Naar hoofdinhoud
Terug naar E-commerce Woordenboek

Composable Commerce

Kernconcepten en strategieAdvanced niveau

Composable Commerce is een architectuur waarbij e-commerce oplossingen worden gebouwd door de beste componenten via API's te selecteren en te assembleren.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Composable Commerce?

Composable Commerce is een manier om een webshop te bouwen met losse bouwstenen. U kies voor elke taak de beste software die er is. In plaats van één groot pakket gebruikt u verschillende diensten die precies doen wat u wilt. U koppelt deze onderdelen aan elkaar met API's. Dit zijn digitale verbindingen die verschillende systemen met elkaar laten praten. Met deze aanpak stelt u zelf uw ideale systeem samen. U combineert bijvoorbeeld een PIM met andere tools voor uw CRM en de betalingen. Dit geeft u veel vrijheid. Als de markt verandert, vervangt u alleen het onderdeel dat niet meer voldoet. U bent hierdoor niet afhankelijk van één softwareleverancier. Een PIM systeem zoals WISEPIM is vaak de basis van deze opzet. Het zorgt voor een centrale plek waar al uw productinformatie altijd klopt.

Waarom Composable Commerce belangrijk is voor e-commerce

Composable Commerce is een manier om een webshop op te bouwen uit losse, gespecialiseerde onderdelen. In plaats van één groot softwarepakket kiest u voor elke taak de beste oplossing. U stelt uw eigen systeem samen als een set bouwstenen. Dit geeft u de vrijheid om uw webshop precies zo in te richten als u wilt. Met deze methode vervangt of voegt u onderdelen toe zonder het hele systeem te verstoren. Dit is handig voor bedrijven die snel willen groeien of veel verkoopkanalen gebruiken. Een PIM systeem stuurt in deze structuur productdata direct naar alle verschillende kanalen. Dit zorgt voor consistente informatie op elk punt waar de klant uw producten ziet. WISEPIM deelt deze data eenvoudig met alle losse onderdelen in uw systeem.

Voorbeelden van Composable Commerce

  • 1Een modewinkel koppelt verschillende systemen aan elkaar met API's. Ze gebruiken een PIM voor productinformatie en een CMS voor teksten. Daarnaast voegen ze een slimme zoekmachine en een losse checkout-service toe. Zo kiest de winkel voor elk onderdeel de beste software.
  • 2Een B2B-bedrijf bouwt een platform door een PIM, een ERP en een eigen prijsmodule te combineren. De prijsmodule berekent ingewikkelde kortingen apart van de rest. Hierdoor blijft de webshop snel werken voor de klanten.
  • 3Een merk koppelt een PIM aan een headless CMS en een analyseplatform. Medewerkers passen teksten en afbeeldingen hierdoor direct aan. Tegelijkertijd bekijken ze de actuele verkoopcijfers in het andere systeem. Dit maakt het beheer van de webshop flexibel.
Image by · CC BY 4.0

Hoe WISEPIM helpt

  • WISEPIM gebruikt een API-first ontwerp. Hiermee koppelt u de software makkelijk aan andere systemen binnen uw Composable Commerce omgeving.
  • WISEPIM dient als de centrale plek voor al uw productinformatie. Dit zorgt voor dezelfde en kloppende data in elk onderdeel van uw technische systeem.
  • U past de datastructuur in WISEPIM eenvoudig aan uw eigen wensen aan. Het systeem verandert zo snel mee met de groei van uw bedrijf.
  • Het systeem verwerkt grote hoeveelheden productdata zonder vertraging. WISEPIM stuurt deze informatie direct door naar al uw gekoppelde kanalen en apps.

Veelgemaakte fouten met Composable Commerce

  • Bedrijven passen onderdelen te veel aan. Dit maakt het systeem ingewikkeld en duur. U raakt hierdoor te afhankelijk van één leverancier.
  • Teams onderschatten vaak het werk voor API-koppelingen. Het kost veel tijd om alle systemen goed met elkaar te laten praten.
  • Kies niet direct losse functies (PBC's) zonder een plan. U heeft eerst een duidelijke visie nodig op de technische structuur.
  • Bedrijven investeren vaak te weinig in training. Uw team moet goed leren werken met API's en cloud-systemen.
  • Kies onderdelen niet alleen op hun eigen functies. Controleer altijd of een nieuw onderdeel goed past binnen uw hele systeem.

