Real-time Inventory Visibility
Realtime voorraadinzicht is een actueel overzicht van verkoopbare voorraad per product en locatie, dat je deelt met elk verkoopkanaal zodra er verkocht, geretourneerd of geleverd wordt.
Wat is Real-time Inventory Visibility?
Realtime voorraadinzicht (in het Engels real-time inventory visibility) betekent dat je op elk moment weet hoeveel verkoopbare voorraad je van elk product op elke locatie hebt, zoals magazijnen, winkels en fulfilmentpartners, en dat je dat aantal aan elk verkoopkanaal laat zien. Inventory visibility is het bredere begrip; "realtime" betekent dat het aantal bijwerkt bij elke verkoop, retour of levering in plaats van één keer per dag. Daarvoor heb je drie dingen nodig: één voorraadregel per SKU en locatie, koppelingen die wijzigingen vanuit magazijn of ERP naar webshop en marktplaatsen sturen, en regels voor gereserveerde, beschadigde en veiligheidsvoorraad. Het verschilt van voorraadbeheer, dat over inkopen, opslaan en tellen gaat: inzicht is het deel dat shoppers en kanalen vertelt wat je nu echt kunt verkopen. Wil je weten wat lege schappen je kosten? Gebruik de stockout loss calculator.
Waarom Real-time Inventory Visibility belangrijk is voor e-commerce
Verkoop je op meer dan één kanaal, dan kan dezelfde voorraad twee keer gekocht worden. Realtime voorraadinzicht voorkomt dat: elk kanaal ziet hetzelfde beschikbare aantal, zodat je minder orders annuleert en je prestatiescores op marktplaatsen gezond blijven. Het laat ook voorraad zien die anders onzichtbaar blijft, zoals stuks in een winkel of bij een fulfilmentpartner. Voorraadaantallen staan meestal in een ERP, WMS of ordersysteem, terwijl productcontent in een PIM staat. Die twee komen samen op de productpagina, dus SKU-, variant- en locatiecodes moeten in beide systemen overeenkomen.
Voorbeelden van Real-time Inventory Visibility
- 1Situatie: Nog één jas, verkocht via webshop en marktplaats, Zonder inzicht: Beide kanalen verkopen hem, één order wordt geannuleerd, Met inzicht: De marktplaats toont 0 na de eerste verkoop
- 2Situatie: Voorraad ligt in een fysieke winkel, Zonder inzicht: De webshop toont uitverkocht, Met inzicht: De shopper kiest afhalen in de winkel
- 3Situatie: Een retour wordt geboekt als beschadigd, Zonder inzicht: Hij telt mee als verkoopbaar, Met inzicht: Beschikbare voorraad sluit hem uit
- 4Situatie: Een levering van de leverancier komt binnen, Zonder inzicht: Producten blijven offline tot het nachtelijke bestand, Met inzicht: Kanalen tonen voorraad zodra de levering geboekt is
Hoe WISEPIM helpt
- WISEPIM bewaart SKU's, varianten en productcontent op één plek, zodat voorraad uit je ERP of magazijn bij het juiste product terechtkomt.
- Met productfamilies en varianten heeft elke maat of kleur een eigen SKU, het niveau waarop voorraad geteld wordt.
- Analytics in WISEPIM bevat rapportage over stockout-verlies, zodat je ziet hoeveel omzet je mist door uitverkochte producten.
- Met de optionele auto-sync gaan opgeslagen productwijzigingen ongeveer 30 seconden na het opslaan naar ondersteunde platforms zoals Shopify, WooCommerce en Magento 2.
Veelgemaakte fouten met Real-time Inventory Visibility
- Eén keer per dag een voorraadbestand sturen in plaats van API-koppelingen die wijzigingen direct doorgeven.
- Retouren of beschadigde artikelen niet aftrekken van de verkoopbare voorraad.
- Geen veiligheidsvoorraad apart houden voor drukke kanalen, waardoor je oververkoopt.
- Voorraad in fysieke winkels niet meetellen bij wat online beschikbaar is.
Tips voor Real-time Inventory Visibility
- Gebruik API- of event-gestuurde koppelingen voor voorraad in plaats van nachtelijke bestanden, zeker voor producten op meerdere kanalen.
- Publiceer beschikbare voorraad, niet totale voorraad: trek gereserveerde, beschadigde en veiligheidsvoorraad er eerst af.
- Vergelijk je fysieke tellingen regelmatig met de aantallen op elk kanaal, zodat je kapotte koppelingen of verkeerde SKU-koppelingen vindt.
Trends rondom Real-time Inventory Visibility
- Vraagvoorspelling met AI op basis van actuele voorraad, zodat bijbestellen automatisch gaat.
- Microfulfilmentcentra dicht bij steden voor snellere levering.
- RFID en sensoren in magazijnen voor tellen zonder handwerk.
Tools voor Real-time Inventory Visibility
- WISEPIM
- NetSuite ERP
- Shopify Plus
- Manhattan Active Warehouse Management
- Akeneo