GTIN-vrijstelling: wanneer mag je zonder barcode verkopen?

Een GTIN (Global Trade Item Number) is het nummer achter een barcode. EAN-13 en UPC-A zijn allebei GTIN's, uitgegeven via GS1. Marktplaatsen gebruiken de GTIN om je aanbod aan de juiste productpagina te koppelen en om producten die op elkaar lijken uit elkaar te houden. Weet je niet zeker welke code je hebt, lees dan eerst GTIN vs UPC vs EAN.

Een GTIN-vrijstelling is een toestemming, of een regel, waarmee je een product zonder dat nummer mag aanbieden. Die bestaat omdat niet elk product een barcode heeft: een handgemaakte schaal, een bank op maat of een los verkocht auto-onderdeel heeft er misschien nooit een gekregen. Een vrijstelling is geen sluiproute voor producten die wel een GTIN hebben. Elk kanaal in deze gids ziet het weglaten van een bestaande GTIN als een fout.

Amazon vraagt om een productcode zoals een UPC, EAN of ISBN als je een nieuwe listing maakt. Heeft je product er geen en vind je geen bestaande listing om op aan te sluiten, dan kom je mogelijk in aanmerking voor een GTIN-vrijstelling. De verkopersgids van Amazon over GTIN's beschrijft de route: zoek eerst in de catalogus, kies een nieuwe listing, vink aan dat je geen productcode hebt en vraag de vrijstelling aan als het formulier dat aanbiedt. Je hebt een productnaam nodig en foto's van alle kanten van het product en de verpakking.

Een medewerker van Amazon noemt in de Seller Forums de typische gevallen hieronder en zegt duidelijk dat producten die al een GTIN hebben niet in aanmerking komen. Is de categorie afgeschermd, dan heb je ook goedkeuring voor die categorie nodig. De uitgebreide helppagina's van Amazon staan achter de login van Seller Central, dus controleer daar de actuele regels voor je categorie voordat je aanvraagt.

Bij Google vraag je geen vrijstelling aan. De gtin-specificatie zegt dat private label, producten die alleen jij verkoopt en maatwerk vaak geen GTIN hebben: laat gtin dan leeg en stuur brand en mpn mee. Heeft de fabrikant wel een GTIN toegekend en laat je die weg, dan kan het product worden afgekeurd. Raad of verzin nooit een GTIN.

Met het attribuut identifier_exists vertel je Google dat een product helemaal geen unieke productcodes heeft: geen GTIN, geen MPN en geen merk. Google noemt maatwerk, unieke stukken en producten van vóór de GTIN, zoals antiek, als typische gevallen. Zet het alleen op no als je het zeker weet; vindt Google aanwijzingen dat er wel een code bestaat, dan krijgt het product een waarschuwing.

eBay werkt met een vaste vervangende tekst. Vraagt een categorie om een GTIN, merk of MPN en heeft het product die niet, dan vul je de vaste zin van die site in: Does not apply op de Engelstalige sites, Niet van toepassing op eBay.nl en Nicht zutreffend op eBay.de, zoals vermeld in de referentie voor productcodes van eBay. Gebruik die alleen als de code echt niet bestaat.

bol.com kent geen vrijstelling. Het partnerplatform zegt dat elk aanbod een geldige, geregistreerde EAN of ISBN nodig heeft, dat merkartikelen een bij GS1 geregistreerde EAN moeten hebben en dat een EAN bij één specifiek artikel hoort. Wil je op bol.com verkopen, dan hoort een GS1-lidmaatschap bij de kosten.

De tabel zet de vier kanalen naast elkaar. Regels veranderen, dus open de gelinkte bron voor jouw kanaal voordat je een groot assortiment zonder GTIN aanbiedt.

Een vrijstelling lost het probleem per kanaal op. Gaan je eigen producten op meer dan één plek verkopen, dan zijn echte GTIN's van GS1 meestal de betere keuze: één nummer per product en per variant werkt op Amazon, Google, eBay, bol.com en in de winkel. Koop ze bij GS1 Nederland of een andere GS1-organisatie, niet bij doorverkopers van wie de nummers op naam van een ander kunnen staan. Controleer elk nummer met de EAN- en GTIN-checker voordat het in een listing komt.

Welke route je ook kiest, de codes moeten per product en per variant kloppen. Een GTIN op het hoofdproduct maar niet op de maten, of een merk dat op twee manieren gespeld is, is genoeg om een listing te laten mislukken. Houd EAN, MPN en merk als velden bij elk product bij, leg vast welke producten zijn vrijgesteld en waarom, en controleer ze voor elke export.