Visual Merchandising
De manier waarop een webshop producten, beelden en banners op de pagina ordent, zodat shoppers de juiste artikelen zien en snel vinden wat ze zoeken.
Wat is Visual Merchandising?
Visual merchandising is het presenteren en ordenen van producten, beelden en content in je webshop, zodat shoppers de juiste artikelen zien en snel vinden wat ze zoeken. Een digital visual merchandiser is de persoon die dat online regelt. In een fysieke winkel gaat het om etalages en schappen. Online gaat het om de volgorde in categoriepagina's, productfoto's, banners, landingspagina's, "shop the look"-sets en aanbevolen producten. Een digital visual merchandiser kijkt naar data zoals klikken en verkopen en past daarop de indeling aan. Dat werkt alleen als elk product goede beelden en complete gegevens heeft. Daarom bewaren teams hun media op één plek met digital asset management in plaats van in losse mappen.
Waarom Visual Merchandising belangrijk is voor e-commerce
Online kan een shopper een product niet vastpakken, dus beelden, indeling en volgorde doen het werk van een etalage. Volgens Baymard Institute bekijkt 56% van de shoppers op een productpagina eerst de afbeeldingen. Een duidelijke categoriepagina, scherpe foto's en een logische sortering helpen bij de keuze, en maken nieuwe collecties en acties zichtbaar zonder extra advertentiebudget.
Voorbeelden van Visual Merchandising
- 1Sortering: een categoriepagina toont bestsellers en artikelen op voorraad eerst en zet uitverkochte maten onderaan.
- 2Shop the look: een modewinkel koppelt een jas, jeans en laarzen op één sfeerfoto, zodat shoppers de hele outfit kopen.
- 3Seizoensbanner: een tuinwinkel wisselt in het voorjaar de homepagebanner en de uitgelichte categorie naar barbecueproducten.
- 4Beeldset: elke bank krijgt dezelfde hoeken (voorkant, zijkant, detail, in een kamer), zodat de categoriepagina rustig oogt.
Hoe WISEPIM helpt
- Digital asset management koppelt productfoto's en video's aan het juiste product, zodat elk kanaal dezelfde beelden krijgt.
- Bulk Image Actions passen in één keer het formaat en bestandstype van afbeeldingen aan, zodat je categoriepagina's consistente beelden tonen.
- AI-verrijking vult beschrijvingen, attributen en specificaties aan, zodat filters en productkaarten de gegevens hebben die merchandising nodig heeft.
- Platformkoppelingen sturen bijgewerkte beelden en content naar Shopify, WooCommerce, Magento 2 en andere gekoppelde winkels.
Veelgemaakte fouten met Visual Merchandising
- Verschillende fotostijlen, achtergronden en uitsneden door elkaar in één categoriepagina.
- Alleen op nieuwste sorteren, zodat uitverkochte of slecht lopende artikelen de eerste rij vullen.
- Ontwerpen voor desktop en de mobiele weergave pas als laatste bekijken.
- Banners en collecties bouwen op producten zonder afbeeldingen of attributen.
Tips voor Visual Merchandising
- Bekijk elke categoriepagina eerst op je telefoon; daar wordt het meest gebrowsed.
- Spreek een beeldstandaard af (hoeken, achtergrond, beeldverhouding) en pas die toe op je hele assortiment.
- Bekijk elke week de eerste twee rijen van je belangrijkste categorieën naast verkoop en voorraad.
- Vul de attributen die je filters gebruiken, zoals kleur, maat en materiaal, voordat je collecties bouwt.
Trends rondom Visual Merchandising
- Productoverzichten die per bezoeker sorteren op basis van surfgedrag.
- Korte productvideo's en 360-gradenweergaven in categoriepagina's.
- Klikbare sfeerbeelden en klantfoto's naast studiofoto's.
- Met AI gemaakte achtergronden en sfeervarianten van dezelfde productfoto.
Tools voor Visual Merchandising
- WISEPIM
- Shopify
- Nosto
- Algolia
- Canva