Faceted search
Faceted search stelt gebruikers in staat productlijsten te verfijnen door meerdere filters toe te passen op basis van productattributen. Dit verbetert productvinding en de gebruikerservaring.
Wat is Faceted search? (Definitie)
Faceted search is een zoektechniek in webshops waarmee u resultaten filtert op basis van verschillende kenmerken. Deze filters noemen we facets. U gebruikt deze om een grote lijst met producten kleiner te maken. Denk hierbij aan kenmerken zoals merk, kleur, maat of prijs. Bij elk filter ziet u vaak direct hoeveel producten er beschikbaar zijn. Als u een filter kiest, passen de andere opties zich meteen aan. Hierdoor ziet u alleen de keuzes die nog mogelijk zijn. Dit helpt klanten om snel het juiste product te vinden in een groot aanbod. Deze methode is flexibeler dan gewone navigatie. U combineert namelijk kenmerken uit verschillende groepen. U zoekt bijvoorbeeld naar "rode schoenen" en filtert daarna op "maat 42" en "leer". De resultaten tonen dan alle schoenen die aan deze drie eisen voldoen. Een PIM systeem zoals WISEPIM beheert de productdata die deze filters mogelijk maakt.
Waarom Faceted search Belangrijk Is voor E-commerce
Faceted search is een zoekmethode waarmee bezoekers hun zoekresultaten verfijnen met filters. Het helpt klanten om snel het juiste product te vinden in een groot aanbod. Zonder deze functie raken bezoekers vaak het overzicht kwijt. Ze verlaten uw webshop dan sneller zonder iets te kopen. Deze manier van zoeken verbetert de gebruikerservaring (UX). Klanten filteren eenvoudig op eigenschappen zoals maat, kleur of prijs. Hierdoor vinden zij sneller wat zij zoeken en gaan zij eerder over tot een aankoop. Het ondersteunt ook specifieke zoekopdrachten die met een gewone zoekbalk lastig zijn. Een PIM systeem zoals WISEPIM zorgt dat de productdata voor deze filters altijd klopt. Zo blijven uw filters actueel en betrouwbaar voor de klant.
Voorbeelden van Faceted search
- 1In een elektronicawinkel vindt u een laptop door filters te combineren. U kiest bijvoorbeeld op merk, processor en werkgeheugen.
- 2In een modewinkel verfijnen klanten hun zoekopdracht heel gericht. Zij selecteren kleding op basis van maat, kleur en prijsklasse.
- 3Een webshop voor wonen helpt u bij het kiezen van een koffiezetapparaat. U filtert de resultaten op merk, inhoud en klantbeoordeling.
Hoe WISEPIM Helpt
- WISEPIM slaat alle productkenmerken op één centrale plek op. Dit voorkomt fouten in uw catalogus. Het vormt de basis voor betrouwbare faceted search filters. Alle filteropties komen uit dezelfde bron.
- WISEPIM controleert of uw productdata compleet en juist is. Juiste data zorgt voor filters die goed werken. Zo voorkomt u dat klanten lege resultaten of verkeerde opties zien.
- Met WISEPIM maakt u filters voor verschillende producten en varianten. U stemt de filters af op de behoeften van uw klant. Dit helpt bezoekers om sneller het juiste product te vinden.
- WISEPIM stuurt uw productdata automatisch naar al uw verkoopkanalen. Hierdoor werkt de faceted search overal op dezelfde manier. Klanten krijgen op elk platform een consistente ervaring.