Medienmanagement
Medienmanagement bedeutet, Produktbilder, Videos und Dokumente zu organisieren, zu speichern und zu verteilen, damit jeder Kanal für jedes Produkt die richtigen, aktuellen Dateien zeigt.
Was ist Medienmanagement?
Medienmanagement im E-Commerce bedeutet, die Bilder, Videos und Dokumente zu deinen Produkten zu organisieren, zu speichern und zu verteilen, damit jeder Webshop, jeder Marktplatz und jeder Feed für jedes Produkt die richtigen und aktuellen Dateien zeigt. Dazu gehören Benennung, die Verknüpfung von Dateien mit SKUs und Varianten, Metadaten wie Alt-Texte, das Skalieren und Konvertieren nach den Regeln jedes Kanals und das Entfernen veralteter Dateien. Ein eigenes Digital-Asset-Management-System (DAM) verwaltet alle Medien eines Unternehmens, von Markenkampagnen bis zu Logos. Produktmedienmanagement ist enger gefasst: Es verbindet jede Datei mit einem Produkt und seinen Varianten, oft direkt im PIM. Sieh dir an, wie Digital Asset Management Medien mit Produktdaten verknüpft.
Warum Medienmanagement im E-Commerce wichtig ist
Bilder entscheiden oft, ob ein Käufer weiterschaut. Das Baymard Institute stellte 2018 fest, dass 56 % der Nutzer auf einer Produktseite zuerst die Bilder erkunden. Liegen Bilder auf geteilten Laufwerken und in E-Mail-Verläufen, bekommt die falsche Farbvariante das falsche Foto, alte Verpackungen bleiben online, und jeder Kanal erhält ein anderes Set. Gutes Medienmanagement verknüpft jede Datei mit dem richtigen Produkt und der richtigen Variante, hält eine aktuelle Version vor und bereitet die Formate vor, die jeder Kanal braucht. Marktplätze haben strenge Regeln zu Größe, Hintergrund und Dateityp, daher spart eine Bibliothek, die in großen Mengen skalieren und konvertieren kann, viel Handarbeit.
Beispiele für Medienmanagement
- 1Datei: Hauptbild, Verknüpft mit: SKU TSHIRT-NAVY-M, Kanalregel: weißer Hintergrund, mindestens 1000 px
- 2Datei: Lifestyle-Foto, Verknüpft mit: Produktfamilie T-Shirt Basic, Kanal: nur Webshop und Social Media
- 3Datei: Größentabelle als PDF, Verknüpft mit: allen Varianten der Familie, Kanal: Produktseite
- 4Datei: Produktvideo, Verknüpft mit: SKU SOFA-GREY-3S, Kanal: Webshop und Marktplätze, die Videos akzeptieren
- 5Datei: Alt-Text, Wert: Marineblaues Baumwoll-T-Shirt mit Rundhalsausschnitt, Vorderansicht, Verwendung: Barrierefreiheit und Bildersuche
So hilft WISEPIM
- Digital Asset Management verknüpft Bilder, Videos und Dokumente mit Produkten und Varianten.
- Bulk Image Actions, darunter Resize and Convert (skalieren und konvertieren), bereiten viele Bilder gleichzeitig für die Kanalregeln vor.
- Mit Produktfamilien und Varianten teilst du Bilder auf Familienebene oder legst sie pro Variante fest.
- Plattformverbindungen und Export senden die verknüpften Bilder zusammen mit den Produktdaten.
- Der kostenlose Alt-Text-Generator für Bilder schreibt Alt-Texte für Produktbilder.
Häufige Fehler bei Medienmanagement
- Produktbilder auf geteilten Laufwerken ablegen, ohne Verknüpfung zur SKU.
- Ein Bilderset für alle Farbvarianten nutzen, sodass Käufer die falsche Farbe sehen.
- Riesige Originaldateien in den Webshop hochladen statt skalierter Versionen.
- Alt-Texte leer lassen oder mit dem Dateinamen füllen.
- Veraltete Bilder nach einer Verpackungs- oder Designänderung online lassen.
Tipps zu Medienmanagement
- Benenne Dateien mit der SKU, damit sie beim Import automatisch verknüpft werden können.
- Halte einen hochauflösenden Master vor und erstelle daraus Kanalversionen.
- Schreib Alt-Texte, die Produkt, Farbe und Ansicht beschreiben.
- Prüfe, ob jede Variante ihr eigenes Hauptbild hat.
- Entferne oder archiviere Bilder, wenn ein Produkt ausläuft.
Trends rund um Medienmanagement
- Moderne Bildformate wie WebP und AVIF für schnellere Produktseiten.
- AI, die Alt-Texte schreibt und Bilder automatisch verschlagwortet.
- Mehr Produktvideos auf Marktplätzen und Social-Media-Kanälen.
- Marktplätze verschärfen ihre Regeln für Hauptbilder bei Hintergrund und Größe.
- 3D- und AR-Assets für Möbel, Brillen und Mode.