Aller au contenu principal
Retour au dictionnaire e-commerce

Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy)

Gestion des canauxNiveau Intermediate

Une intégration « Où acheter » est un widget ou une page sur le site d'une marque qui montre quels revendeurs vendent un produit et redirige les acheteurs pour l'acheter.

Image by · CC BY 4.0

Qu'est-ce que Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy) ?

Une intégration « Où acheter » (where to buy integration) est un widget ou une page sur le site d'une marque qui montre aux acheteurs quels revendeurs en ligne et magasins physiques vendent un produit, souvent avec le stock et le prix, et les redirige pour acheter. On parle aussi de bouton « Où acheter » ou de widget « Acheter maintenant ». L'intégration récupère les données des revendeurs depuis des feeds ou un prestataire spécialisé et les associe à tes produits via le GTIN ou le SKU du revendeur. Cette correspondance ne fonctionne que si tes identifiants et noms de produits sont cohérents : la qualité de tes données produit détermine donc combien de produits affichent un lien revendeur qui fonctionne. C'est différent d'un localisateur de magasins, qui ne liste que des points de vente physiques, et d'une fiche sur une marketplace, où tu vends toi-même le produit. Notre guide du digital shelf explique comment les marques gardent les pages revendeur exactes.

Pourquoi Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy) compte en e-commerce

Beaucoup de marques ne vendent pas en direct, ou ne vendent qu'une partie de leur gamme en ligne. Les acheteurs qui arrivent sur le site de la marque veulent quand même acheter, et une intégration « Où acheter » les envoie vers un revendeur au lieu de les renvoyer vers un moteur de recherche. Elle donne aussi à la marque des données sur les revendeurs qui reçoivent les clics. Le point faible, ce sont les données produit : si les GTIN manquent ou sont faux, le widget n'affiche aucun revendeur et la visite est perdue.

Exemples de Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy)

  • 1Emplacement : fiche produit, Affiche : trois revendeurs en ligne avec prix et stock, Clé de correspondance : GTIN.
  • 2Emplacement : page recette ou tutoriel, Affiche : un bouton d'achat qui ajoute tous les produits utilisés au panier d'un revendeur, Clé de correspondance : SKU du revendeur.
  • 3Emplacement : publicité sociale ou vidéo, Affiche : un lien d'achat vers les revendeurs proches de l'utilisateur, Clé de correspondance : GTIN.
  • 4Emplacement : page d'accueil de la marque, Affiche : une carte des magasins physiques et des revendeurs en ligne, Clé de correspondance : famille de produits.

Comment WISEPIM t'aide

  • Identifiants propres : garde les GTIN et SKU au même endroit et vérifie-les avec le validateur EAN/GTIN gratuit.
  • Brand Portals (portails de marque) : partage des données produit et des images à jour avec les revendeurs, pour que leurs pages correspondent aux tiennes.
  • Export : envoie les données produit dans le format qu'exige un prestataire « Où acheter » ou le feed d'un revendeur.
  • Règles Quality Guard : signale les produits sans GTIN avant qu'ils n'entrent dans un feed.

Erreurs fréquentes avec Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy)

  • Lancer le widget sans vérifier que chaque produit a un GTIN correct.
  • Renvoyer vers des pages revendeur en rupture de stock ou qui n'existent plus.
  • N'afficher qu'un ou deux revendeurs, ce qui ressemble à un placement payant aux yeux des acheteurs.
  • Ne pas suivre les clics par revendeur, si bien que la valeur de l'intégration reste inconnue.

Conseils pour Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy)

  • Valide tous les GTIN avant d'envoyer les données produit à un prestataire « Où acheter ».
  • Affiche les revendeurs dans un ordre neutre, par exemple par prix ou par stock, et indique-le.
  • Masque le bouton pour les produits qu'aucun revendeur n'a en stock au lieu d'afficher une liste vide.
  • Utilise les données de clics pour discuter de l'assortiment et du contenu avec tes partenaires revendeurs.

Tendances autour de Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy)

  • Du contenu shoppable sur les réseaux sociaux et en vidéo qui utilise les mêmes données « Où acheter ».
  • Le stock local affiché à côté des revendeurs en ligne pour le click and collect.
  • Des réseaux de retail media qui relient le contenu de la marque aux publicités des revendeurs.
  • Des marques qui partagent des données produit plus riches avec les revendeurs pour garder les deux pages cohérentes.

Outils pour Intégration « Où acheter » (Where-to-Buy)

  • Des prestataires « Où acheter » comme PriceSpider, ChannelSight et Commerce Connector.
  • Des outils de localisation de magasins pour les marques surtout présentes en magasin physique.
  • Un système PIM pour gérer les GTIN, noms de produits et images du feed.
  • Un outil d'analyse web pour suivre les clics par revendeur.

Termes associés

Aussi appelé

Bouton « Où acheter »Widget « Acheter maintenant »Widget « Où acheter »Localisateur de revendeurs

Questions fréquentes

Il montre aux acheteurs, sur le site d'une marque, quels revendeurs vendent le produit qu'ils regardent, souvent avec le prix et le stock, et les envoie vers la fiche produit ou le panier de ce revendeur. La marque ne gère pas la vente elle-même.

Pas tout à fait. Un localisateur de magasins affiche des points de vente physiques sur une carte. Une intégration « Où acheter » se concentre en général sur les revendeurs en ligne et renvoie vers une fiche produit précise, même si beaucoup d'outils combinent les deux.

Au minimum un GTIN ou un SKU revendeur correct par produit, un nom de produit clair et une image. Le prestataire utilise l'identifiant pour trouver le produit chez chaque revendeur, donc des codes erronés signifient des liens manquants.

Non, c'est une option pour les marques qui vendent via des revendeurs. Certaines marques utilisent les deux : une boutique en ligne directe pour une partie de la gamme et un bouton « Où acheter » pour les produits que seuls les revendeurs proposent.

Tu as encore des questions ?

Tu ne trouves pas la réponse que tu cherches ? Contacte notre équipe.

Contacter le support

Continue d'explorer

Une sélection d'étapes suivantes pour aller plus loin.