Content Governance
Content governance definieert beleid, processen en verantwoordelijkheden voor het creëren, beheren en publiceren van content om kwaliteit en compliance te waarborgen.
Wat is Content Governance? (Definitie)
Content governance is een verzameling regels voor het beheren van uw digitale informatie. Het bepaalt wie teksten schrijft, wie deze controleert en waar u de informatie deelt. Met dit systeem bewaakt u de kwaliteit en de huisstijl van uw bedrijf. U legt hiermee ook vast hoe u voldoet aan wetten en hoe lang u data bewaart. Goede governance zorgt dat uw content past bij uw zakelijke doelen. Het helpt u om fouten in productinformatie te voorkomen. Ook verdeelt u hiermee taken binnen uw team op een slimme manier. Dit proces geldt voor alle informatie, van technische data in een PIM zoals WISEPIM tot teksten op uw website.
Waarom Content Governance Belangrijk Is voor E-commerce
Content governance is een verzameling regels voor het beheren van uw productinformatie. Deze regels bepalen wie informatie mag aanpassen en hoe u deze controleert. Goede afspraken zorgen ervoor dat uw merk overal dezelfde uitstraling heeft. Zonder deze regels ontstaan er snel fouten in productteksten. U loopt dan ook het risico dat u niet aan wettelijke eisen voldoet. Een PIM systeem helpt u om deze regels strikt te volgen. Het systeem brengt alle productdata en workflows samen op één centrale plek. U controleert hiermee of data klopt voordat u deze publiceert op webshops of marktplaatsen. WISEPIM ondersteunt dit door vaste stappen in te stellen voor het goedkeuren van uw content.
Voorbeelden van Content Governance
- 1Een retailer stelt duidelijke regels op voor de lengte van teksten. U legt hiermee ook vast welke attributen verplicht zijn voor elk nieuw product.
- 2Een elektronicabedrijf gebruikt een vaste workflow om media goed te keuren. Zo bewaakt u de merkstijl en controleert u of alle wettelijke disclaimers kloppen.
- 3Een online apotheek stelt strenge eisen aan medische claims in de content. Zo weet u zeker dat alle teksten voldoen aan de officiële regels voor de zorg.
- 4Een modemerk plant precies wanneer zij content vernieuwen. Zo houdt u collecties actueel en verwijdert u oude informatie op tijd uit de webshop.
Hoe WISEPIM Helpt
- WISEPIM helpt u om vaste regels voor uw content te maken. U bepaalt wie informatie aanpast of goedkeurt. Zo werkt iedereen volgens dezelfde standaarden.
- Het systeem houdt de geschiedenis van alle wijzigingen bij. U ziet precies wie wat heeft aangepast. Dit maakt controles makkelijker en bewijst dat uw data aan de regels voldoet.
- U controleert of productdata aan uw merkregels voldoet voordat u deze publiceert. Dit voorkomt fouten in uw webshop. Klanten zien hierdoor altijd betrouwbare informatie.