Naar hoofdinhoud
Terug naar E-commerce Woordenboek

Productaansprakelijkheidsgegevens

GegevensbeheerIntermediate niveau

Productaansprakelijkheidsgegevens zijn de veiligheids-, compliance- en fabrikantgegevens die je bij een product moet bewaren en tonen, zoals waarschuwingen en certificaten.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Productaansprakelijkheidsgegevens?

Productaansprakelijkheidsgegevens zijn de veiligheids- en compliance-informatie die laat zien dat een product legaal verkocht en veilig gebruikt mag worden: veiligheidswaarschuwingen, handleidingen, certificaten zoals de CE-markering en de naam en het adres van de fabrikant of importeur. Het verschil met marketingcontent: deze gegevens moeten informeren en beschermen, niet verkopen. Onder de Europese General Product Safety Regulation (GPSR), die sinds december 2024 geldt, moet je als online verkoper fabrikantgegevens, productidentificatie en veiligheidswaarschuwingen op de productpagina zelf tonen. Veroorzaakt een product schade, dan laten deze gegevens zien wie welke informatie heeft geleverd. Er is ook overlap met het digitaal productpaspoort, dat duurzaamheids- en ketendata toevoegt aan de veiligheidsbasis.

Waarom Productaansprakelijkheidsgegevens belangrijk is voor e-commerce

Als online verkoper in de EU ben je direct verantwoordelijk voor de veiligheidsinformatie op je productpagina's. De GPSR vraagt fabrikant- of importeursgegevens, een productidentificatie en de juiste waarschuwingen bij elke listing, en marktplaatsen controleren op deze velden. Listings zonder deze gegevens kunnen worden geblokkeerd. Goede aansprakelijkheidsdata telt ook als er iets misgaat. Bij een terugroepactie heb je snel batchnummers en leveranciersgegevens nodig, en een verzekeraar of toezichthouder kan om de certificaten achter een product vragen. Bewaar je deze data bij de rest van het productrecord, dan vind je haar in minuten in plaats van in je mailbox.

Voorbeelden van Productaansprakelijkheidsgegevens

  • 1Veld: Fabrikant, Waarde: merknaam, postadres en e-mailadres van de EU-fabrikant of importeur, Verplicht door: GPSR
  • 2Veld: Veiligheidswaarschuwing, Waarde: Niet geschikt voor kinderen onder 3 jaar. Kleine onderdelen., Kanaal: webshop en marktplaatsen
  • 3Veld: Certificaat, Waarde: EU-conformiteitsverklaring (CE), Formaat: pdf gekoppeld aan de SKU
  • 4Veld: Batchnummer, Waarde: LOT 2026-14B, Gebruik: getroffen exemplaren terugvinden bij een terugroepactie

Hoe WISEPIM helpt

  • Met attribuutbeheer maak je vaste velden voor fabrikantgegevens, waarschuwingen en certificaatnummers, zodat veiligheidsdata in elk productrecord een vaste plek heeft.
  • Quality Guard regels signaleren producten waarbij een verplicht veiligheidsveld leeg is, zodat je gaten ziet voordat je exporteert.
  • Digital asset management bewaart handleidingen, verklaringen en foto's van labels bij het product waar ze bij horen.
  • Channel Readiness laat per kanaal zien welke producten nog data missen die dat kanaal vraagt.

Veelgemaakte fouten met Productaansprakelijkheidsgegevens

  • Veiligheidswaarschuwingen behandelen als optionele marketingtekst in plaats van verplichte informatie.
  • Fabrikant- of importeursgegevens niet bijwerken als je van leverancier wisselt.
  • Een veiligheidsicoon tonen zonder de geschreven waarschuwing die de regels vragen.
  • Certificaten in lokale mappen bewaren in plaats van ze aan de SKU te koppelen.

Tips voor Productaansprakelijkheidsgegevens

  • Zet alle veiligheidsvelden in één attribuutgroep, zodat redacteuren direct zien wat ontbreekt.
  • Sla certificaten op met een vervaldatum en controleer de certificaten die binnenkort verlopen.
  • Vertaal waarschuwingen voor elke markt waar je verkoopt en laat een moedertaalspreker ze controleren.
  • Vraag leveranciers bij de onboarding om veiligheidsdata, niet pas nadat een marktplaats de listing afwijst.

Trends rondom Productaansprakelijkheidsgegevens

  • Digitale productpaspoorten voegen duurzaamheids- en ketendata toe aan de veiligheidsbasis, te beginnen bij batterijen en textiel.
  • Marktplaatsen vragen GPSR-velden als gestructureerde attributen in plaats van vrije tekst.
  • Veiligheidsinformatie in de lokale taal van elk land waar je verkoopt.

Tools voor Productaansprakelijkheidsgegevens

  • WISEPIM: een PIM om productdata op te slaan, te controleren en te exporteren, inclusief veiligheids- en compliancevelden.
  • Akeneo: een PIM-platform voor het structureren van productinformatie.
  • Salsify: een platform voor product experience management met PIM- en syndicatiefuncties.
  • Amazon Seller Central: laat zien welke veiligheids- en compliance-attributen een listing nog nodig heeft.
  • QIMA: een inspectie- en testdienst voor productkwaliteit en veiligheid.

Gerelateerde termen

Ook bekend als

productveiligheidsgegevenscompliance-dataGPSR-productinformatiewettelijke productinformatie

Veelgestelde vragen

Dat is de informatie die laat zien dat een product veilig en legaal te verkopen is: waarschuwingen, handleidingen, certificaten en de gegevens van de fabrikant of importeur. Je bewaart ze bij elk product en toont de verplichte delen op de productpagina.

De GPSR vraagt online verkopers om de naam en contactgegevens van de fabrikant te tonen, de verantwoordelijke persoon in de EU als de fabrikant daarbuiten zit, een productidentificatie zoals een type- of batchnummer, en de waarschuwingen en veiligheidsinformatie in de lokale taal. Kijk in de tekst van de verordening voor de volledige lijst voor jouw producten.

Marketingcontent legt uit waarom iemand het product moet kopen. Aansprakelijkheidsdata moet exact en volledig zijn en heeft vaak een vaste vorm. Houd ze in aparte velden, zodat waarschuwingen nooit verdwijnen in een omschrijving.

Meestal bepaalt een compliance- of kwaliteitsverantwoordelijke wat verplicht is, en vult en controleert het productdatateam de velden. Leveranciers leveren de brondocumenten aan. Met één vaste eigenaar per productgroep valt het niet tussen teams in.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Neem contact op met ons team.

Contact opnemen

Verder ontdekken

Zorgvuldig gekozen vervolgstappen om dieper te gaan.