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Produktdaten-Hub

Grundbegriffe und StrategieStufe: Advanced

Ein Produktdaten-Hub ist ein zentrales System, in dem Produktinformationen gesammelt, bereinigt und mit jedem Team und Vertriebskanal geteilt werden.

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Was ist Produktdaten-Hub?

Ein Produktdaten-Hub (Product Data Hub), oft einfach Produkt-Hub genannt, ist ein zentrales System, in dem alle Produktinformationen gesammelt, bereinigt und geteilt werden: technische Daten, Preise, Beschreibungen, Bilder und Kanaldaten. Jedes Team und jeder Vertriebskanal liest daraus statt aus getrennten Tabellen. In der Praxis ist der Hub meist ein PIM-System, manchmal kombiniert mit einem DAM für Dateien und einer Integrationsschicht für Importe und Exporte. Er unterscheidet sich von Master Data Management (MDM), das auch Kunden-, Lieferanten- und Finanzdaten abdeckt, und von einem ERP, das Bestand und Bestellungen verwaltet, aber selten den Marketing-Content, den ein Webshop braucht. Der Hub holt Daten von Lieferanten und aus dem ERP, reichert sie an und verschickt kanalfertige Versionen. Lies, wie das Zentralisieren von Produktdaten in WISEPIM funktioniert.

Warum Produktdaten-Hub im E-Commerce wichtig ist

Die meisten Shops starten mit Produktdaten, die über Lieferantendateien, das ERP, das Webshop-Backend und ein paar Tabellen verteilt sind. Jeder neue Kanal bedeutet dann eine weitere Kopie, die aktuell gehalten werden muss, und die Kopien driften auseinander. Ein Produktdaten-Hub macht daraus einen einzigen Fluss: Daten kommen einmal herein, werden einmal angereichert und gehen an jeden Kanal im Format, das er braucht. So wird ein neuer Marktplatz, eine neue Sprache oder eine neue Produktlinie zur Konfigurationsaufgabe statt zum Copy-and-paste-Projekt.

Beispiele für Produktdaten-Hub

  • 1Quelle: Lieferanten-CSV, Schritt im Hub: importieren und Spalten auf Attribute mappen, Ergebnis: saubere Produktdatensätze
  • 2Quelle: ERP, Schritt im Hub: SKU, Preis und Bestand übernehmen, Ergebnis: ein Datensatz pro SKU mit kaufmännischen Daten
  • 3Quelle: Fotoshooting, Schritt im Hub: Bilder mit dem richtigen Produkt und der richtigen Variante verknüpfen, Ergebnis: Produktseiten mit passenden Medien
  • 4Quelle: Hub, Schritt im Hub: Export pro Kanal mit eigenen Feldern, Ergebnis: ein Shopify-Shop und ein Google-Shopping-Feed aus denselben Daten
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So hilft WISEPIM

  • Produktimport: CSV-Dateien, URL-Importe oder geplante Importe über Automationen einspielen.
  • Digital Asset Management: Bilder und Dateien neben den Produktdatensätzen halten, zu denen sie gehören.
  • Plattformverbindungen: Daten an Shopify, WooCommerce, Magento 2, Lightspeed eCom und andere Plattformen senden, mit optionalem Auto-Sync etwa 30 Sekunden nach dem Speichern.
  • Feed Hub und Export: Kanaldateien für Marktplätze und Preisvergleichsportale aus denselben Datensätzen erstellen.

Häufige Fehler bei Produktdaten-Hub

  • Alte Tabellen neben dem Hub weiter nutzen, sodass der Hub nicht mehr die einzige Quelle ist.
  • Daten ohne Bereinigung in den Hub verschieben, was nur die Fehler zentralisiert.
  • Nicht festlegen, welches System für welches Feld verantwortlich ist, sodass Preis oder Bestand von zwei Seiten überschrieben werden.
  • Medien und Dokumente vergessen, sodass Produktdatensätze und ihre Bilder getrennt bleiben.

Tipps zu Produktdaten-Hub

  • Erfasse jede Datenquelle und lege pro Feld fest, welches System verantwortlich ist.
  • Bereinige und dedupliziere während der Migration, nicht nach dem Go-live.
  • Verbinde zuerst deinen wichtigsten Kanal und füge weitere hinzu, sobald dieser Fluss stabil läuft.
  • Verknüpfe Bilder und Dokumente vom ersten Tag an mit Produkten.

Trends rund um Produktdaten-Hub

  • AI-Anreicherung und Übersetzung direkt im Hub statt in separaten Tools.
  • Composable-Setups, in denen der Hub ein über API verbundener Service unter vielen ist.
  • Produktdaten, die für AI-Shopping-Assistenten ebenso aufbereitet sind wie für Webshops.
  • Mehr Compliance-Daten wie Materialien und Reparierbarkeit, gespeichert neben dem Marketing-Content.

Tools für Produktdaten-Hub

  • WISEPIM: ein Cloud-PIM, das Produktdaten importiert, anreichert und an verbundene Plattformen exportiert.
  • Akeneo: ein PIM, das für größere Kataloge häufig als zentraler Speicher für Produktdaten genutzt wird.
  • Pimcore: eine Open-Source-Plattform, die PIM, DAM und MDM kombiniert.
  • Plytix: ein PIM für kleine und mittelgroße Marken mit Kanal-Feeds.

Verwandte Begriffe

AI-First PIM (KI-PIM)API-First PIMB2B-MarketingComposable CommerceComposable PIMCross-Selling

Auch bekannt als

Produkt-HubProduktinformations-HubZentraler Speicher für ProduktdatenIntegrations-Hub für Produktdaten

Häufige Fragen

Ein Produkt-Hub ist ein zentraler Ort, an dem alle Informationen zu deinen Produkten gespeichert und verwaltet werden, sodass jedes Team und jeder Kanal dieselben Daten nutzt. Im E-Commerce ist das meist ein PIM-System. Der Begriff Produktdaten-Hub meint dasselbe.

Ein PIM ist die Software, die die meisten Unternehmen als Produktdaten-Hub einsetzen. Der Hub ist die Rolle: der eine Ort, an dem Daten hereinkommen, angereichert werden und hinausgehen. Manche Unternehmen bilden diese Rolle aus einem PIM, einem DAM und einem Integrationstool zusammen.

Sammle alle Quellen in einem System, lege fest, welches System für welches Feld verantwortlich ist, und bereinige die Daten beim Umzug. Schick dann jedem Kanal seine Daten von diesem einen Ort. Danach passieren Änderungen einmal statt in jeder Kopie.

Nicht ganz. MDM deckt alle zentralen Geschäftsdaten ab, etwa Kunden, Lieferanten und Standorte, während sich ein Produktdaten-Hub auf Produktinformationen und den Content konzentriert, den Kanäle brauchen. Viele Unternehmen betreiben beides parallel.

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