Het creëren, organiseren en beheren van productattributen die productkenmerken definiëren en bepalen hoe producten worden beschreven, gevonden en gefilterd.
Attribuutbeheer omvat het creëren, organiseren en beheren van productattributen binnen een PIM systeem. Attributen zijn de individuele kenmerken die producten definiëren (zoals afmeting, kleur, materiaal, technische specificaties, enz.) en bepalen hoe producten worden beschreven, gevonden, vergeleken en gefilterd. Effectief attribuutbeheer omvat het definiëren van attribuuttypen en -eigenschappen, het organiseren van attributen in logische groepen, het vaststellen van validatieregels, het creëren van attribuut-overerving relaties, het beheren van attribuutopties en -waardenlijsten, en het waarborgen dat attributen zowel de bedrijfsactiviteiten als de behoeften van de klantervaring ondersteunen. In geavanceerde PIM systemen omvat attribuutbeheer ook ondersteuning voor lokalisatie, kanaalspecifieke attribuutsets en dynamisch attribuutgedrag.
Strategisch attribuutbeheer is essentieel voor e-commerce succes, omdat het direct van invloed is op de vindbaarheid, vergelijking en conversie van producten. Goed ontworpen attributen maken krachtige gefacetteerde navigatie en filtering mogelijk, waardoor klanten snel producten kunnen vinden die aan hun behoeften voldoen. Het ondersteunt rijke productvergelijkingsfunctionaliteit die het vertrouwen van de koper opbouwt, de zoekrelevantie verbetert door middel van gestandaardiseerde attribuutwaarden, personalisatie mogelijk maakt door middel van op attributen gebaseerde regels en aanbevelingen, de naleving van de marketplace waarborgt door te voldoen aan kanaalspecifieke attribuuteisen, en de gestructureerde data levert die nodig is voor effectieve SEO en productadvertenties.