Terug naar E-commerce Woordenboek

Digital Shelf Intelligence

KanaalbeheerIntermediate Niveau

Digital Shelf Intelligence is het proces van het monitoren en analyseren van productprestaties, zichtbaarheid en compliance op online kanalen om verkoop te optimaliseren.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Digital Shelf Intelligence? (Definitie)

Digital Shelf Intelligence (DSI) is een methode om gegevens te verzamelen over uw producten op webshops. Het laat zien hoe uw artikelen worden gepresenteerd en hoe goed ze verkopen op verschillende platformen. De software kijkt naar belangrijke punten zoals de Share of Search en prijswijzigingen. Ook controleert het of producten op voorraad zijn en of de teksten en afbeeldingen van goede kwaliteit zijn. Door deze gegevens bij verschillende winkels te volgen, ziet u precies hoe u scoort ten opset van concurrenten. U ontdekt snel waar uw verkoopstrategie nog verbetering nodig heeft. DSI geeft u een duidelijk beeld van wat een klant ziet tijdens het winkelen. U ziet welke concurrent de Buy Box wint en hoe zoekmachines uw producten rangschikken. Dit helpt u om direct actie te ondernemen om uw zichtbaarheid te vergroten. DSI controleert of de informatie uit uw PIM systeem correct op de website van de retailer staat. Met een oplossing zoals WISEPIM zorgt u dat uw productdata altijd optimaal aansluit op de eisen van het digitale schap.

Waarom Digital Shelf Intelligence Belangrijk Is voor E-commerce

Digital Shelf Intelligence (DSI) is een technologie die meet hoe uw producten zichtbaar zijn op webshops van derden. Het werkt als een digitale controleur voor platformen zoals Bol.com of Amazon. Met deze software ziet u precies hoe retailers uw producten presenteren aan klanten. DSI verzamelt gegevens over uw prijzen, voorraad en productinformatie bij verschillende verkooppunten. U ziet direct of een product uitverkocht is of dat een concurrent lagere prijzen gebruikt. Hierdoor kunt u snel reageren en uw verkoopcijfers beschermen. De software meet ook uw Share of Search. Dit laat zien hoe hoog uw producten verschijnen in de zoekresultaten vergeleken met concurrenten. Zonder deze inzichten is het lastig om te bepalen of uw marketinguitgaven effect hebben. WISEPIM helpt u om deze gegevens te koppelen aan uw centrale productinformatie. Zo zorgt u dat uw merk overal consistent blijft en verliest u geen marktaandeel aan concurrenten die het digitale schap actiever monitoren.

Voorbeelden van Digital Shelf Intelligence

  • 1U meet de Share of Search voor biologische koffie bij vijf grote supermarkten. Zo ziet u direct wie de marktleiders zijn.
  • 2U volgt dagelijks de prijs van een SKU op Amazon en Bol.com. Zo houdt u uw prijzen op elk platform gelijk.
  • 3U controleert of partners de juiste productfoto's tonen. Zo weet u zeker dat uw branding overal klopt.
  • 4U krijgt een melding als populaire producten uitverkocht zijn. Dit voorkomt dat een concurrent de Buy Box pakt.
  • 5U bekijkt reviews op verschillende marktplaatsen. Deze feedback van klanten gebruikt u om uw producten te verbeteren.

Hoe WISEPIM Helpt

  • Content nauwkeurigheid zorgt dat uw productinformatie overal klopt. De juiste gegevens uit WISEPIM verschijnen zo op elk verkoopkanaal.
  • Concurrentievoordeel helpt u om sneller te reageren op de markt. U ziet direct wanneer concurrenten prijzen veranderen of geen voorraad meer hebben.
  • Verbeterde zichtbaarheid maakt uw producten makkelijker vindbaar voor klanten. U ziet precies hoe u titels en kenmerken in de PIM kunt aanpassen voor hogere zoekresultaten.
  • Merkintegriteit beschermt de goede naam van uw merk. U spoort hiermee verkopers zonder toestemming of oude productinformatie snel op.