Aller au contenu principal
Retour au dictionnaire e-commerce

Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)

Gestion et qualité des donnéesNiveau Intermediate

Le sourcing des données produit consiste à collecter les informations produit depuis ton ERP, tes fournisseurs, les fabricants et d'autres sources, puis à les réunir en un seul endroit, comme un PIM.

Image by · CC BY 4.0

Qu'est-ce que Sourcing des données produit (Product Data Sourcing) ?

Le sourcing des données produit (product data sourcing) consiste à trouver et collecter les informations produit auprès de toutes les sources qui les détiennent, comme ton ERP, les fichiers fournisseurs, les sites des fabricants et les pools de données, puis à les réunir en un seul endroit. En bref, le sourcing des données répond à la question : d'où vient chaque information produit ? La plupart des catalogues combinent plusieurs sources. L'ERP contient généralement les SKU, les prix et le stock. Les fournisseurs envoient spécifications, images et descriptions dans des tableurs ou des feeds. Les sites des fabricants et les pools de données sectoriels comblent les lacunes. Le sourcing est la première étape ; l'intégration et l'enrichissement des données suivent. Le sourcing décide quelle source l'emporte pour chaque champ, l'intégration mappe les champs et l'enrichissement ajoute ce qui manque encore. Un PIM rassemble ces sources pour que l'ERP reste la référence pour les données commerciales et le PIM pour le contenu marketing. La fonction d'import de produits montre comment les fichiers et les URL sont importés.

Pourquoi Sourcing des données produit (Product Data Sourcing) compte en e-commerce

Chaque lacune d'une page produit remonte au sourcing. Si personne ne sait d'où doivent venir la matière ou les dimensions, le champ reste vide ou est rempli différemment à chaque fois. Selon le rapport 2025 State of Product Experience de Syndigo, 44 % des acheteurs ont abandonné un achat à cause d'informations produit insuffisantes. Des règles de sourcing claires évitent cela dès le départ : chaque champ a une source de référence, les fournisseurs savent quoi livrer et les conflits entre données ERP et fournisseurs sont tranchés par une règle plutôt que par la dernière personne à avoir modifié la valeur.

Exemples de Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)

  • 1Source : ERP, Champs : SKU, prix, stock, Rôle : référence pour les données commerciales
  • 2Source : tableur fournisseur, Champs : dimensions, matière, images, Rôle : importé chaque semaine et mappé sur tes attributs
  • 3Source : site du fabricant, Champs : spécifications techniques, notices, Rôle : comble les lacunes du fichier fournisseur
  • 4Source : pool de données sectoriel, Champs : GTIN, classe ETIM, Rôle : identifiants et classifications standard

Comment WISEPIM t'aide

  • Import de produits : importe des fichiers CSV et des URL de produits, et mappe les colonnes sur tes attributs.
  • Imports planifiés : des automatisations lancent les imports toutes les heures, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, pour que les fichiers fournisseurs arrivent à un rythme fixe.
  • Connexions : importe depuis des plateformes e-commerce comme BigCommerce et Shopware, ou depuis Akeneo.
  • Recherche web : complète les spécifications manquantes grâce à la recherche web et à l'enrichissement par AI, puis relis le résultat.
  • Rollback Import (annulation d'import) : annule un import qui a apporté de mauvaises données.

Erreurs fréquentes avec Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)

  • Ne pas décider quelle source fait foi pour chaque champ, si bien que les valeurs changent sans arrêt.
  • Accepter des fichiers fournisseurs dans n'importe quel format et les corriger à la main à chaque fois.
  • Copier des descriptions depuis les sites des fabricants sans vérifier les droits ni l'exactitude.
  • Écraser du contenu enrichi avec un nouvel import fournisseur.
  • Garder le contenu marketing dans l'ERP, où il est difficile à modifier par canal.

Conseils pour Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)

  • Établis une carte des sources : une ligne par champ, avec sa source de référence et sa source de secours.
  • Donne aux fournisseurs un template avec les champs obligatoires, les unités et les listes de valeurs.
  • Importe selon un planning plutôt qu'à la demande.
  • Protège les champs enrichis contre l'écrasement par les imports.
  • Vérifie chaque nouveau fichier fournisseur selon tes règles avant qu'il n'atteigne un canal.

Tendances autour de Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)

  • Une AI qui extrait les spécifications des PDF et des sites web des fournisseurs.
  • Les pools de données sectoriels et les standards comme ETIM et GS1.
  • Les passeports numériques des produits, qui exigent des données de conformité collectées à la source.
  • Des connexions API directes à la place des tableurs envoyés par e-mail.

Outils pour Sourcing des données produit (Product Data Sourcing)

  • WISEPIM : PIM avec import CSV et par URL, imports planifiés et recherche web.
  • Akeneo PIM : PIM pour collecter et standardiser les informations produit.
  • Salsify : plateforme d'expérience produit avec des fonctions PIM et DAM.
  • Celigo integrator.io : plateforme d'intégration qui connecte ERP, PIM et boutiques.
  • Alteryx : préparation et combinaison de données pour les grands volumes.

Termes associés

Aussi appelé

Sourcing des donnéesAcquisition des données produitCollecte des informations produit

Questions fréquentes

Le sourcing des données consiste à identifier d'où viennent les données et à les collecter auprès de ces sources. Pour les données produit, il s'agit de l'ERP, des fichiers fournisseurs, des sites des fabricants et des pools de données, avec une décision sur la source de référence pour chaque champ.

En général les deux, avec des rôles différents. L'ERP est la référence pour les SKU, les prix, le stock et les données d'achat. Un PIM est la référence pour le contenu marketing comme les descriptions, les attributs, les images et les versions par canal, et reprend les champs commerciaux de l'ERP.

Mets-toi d'accord avec chaque fournisseur sur un template ou un format de feed, avec les champs obligatoires et les unités. Importe les fichiers selon un planning, mappe les champs fournisseurs sur tes attributs et vérifie le résultat avant qu'il n'atteigne tes canaux.

Le sourcing collecte les données qui existent déjà quelque part. L'enrichissement ajoute ce qui manque encore ou l'améliore, par exemple en rédigeant une description, en remplissant des attributs ou en traduisant du contenu.

Tu as encore des questions ?

Tu ne trouves pas la réponse que tu cherches ? Contacte notre équipe.

Contacter le support

Continue d'explorer

Une sélection d'étapes suivantes pour aller plus loin.