Terug naar E-commerce Woordenboek

Productcontent Governance

Content- en mediabeheerAdvanced Niveau

productcontent governance definieert beleid, processen en rollen om de kwaliteit, consistentie en compliance van productcontent op alle kanalen te waarborgen.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Productcontent Governance? (Definitie)

Productcontent governance is een verzameling regels voor het beheer van uw productinformatie. Het legt vast wie verantwoordelijk is voor het maken en controleren van teksten en afbeeldingen. Zo zorgt u dat alle informatie op elk kanaal hetzelfde is. Dit systeem bepaalt hoe u content goedkeurt en wie fouten verbetert. Het helpt u om te voldoen aan wetten en de eisen van uw merk. Hiermee voorkomt u dat er verkeerde informatie bij de klant terechtkomt. Goede governance beschermt uw merk en verkleint de kans op fouten. Met een PIM systeem zoals WISEPIM voert u deze regels in voor uw hele bedrijf. Dit zorgt voor een betere ervaring voor uw klanten en meer overzicht voor uw team.

Waarom Productcontent Governance Belangrijk Is voor E-commerce

Productcontent governance is een verzameling regels en afspraken om uw productinformatie nauwkeurig en consistent te houden. Het bepaalt wie gegevens mag aanpassen en aan welke eisen de informatie moet voldoen. Goede governance voorkomt fouten in uw webshop. Onjuiste informatie leidt tot meer retourzendingen en ontevreden klanten. Dit brengt hoge kosten met zich mee. Bij producten voor gezondheid of veiligheid voorkomt u hiermee ook juridische risico's. Een PIM-systeem helpt u om deze regels direct toe te passen. Het zorgt dat alleen gecontroleerde data op uw verkoopkanalen verschijnt. Met WISEPIM stelt u vaste eisen in voor de datakwaliteit. U ziet in een overzicht precies wie welke wijzigingen heeft gemaakt. Zo blijft uw informatie betrouwbaar terwijl uw bedrijf groeit.

Voorbeelden van Productcontent Governance

  • 1U maakt een workflow in het PIM-systeem. Marketing en juridische teams keuren teksten goed voordat u deze publiceert.
  • 2U legt regels vast voor de schrijfstijl. Zo blijft uw productinformatie op elk verkoopkanaal hetzelfde.
  • 3U stelt regels in voor automatische data-validatie. Het PIM-systeem geeft direct een melding bij fouten of lege velden.
  • 4U beheert verschillende versies van assets. Hierdoor gebruikt u altijd de nieuwste goedgekeurde afbeeldingen en video's.

Hoe WISEPIM Helpt

  • WISEPIM controleert uw content automatisch met validatieregels. Zo voldoet alle informatie aan uw eisen voordat u deze publiceert.
  • U stelt in WISEPIM zelf workflows in voor goedkeuring. Zo bekijken de juiste collega's de content voordat deze online gaat.
  • WISEPIM houdt alle wijzigingen in uw productcontent bij. U ziet in de geschiedenis precies wie wat heeft aangepast.
  • U bepaalt met rollen wie informatie mag aanpassen of goedkeuren. Alleen de juiste mensen maken zo belangrijke wijzigingen.