Tips voor Composable Commerce

  • Stel eerst uw bedrijfsdoelen en een plan voor de toekomst vast. Kies daarna pas de losse onderdelen die hierbij passen.
  • Kies software met een API-first ontwerp. Hiermee koppelt u systemen eenvoudig aan elkaar en blijft uw techniek modern.
  • Gebruik een iPaaS of API gateway om uw systemen centraal te beheren. Dit platform beveiligt en controleert de gegevensstroom tussen alle onderdelen.
  • Zorg dat uw team begrijpt hoe microservices en cloud-technieken werken. Zo kunt u de software zelf onderhouden en uitbreiden.
  • Bouw uw systeem stap voor stap op. Begin met de belangrijkste functies, ook wel PBC's genoemd, en voeg later nieuwe onderdelen toe.

Trends rondom Composable Commerce

  • AI-gestuurde PBC's voor personalisatie, intelligente zoekfunctionaliteit en geautomatiseerde contentgeneratie, wat de klantervaring binnen de composable stack verbetert.
  • Toenemende adoptie van automatisering en orchestratie tools om complexe microservice landschappen te beheren en deployment pipelines te stroomlijnen.
  • Focus op de integratie van duurzaamheidsgerichte PBC's om ethische inkoop, CO2-voetafdruk en circulaire economie-initiatieven te volgen.
  • Evolutie van headless commerce als een standaard, met verbeterde tooling en frameworks voor front-end ontwikkeling en content delivery.
  • Nadruk op hyper-personalisatie over alle touchpoints, waarbij data van geïntegreerde services wordt benut om dynamische, geïndividualiseerde klantreizen te leveren.

Tools voor Composable Commerce

  • WISEPIM: Een PIM-oplossing die essentieel is voor het centraliseren en verrijken van productdata, en fungeert als een fundamentele PBC voor elk commerce-initiatief.
  • Contentful: Een headless CMS dat flexibele content delivery voor diverse kanalen biedt, en dynamische contentervaringen mogelijk maakt.
  • Akeneo: Een toonaangevend PIM-platform voor het beheren van complexe productcatalogi en het syndiceren van rijke productcontent over meerdere touchpoints.
  • commercetools: Een cloud-native, API-first commerce platform dat specifiek is ontworpen om composable architecturen te ondersteunen als de commerce engine.
  • Salsify: Een Product Experience Management (PXM) platform dat PIM, DAM en syndicatie functionaliteiten combineert voor een uniform productverhaal.

Gerelateerde termen

AI-First PIMAPI-First PIMB2B marketingMerkconsistentieBrand ManagementKanaalspecifieke contentstrategie

Ook bekend als

Modulaire CommerceMACH Architectuur

Veelgestelde vragen

Composable Commerce is gebouwd op principes van modulariteit, flexibiliteit en een API-first ontwerp. Het omvat het selecteren van gespecialiseerde, onafhankelijke softwarecomponenten (zoals een PIM, CMS of CRM) en deze verbinden met behulp van API's om een op maat gemaakt, agile e-commerce ecosysteem te creëren, in plaats van te vertrouwen op een enkel, allesomvattend platform.

Bedrijven profiteren van verhoogde wendbaarheid, snellere time-to-market voor nieuwe functies, grotere innovatiemogelijkheden en de mogelijkheid om best-of-breed oplossingen te kiezen voor elke specifieke behoefte. Deze aanpak vermindert vendor lock-in en maakt het gemakkelijker om zich aan te passen aan veranderende marktvraag en technologische vooruitgang.

Bedrijven stappen doorgaans gefaseerd over op Composable Commerce, vaak beginnend met kritieke componenten zoals een nieuwe frontend of een PIM-systeem, terwijl andere functionaliteiten geleidelijk worden gemigreerd. Dit zorgt voor continue operatie en minimaliseert verstoring, waardoor teams kunnen leren en zich aanpassen bij elke geïntegreerde 'packaged business capability' (PBC).

Een groeiend e-commercebedrijf zou Composable Commerce moeten overwegen vanwege de ongeëvenaarde flexibiliteit en schaalbaarheid, die snelle aanpassing aan marktveranderingen en klantvragen mogelijk maakt. In tegenstelling tot traditionele alles-in-één oplossingen die beperkend kunnen zijn, stelt Composable Commerce bedrijven in staat om best-of-breed services te integreren en componenten te wisselen naarmate hun behoeften evolueren, wat innovatie en differentiatie bevordert.

