Guide de brand voice produit
Un guide de brand voice produit rassemble les règles écrites sur le ton, le choix des mots et le style de tes titres et descriptions produit, sur tous les canaux.
Qu'est-ce que Guide de brand voice produit ?
Un guide de brand voice produit rassemble les règles écrites qui définissent comment ta marque s'exprime dans le contenu produit : titres, descriptions, bullet points et conseils de taille. Il définit ta voix produit, c'est-à-dire le ton, le choix des mots et le style que chaque page produit doit partager, quelle que soit la personne ou l'outil qui l'écrit. Un bon guide est concret. Il liste les mots à utiliser et à éviter, la façon de s'adresser au lecteur, la longueur des phrases, l'écriture des unités et des nombres, et un exemple avant/après par type de produit. Il se distingue d'une charte de marque générale, qui couvre aussi les logos, les couleurs et les campagnes : le guide de voix produit se concentre sur les textes répétitifs d'un catalogue. Quand l'AI rédige les textes produit, les mêmes règles ont leur place dans le prompt, par exemple via une bibliothèque de prompts partagée.
Pourquoi Guide de brand voice produit compte en e-commerce
Un catalogue est écrit par de nombreuses mains : rédacteurs, fournisseurs, équipes marketplace et, de plus en plus, l'AI. Sans règles communes, une page produit sonne ludique, la suivante technique, et une troisième recopie mot pour mot le texte du fournisseur. Les acheteurs le remarquent, et la marque inspire moins confiance. Un guide donne à chaque rédacteur le même point de départ, ce qui accélère la relecture et garde la marque reconnaissable sur ta boutique en ligne et sur les marketplaces où ta page côtoie celles des concurrents. Il rend aussi les textes produits par AI plus exploitables, car les règles peuvent être placées directement dans le prompt.
Exemples de Guide de brand voice produit
- 1Règle : tutoyer le lecteur, Avant : L'utilisateur peut régler la bandoulière, Après : Tu peux régler la bandoulière
- 2Règle : pas de superlatifs sans preuve, Avant : La meilleure veste de tous les temps, Après : Une veste imperméable aux coutures étanchées
- 3Règle : unités en chiffres avec une espace, Avant : vingt litres, Après : 20 l
- 4Une marque outdoor rédige un guide de voix d'une page avec cinq règles et trois exemples de descriptions, et le joint à chaque prompt AI et à chaque brief fournisseur.
Comment WISEPIM t'aide
- Prompt Library (bibliothèque de prompts) enregistre les prompts avec tes règles de voix, pour que chaque description rédigée par AI parte des mêmes instructions.
- Prompt Lab te permet de tester un prompt sur des produits d'exemple avant de le lancer sur toute une catégorie.
- Template Strings (modèles de titre) gardent les titres dans un schéma fixe, par exemple marque, type de produit et attribut clé.
- Review queue (file de relecture) rassemble les textes générés par AI pour qu'une personne les vérifie avant qu'ils remplacent le contenu existant.
Erreurs fréquentes avec Guide de brand voice produit
- Écrire des règles vagues comme « sois chaleureux » sans montrer à quoi ressemble ce ton chaleureux.
- Oublier les différences entre types de produits, si bien qu'une perceuse et une robe reçoivent le même ton.
- Garder le guide dans un document que personne n'ouvre en rédigeant.
- Ne pas transmettre les règles aux outils d'AI et aux fournisseurs, qui écrivent alors dans leur propre style.
Conseils pour Guide de brand voice produit
- Limite les règles essentielles à une page, avec des exemples pour tes trois principaux types de produits.
- Montre des exemples avant/après au lieu de décrire le ton avec des adjectifs.
- Intègre les règles dans chaque prompt AI que tu utilises pour le contenu produit.
- Relis chaque mois un échantillon de nouvelles pages produit au regard du guide.
Tendances autour de Guide de brand voice produit
- Des guides de voix rédigés comme instructions de prompt pour les outils de rédaction AI.
- Des variantes d'une même voix par canal, comme des textes plus courts pour les marketplaces.
- Des règles de voix localisées par langue au lieu d'une traduction littérale des textes anglais.
- Des contrôles automatiques qui signalent les mots ou allégations interdits avant publication.
Outils pour Guide de brand voice produit
- WISEPIM
- Grammarly Business
- Writer
- Acrolinx
- Akeneo
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