PIM User Experience (UX)

What is PIM User Experience (UX)? (Definition)

PIM User Experience (UX) is de manier waarop uw medewerkers een Product Information Management systeem ervaren en gebruiken. Het draait om hoe makkelijk en prettig de software werkt voor product managers, marketingteams en data stewards. Deze gebruikers gebruiken het systeem om productdata aan te maken, aan te vullen en te publiceren. Een goede UX kijkt naar de logica van de menu's, de snelheid van de software en hoe duidelijk de invulvelden zijn. De gebruiksvriendelijkheid bepaalt hoe snel uw team het systeem volledig accepteert. Als een PIM ingewikkeld of traag is, gaan medewerkers vaak weer met eigen lijstjes of losse Excel-bestanden werken. Dit zorgt voor fouten in de data en vertragingen in het proces. Een intuïtieve PIM UX bespaart tijd op trainingen en verkleint de kans op fouten. Hierdoor staan uw nieuwe producten sneller online in uw webshop. WISEPIM biedt bijvoorbeeld een interface die direct duidelijk is, zodat uw team direct aan de slag kan zonder lange cursussen.

Why PIM User Experience (UX) is Important for E-commerce

PIM UX is de manier waarop uw medewerkers de software voor productinformatie ervaren en gebruiken. Een goede interface zorgt dat uw team sneller nieuwe producten online zet. Als de software lastig werkt, ontstaan er vertragingen bij het maken en goedkeuren van content. Dit beïnvloedt direct hoe snel u reageert op markttrends of nieuwe collecties. Met een fijne PIM UX verrijkt uw team productdata sneller met marketingteksten. Ook het vertalen van content voor internationale markten gaat soepeler. U stuurt hiermee eenvoudiger nauwkeurige informatie naar al uw verkoopkanalen. Deze snelheid is nodig om uw webshop actueel te houden met sterke productinformatie. Het helpt klanten bij hun keuze en verhoogt uiteindelijk uw omzet. WISEPIM ondersteunt dit door een logische werkomgeving te bieden die de productiviteit van uw team verhoogt.

Examples of PIM User Experience (UX)

• 1Een PIM systeem gebruikt een drag-and-drop interface. Hiermee koppelt u makkelijk digitale assets aan producten en bespaart u tijd.
• 2Aanpasbare dashboards tonen per rol de juiste taken en datavelden. Een data steward ziet zo alleen de informatie die nodig is.
• 3Dankzij snelle zoek- en filterfuncties vindt u producten direct terug. Dit maakt het bewerken van attributen een stuk eenvoudiger.
• 4Automatische meldingen wijzen u op fouten in de productinformatie. Deze validatieberichten helpen u om de datakwaliteit direct te verbeteren.

Tips for PIM User Experience (UX)

• Onderzoek wat gebruikers echt nodig hebben. Praat met data stewards, marketeers en verkopers over hun dagelijkse taken. Zo richt u het systeem in op een manier die hen echt helpt.
• Zorg voor een logische indeling en een goede zoekfunctie. Gebruikers moeten productinformatie snel kunnen vinden zonder veel te klikken. Dit bespaart tijd en voorkomt frustratie.
• Maak het invoeren en aanpassen van data eenvoudig. Gebruik formulieren die logisch aanvoelen en voorkom dat mensen twee keer hetzelfde moeten invullen. Ingebouwde controles helpen om fouten te voorkomen.
• Geef trainingen die aansluiten bij het werk van de gebruiker. Zorg dat handleidingen en hulp altijd makkelijk te vinden zijn. Goede ondersteuning zorgt dat iedereen prettig met het systeem werkt.
• Vraag regelmatig om feedback aan de mensen die het systeem gebruiken. Pas de software aan op basis van hun tips en ervaringen. Zo blijft de UX van het PIM-systeem steeds verbeteren.

Trends Surrounding PIM User Experience (UX)

• AI-gestuurde content suggesties en automatisering: AI ondersteunt gebruikers door attributen voor te stellen, beschrijvingen te genereren en data-enrichment taken te automatiseren, wat handmatige inspanning aanzienlijk vermindert en de datakwaliteit verbetert.
• Gepersonaliseerde user interfaces (UI): PIM systemen passen de UI en beschikbare functionaliteiten aan op basis van individuele gebruikersrollen, permissies en typische workflows, voor een op maat gemaakte ervaring.
• Verbeterde samenwerking en workflow automatisering: Geavanceerde functies voor real-time samenwerking, commentaar, taakbeheer en geautomatiseerde goedkeuringsworkflows stroomlijnen de contentcreatie- en validatieprocessen.
• Visueel datamanagement en dashboards: PIMs bieden steeds vaker intuïtieve visuele dashboards voor datakwaliteit, volledigheid en publicatiestatus, waardoor complexe data eenvoudiger te monitoren en beheren is.
• Headless PIM integratie met front-end tooling: Naarmate headless commerce groeit, richt PIM UX zich op efficiënt beheer van content bestemd voor diverse kanalen, vaak via flexibele API's en gebruiksvriendelijke content modeling interfaces.

Tools for PIM User Experience (UX)

• WISEPIM: Biedt een zeer configureerbare en gebruikersgerichte interface, waardoor bedrijven workflows en dashboards kunnen aanpassen voor optimale gebruikerservaring en efficiëntie.
• Akeneo PIM: Bekend om zijn intuïtieve en overzichtelijke gebruikersinterface, waardoor het toegankelijk is voor productteams om complexe productcatalogi te beheren.
• Salsify PXM: Richt zich op Product Experience Management en biedt samenwerkingstools en een gebruiksvriendelijke omgeving voor het creëren en syndiceren van rijke productcontent.
• Pimcore: Een open-source PIM dat uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt voor de UI en workflows, wat een op maat gemaakte UX mogelijk maakt voor diverse bedrijfsbehoeften.
• Riversand (nu Syndigo): Levert een robuuste MDM- en PIM-oplossing met een sterke nadruk op data governance en een gebruiksvriendelijke interface voor data stewards en content creators.

Related Terms

Also Known As