Belangrijke componenten in een Composable Commerce architectuur omvatten vaak een headless CMS of frontend platform, een robuust PIM-systeem voor productdata, een Order Management System (OMS), en gespecialiseerde services voor search, checkout en Customer Relationship Management (CRM). Deze 'packaged business capabilities' (PBCs) worden via API's verbonden om een op maat gemaakt en wendbaar commerce ecosysteem te creëren.

Het ideale moment voor een e-commercebedrijf om een Composable Commerce strategie te adopteren is vaak wanneer ze beperkingen ervaren met hun huidige monolithische platform, zoals trage innovatiecycli, moeite met het integreren van nieuwe technologieën, of uitdagingen bij het leveren van unieke klantervaringen. Het is bijzonder gunstig voor bedrijven die streven naar meer wendbaarheid, schaalbaarheid en een concurrentievoordeel in een dynamisch digitaal landschap.

Waar Headless Commerce zich richt op het scheiden van de front-end en de back-end, gaat Composable Commerce een stap verder door de back-end op te splitsen in individuele, modulaire diensten. Het stelt bedrijven in staat om voor elke specifieke functie een best-of-breed oplossing te kiezen, terwijl Headless vaak nog steeds leunt op één enkel back-end platform. Deze modulariteit biedt meer flexibiliteit om onderdelen te vervangen zonder het hele ecosysteem te beïnvloeden.

In een Composable Commerce opzet fungeert de PIM als een gespecialiseerde packaged business capability (PBC) die volledig gericht is op het beheren en verrijken van productinformatie. Via API's maakt de PIM verbinding met andere modules, zoals de storefront en search engines, om consistente productdata over alle kanalen te waarborgen. Hierdoor kunt u uw productcatalogus opschalen of nieuwe markten betreden zonder beperkt te worden door de grenzen van een monolithisch systeem.

Voor het beheer van deze architectuur is doorgaans een team nodig met expertise in API-management, cloud-infrastructuur en microservices-orchestratie. Omdat er geen centrale leverancier is die de verbinding tussen systemen regelt, moeten developers de integratielogica en datastromen tussen de verschillende platforms bewaken. Veel bedrijven maken daarnaast gebruik van een front-end framework of orchestratie-laag om de connecties tussen deze losse diensten te vereenvoudigen.

Organisaties kunnen de TCO beheersen door modulariteit prioriteit te geven en overmatige maatwerkontwikkeling van individuele componenten te vermijden. Hoewel de licentiekosten voor meerdere best-of-breed tools kunnen oplopen, zorgen de vermindering van technisch onderhoud en de mogelijkheid om alleen noodzakelijke onderdelen op te schalen vaak voor besparingen op de lange termijn. Het gebruik van een API-orchestratie-laag kan bovendien de complexiteit en kosten van het onderhouden van handmatige koppelingen verlagen.

Een veelgemaakte fout is het onderschatten van de operationele complexiteit. Bedrijven proberen soms te veel componenten tegelijk te vervangen, wat leidt tot integratieproblemen. Ook het ontbreken van een sterke orchestratielaag, die alle losse onderdelen verbindt, is een valkuil. Daarnaast focussen teams soms te veel op de techniek en vergeten ze de interne processen aan te passen. Het is cruciaal om klein te beginnen en een duidelijke roadmap te hebben voor elke nieuwe bouwsteen die u toevoegt.

In de praktijk ziet u dit terug bij een retailer die een gespecialiseerde zoekmachine gebruikt voor zijn webshop, een apart systeem voor voorraadbeheer en een andere tool voor de checkout-ervaring. Al deze systemen zijn van verschillende leveranciers maar werken naadloos samen via API's. Wanneer de retailer bijvoorbeeld een nieuwe betaalmethode wil toevoegen, hoeven ze alleen de checkout-module aan te passen of te vervangen, zonder dat dit invloed heeft op de productinformatie of de zoekfunctionaliteit van de site.

Nog vragen?

Kan je het antwoord niet vinden? Neem contact op met ons team.

Contact opnemen

Verder ontdekken

Zorgvuldig gekozen vervolgstappen om dieper te gaan.