten, sentiment en compliance-problemen te identificeren binnen grote productdatasets.
  • Geautomatiseerde data quality checks: Integratie van geautomatiseerde tools binnen PIM-systemen om continu data quality problemen te monitoren en te markeren, wat handmatige auditinspanningen vermindert.
  • Headless content auditing: Zorgen voor contentconsistentie en nauwkeurigheid over meerdere front-end ervaringen die worden geleverd via headless commerce architecturen.
  • Verificatie van duurzaamheidsclaims: Auditeren van productcontent op nauwkeurige en verifieerbare duurzaamheidsclaims om te voldoen aan de groeiende consumenten- en regelgevingsvereisten.
  • Verbeterde data governance: Implementatie van strengere data governance frameworks, vaak ondersteund door PIM, om contentkwaliteit en compliance te waarborgen van creatie tot publicatie.

Tools for Product Content Audit

  • WISEPIM: Centraliseert productdata, faciliteert data quality checks en maakt efficiënte content syndication mogelijk, essentieel voor doorlopende content audits.
  • Akeneo: Een toonaangevende PIM-oplossing voor het beheren van productinformatie over verschillende kanalen en het waarborgen van dataconsistentie.
  • Salsify: Een Product Experience Management (PXM) platform dat helpt productcontent te verenigen en effectief te distribueren.
  • Bynder: Een Digital Asset Management (DAM) systeem voor het organiseren, beheren en auditeren van productafbeeldingen, video's en andere media-assets.
  • Shopify/Magento: E-commerce platforms waar productcontent wordt gepubliceerd, waardoor directe auditing van live content en de impact ervan op de klantervaring mogelijk is.

Related Terms

product contentproduct data qualitydata enrichmentdigital shelfcontent syndicationproduct detail page pdp

Also Known As

Content inventarisProduct data reviewPIM content analyse