Data decay is het proces waarbij productinformatie na verloop van tijd veroudert of onjuist wordt, wat leidt tot lagere conversies en meer retouren.
Data decay is het proces waarbij opgeslagen informatie langzaam veroudert en minder nauwkeurig wordt. In e-commerce verandert productinformatie voortdurend. Leveranciers passen specificaties aan en prijzen veranderen vaak. Ook vernieuwen zij regelmatig de verpakkingen. Als u deze wijzigingen niet direct overal doorvoert, klopt uw informatie niet meer met de werkelijkheid. U merkt dit vaak pas als klanten klagen of als er fouten ontstaan bij bestellingen. In een PIM systeem ziet u data decay terug als verouderde kenmerken van een SKU. Denk aan een oud energielabel of technische details die na een aanpassing zijn veranderd. Informatie veroudert in een voorspelbaar tempo. Daarom is het belangrijk om uw productgegevens regelmatig te controleren en te vernieuwen. Met een oplossing zoals WISEPIM voert u deze controles eenvoudig uit. Zo blijven uw digitale schappen altijd up-to-date en betrouwbaar voor uw klanten.
Actuele data is essentieel voor het vertrouwen van uw klanten. Foutieve informatie over maten of materialen leidt tot meer retouren en negatieve reviews. Dit verhoogt uw operationele kosten direct. Data decay beïnvloedt ook de vindbaarheid van uw producten. Als zoekwoorden niet meer aansluiten bij het zoekgedrag, verliest u uw positie in de zoekresultaten. Marketplaces zoals Amazon en Bol.com eisen een hoge datakwaliteit. Verouderde informatie in uw productfeed kan leiden tot een blokkade van uw advertentie-account. Dit gebeurt wanneer de data in de feed verschilt van de informatie op de landingspagina. Het voorkomen van data decay beschermt uw zichtbaarheid op alle verkoopkanalen. Zo blijft u voldoen aan de regels van elk platform.
Can't find the answer you're looking for? Please get in touch with our team.
Contact Support