Back to E-commerce Dictionary

Faceted search

E-commerce strategie1/5/2026Intermediate Level

Faceted search stelt gebruikers in staat productlijsten te verfijnen door meerdere filters toe te passen op basis van productattributen. Dit verbetert productvinding en de gebruikerservaring.

What is Faceted search? (Definition)

Faceted search is een zoektechniek waarmee u zoekresultaten in een webshop verfijnt door meerdere filters tegelijk te gebruiken. Deze filters noemen we facets. Ze zijn gebaseerd op specifieke productkenmerken zoals merk, kleur, maat of prijs. Bij elk filter ziet u meestal direct hoeveel producten er binnen die keuze vallen. Wanneer u een filter selecteert, passen de overige opties zich automatisch aan. Hierdoor blijven alleen de relevante keuzes zichtbaar. Dit systeem helpt klanten om snel het juiste product te vinden in een grote catalogus. Deze methode werkt anders dan gewone navigatie via categorieën. Met faceted search kunt u namelijk kenmerken uit verschillende categorieën combineren. U zoekt bijvoorbeeld op "rode schoenen" en filtert daarna op "maat 42" en "leer". De resultaten tonen dan zowel sneakers als nette schoenen die aan deze eisen voldoen. Een PIM systeem beheert de productdata die bepaalt welke kenmerken als filters beschikbaar zijn.

Why Faceted search is Important for E-commerce

Faceted search is een zoektechniek waarmee bezoekers hun zoekresultaten verfijnen met specifieke filters. Dit is onmisbaar voor webshops met een groot assortiment. Het helpt klanten om snel het juiste product te vinden in een complexe catalogus. Zonder deze functie raken bezoekers vaak overweldigd door het aanbod. Ze verlaten uw webshop dan sneller zonder iets te kopen. Deze manier van zoeken verbetert de UX omdat klanten zelf de controle houden over hun zoekopdracht. Ze filteren eenvoudig op eigenschappen zoals maat, kleur of prijs. Dit verhoogt de conversie, omdat shoppers sneller bij het gewenste product uitkomen. Het ondersteunt ook long-tail zoekopdrachten. Dit zijn specifieke zoekvragen die met een simpele zoekbalk lastig te beantwoorden zijn. Een PIM systeem zoals WISEPIM zorgt ervoor dat de benodigde productdata voor deze filters altijd correct en compleet is.

Examples of Faceted search

  • 1In een elektronicawinkel zoeken klanten een laptop door filters te combineren voor het merk, de processor, het werkgeheugen en het type opslag.
  • 2Een online modewinkel laat bezoekers kleding verfijnen op basis van de maat, de kleur, het materiaal en de prijsklasse.
  • 3Een webshop voor wonen helpt klanten bij het kiezen van een koffiezetapparaat met filters voor het merk, de inhoud, extra functies en de klantbeoordeling.

How WISEPIM Helps

  • WISEPIM verzamelt alle productattributen op één centrale plek. Dit zorgt voor een nauwkeurige catalogus zonder fouten. Het is de basis voor betrouwbare faceted search filters. Alle filteropties komen namelijk uit één bron.
  • WISEPIM controleert of uw productdata compleet en juist is. Goede data zorgt voor filters die echt werken. Zo voorkomt u dat klanten lege resultaten of verkeerde filteropties zien.
  • Met WISEPIM maakt u eenvoudig filters voor verschillende soorten producten en varianten. U kunt de filters precies afstemmen op wat uw klant zoekt. Dit maakt het zoeken in uw webshop veel makkelijker.
  • WISEPIM stuurt uw productdata automatisch door naar al uw verkoopkanalen. Hierdoor werkt de faceted search overal op precies dezelfde manier. Klanten krijgen zo op elk platform een consistente ervaring.

Common Mistakes with Faceted search

  • Slecht onderhoud van productdata. Dit leidt tot onjuiste of onvolledige filters in uw webshop.
  • Te veel filters tegelijk tonen. Bezoekers raken hierdoor het overzicht kwijt en kunnen niet makkelijk navigeren.
  • Filters die niet automatisch veranderen na een keuze. Gebruikers zien hierdoor opties die niet meer relevant zijn voor hun zoekopdracht.
  • Een slecht ontwerp voor mobiele telefoons. Kleine knoppen of een onhandige indeling maken filteren op een klein scherm lastig.
  • Filters niet sorteren op relevantie. Gebruikers moeten hierdoor te lang scrollen om de belangrijkste opties te vinden.

Tips for Faceted search

  • Verbeter uw productdata met een PIM systeem. Goede productattributen vormen de basis voor een effectieve faceted search.
  • Plaats de belangrijkste filters bovenaan de lijst. Toon populaire opties zoals prijs, merk en maat op een opvallende plek.
  • Toon bij elk filter hoeveel producten er beschikbaar zijn. Pas deze aantallen direct aan wanneer een klant een filter selecteert.
  • Maak filters gebruiksvriendelijk voor mobiele apparaten. Gebruik duidelijke knoppen en laat klanten lange filterlijsten eenvoudig inklappen.
  • Gebruik A/B-tests om verschillende indelingen van filters te proberen. Zo ziet u welke volgorde het beste resultaat geeft bij uw doelgroep.

Trends Surrounding Faceted search

  • AI-powered personalization: Het implementeren van AI om de meest relevante facets en filteropties voor te stellen op basis van individueel gebruikersgedrag en voorkeuren.
  • Semantic search integration: Het verbeteren van faceted search door de intentie achter natuurlijke taalqueries te begrijpen en deze te koppelen aan passende productattributen en facets.
  • Headless commerce adoption: Het ontkoppelen van de faceted search functionaliteit van de frontend, wat zorgt voor meer flexibiliteit in design en implementatie over verschillende touchpoints.
  • Voice search optimization: Het aanpassen van faceted search logica om natuurlijke taal spraakopdrachten effectief te interpreteren en te beantwoorden, met relevante gefilterde resultaten.
  • Predictive filtering: Het gebruiken van machine learning om gebruikersbehoeften te anticiperen en facets die waarschijnlijk interessant zijn, vooraf te selecteren of te markeren.

Tools for Faceted search

  • WISEPIM: Centraliseert en beheert productdata en attributen, wat zorgt voor de hoge kwaliteit en consistentie die essentieel zijn voor nauwkeurige faceted search functionaliteit.
  • Algolia: Een krachtig search-as-a-service platform dat snelle, relevante en zeer aanpasbare faceted search mogelijkheden biedt voor e-commerce sites.
  • Shopify: Biedt ingebouwde faceted search opties voor winkels, vaak uitbreidbaar via apps voor geavanceerdere filtering.
  • Magento: Een uitgebreid e-commerce platform met robuuste native ondersteuning voor faceted navigatie en geavanceerde filteropties.
  • Akeneo: Een toonaangevende PIM oplossing die ervoor zorgt dat productinformatie goed gestructureerd en consistent is, wat direct effectieve en nauwkeurige faceted search mogelijk maakt.

Related Terms

product taxonomyproduct discoveryattributizationattribute groupattribute setproduct catalogproduct variantdigital shelf

Also Known As

Gevanceerde navigatieGefilterde zoekopdrachtMulti-faceted searchAttribuut-gebaseerde navigatie