Voice Search Optimization
Het proces van het optimaliseren van webcontent en productdata voor natuurlijke, gesproken zoekopdrachten via assistenten zoals Alexa, Siri en Google Assistant.
Wat is Voice Search Optimization? (Definitie)
Voice Search Optimization (VSO) is een techniek om uw online teksten en producten vindbaar te maken voor spraakgestuurde assistenten. Denk hierbij aan hulpmiddelen zoals Siri, Alexa of Google Assistant. Mensen praten namelijk anders dan ze typen. Bij een gewone zoekopdracht typt u vaak korte woorden. Bij een gesproken zoekopdracht stelt u meestal een volledige vraag. U vraagt bijvoorbeeld: "Wat is de beste espressomachine voor een kleine keuken?" VSO richt zich op de manier waarop mensen praten. Dit gebeurt via Natural Language Processing (NLP). Dat is de techniek waarmee computers menselijke taal begrijpen. In plaats van losse woorden gebruikt u bij VSO langere zinnen en specifieke vragen. Zo begrijpt de zoekmachine beter wat de gebruiker precies bedoelt. Voor webshops is het belangrijk dat productgegevens goed zijn georganiseerd. Zoekmachines kunnen kenmerken zoals maat, kleur en voorraad dan direct omzetten in een gesproken antwoord. Met een systeem zoals WISEPIM zorgt u dat deze informatie altijd klopt en klaar staat voor spraakgestuurd zoeken. Dit helpt u om klanten te bereiken die hun handen vol hebben of onderweg zijn.
Waarom Voice Search Optimization Belangrijk Is voor E-commerce
Voice Search Optimization (VSO) is het aanpassen van uw online teksten aan gesproken zoekopdrachten. Steeds meer mensen gebruiken smart speakers en spraakassistenten om producten te vinden. Gebruikers die tegen hun telefoon praten, willen vaak direct iets kopen. Zij zoeken naar snelle oplossingen terwijl zij bijvoorbeeld aan het koken of autorijden zijn. Is uw productinformatie niet aangepast aan gesproken vragen? Dan blijft uw merk onzichtbaar bij zoekopdrachten zonder scherm. Een spraakassistent leest namelijk vaak alleen het allerbeste resultaat voor. Met VSO probeert u "positie nul" te bereiken. Dit is het korte antwoord dat bovenaan de zoekresultaten verschijnt. Spraakassistenten gebruiken deze informatie als bron voor hun antwoorden. Heldere productdata helpt u om klanten te bereiken op het moment dat zij een behoefte uitspreken. Dit zorgt voor meer verkopen en een betere positie in de markt. Met een PIM systeem zoals WISEPIM beheert u deze gestructureerde data eenvoudig voor alle kanalen. Zo bent u altijd vindbaar, of uw klant nu typt of praat.
Voorbeelden van Voice Search Optimization
- 1U past een producttitel aan naar een natuurlijke vraag. Bijvoorbeeld: 'Wat is een goede blauwe regenjas voor heren?' in plaats van alleen 'Heren Regenjas Blauw'.
- 2U voegt een FAQ-sectie toe aan uw productpagina. Hierin beantwoordt u vragen zoals: 'Hoe maak ik deze leren bank het beste schoon?'
- 3U gebruikt Schema.org markup op uw website. Hierdoor leest een spraakassistent de prijs en voorraad van uw product nauwkeurig voor.
- 4U optimaliseert uw lokale bedrijfsgegevens. Zo vinden klanten uw winkel direct bij een zoekopdracht als 'schoenenwinkel nu open'.
- 5U maakt 'How-to' gidsen met gesproken taal. Deze teksten sluiten aan bij de manier waarop mensen mondeling om instructies vragen.
Hoe WISEPIM Helpt
- Gestructureerd attribuutbeheer deelt productdata op in duidelijke details. Voice assistants kunnen deze informatie hierdoor makkelijker begrijpen en voorlezen aan klanten.
- Conversationele contentvelden bewaren teksten die klinken als natuurlijke spraak. U beantwoordt hiermee specifieke vragen van gebruikers zonder de lay-out van uw webshop te veranderen.
- Schema automatisering plaatst automatisch structured data bij al uw SKU's. Dit helpt zoekmachines om uw producten sneller te herkennen en als antwoord te tonen.
- Consistentie over kanalen zorgt dat alle informatie vanuit één bron komt. Hierdoor zijn de gegevens voor voice search op elke webshop en marketplace altijd hetzelfde.