Product Content Personalization

Wat is Product Content Personalization? (Definitie)

Product content personalization is een techniek om productinformatie automatisch aan te passen aan een specifieke bezoeker. U gebruikt hiervoor gegevens zoals de locatie, het klikgedrag of eerdere bestellingen van een klant. Dit gaat verder dan alleen het aanbevelen van producten. U past de inhoud zelf aan. Denk hierbij aan teksten, afbeeldingen of de taal van een product. Een klant die vaak sportkleding koopt, ziet bijvoorbeeld actievere foto's bij een product. Een bezoeker uit het buitenland krijgt direct de juiste maateenheden en lokale woorden te zien. De informatie sluit hierdoor beter aan bij de wensen van de klant. Dit zorgt for een betere ervaring en verhoogt de kans dat iemand iets koopt. Met WISEPIM beheert u al deze verschillende versies van uw content op één centrale plek.

Waarom Product Content Personalization Belangrijk Is voor E-commerce

Product content personalization is een techniek waarbij u productinformatie aanpast aan de individuele bezoeker. U laat klanten hiermee alleen de details zien die voor hen echt belangrijk zijn. Dit vergroot de kans dat een bezoeker een aankoop doet in uw webshop. U kunt bijvoorbeeld functies benadrukken die passen bij de interesses van een klant. Ook kunt u foto's tonen met modellen waarin de koper zichzelf herkent. Deze persoonlijke aanpak zorgt voor een betere band met uw doelgroep. Klanten komen hierdoor vaker bij u terug. Voor deze strategie heeft u nauwkeurige data en een flexibel systeem nodig om uw content te beheren.

Voorbeelden van Product Content Personalization

• 1Een outdoorwinkel toont waterdichte jassen aan klanten in een regenachtige regio. Klanten in een zonnig gebied zien juist lichte kleding die goed ademt.
• 2Een kledingwinkel past productfoto's aan de bezoeker aan. De klant ziet modellen met een vergelijkbare kledingmaat of hetzelfde lichaamstype.
• 3Een cosmeticamerk toont de ingrediënten in de taal van de bezoeker. De webshop kiest de juiste taal op basis van de locatie of de instellingen van de browser.
• 4Een elektronicazaak gebruikt eerdere aankopen om advies te geven. De webshop laat direct zien of een nieuw product werkt met het smart home systeem van de klant.