Back to E-commerce Dictionary

Product Onboarding

Procesbeheer1/5/2026Intermediate Level

Product onboarding is het proces van het integreren van nieuwe producten in bedrijfssystemen, het verrijken van hun data en ze voorbereiden op verkoop via alle kanalen.

What is Product Onboarding? (Definition)

Product onboarding is het proces waarbij u nieuwe artikelen toevoegt aan uw assortiment en verkoopkanalen. Dit begint bij het verzamelen van de eerste gegevens en eindigt wanneer het product klaar is voor de verkoop. Tijdens dit proces vult u basisinformatie aan met teksten, afbeeldingen en kenmerken. U controleert of alle data klopt en voldoet aan uw standaarden. Daarna zet u het product live op uw webshop of andere kanalen. Een efficiënt proces zorgt ervoor dat nieuwe producten sneller beschikbaar zijn voor klanten. Met een PIM systeem zoals WISEPIM houdt u grip op deze stappen en voorkomt u fouten in uw productinformatie.

Why Product Onboarding is Important for E-commerce

Product onboarding is het proces waarbij u nieuwe artikelen toevoegt aan uw assortiment en verkoopkanalen. Een snelle verwerking is nodig om nieuwe producten direct aan te bieden aan uw klanten. Als dit proces te lang duurt, mist u verkoopkansen tijdens trends of seizoenen. Fouten in de productinformatie zorgen bovendien voor ontevreden kopers en extra retourzendingen. Een PIM-systeem helpt u om deze gegevens centraal te verzamelen en te controleren. Zo publiceert u nieuwe producten sneller en foutloos op al uw digitale kanalen.

Examples of Product Onboarding

  • 1Een retailer krijgt een nieuwe modecollectie binnen. Dit start de invoer van data in het PIM en het verrijken van de content.
  • 2Een fabrikant bereidt de verkoop van een nieuwe smartphone voor. Het team voegt specificaties, high-res foto's en teksten toe.
  • 3Een supermarkt voegt nieuwe biologische producten toe aan het assortiment. Zij vullen direct de voedingswaarden en informatie over allergenen in.
  • 4Een meubelwebshop voert een nieuwe collectie in. Medewerkers voegen direct montage-instructies en sfeerbeelden toe aan de productinformatie.

How WISEPIM Helps

  • Efficiënte workflows: WISEPIM automatiseert het toevoegen van nieuwe producten. U beheert het hele proces van de eerste data-import tot de publicatie op uw verkoopkanalen.
  • Betere datakwaliteit: Stel regels in om productinformatie direct te controleren en aan te vullen. Zo is alle data vanaf het begin compleet en foutloos.
  • Snellere time-to-market: Nieuwe producten staan sneller online omdat alle informatie op één plek staat. WISEPIM automatiseert de syndication naar al uw verkoopkanalen.

Common Mistakes with Product Onboarding

  • Bedrijven vergeten vaak om de invoer en validatie van data te standaardiseren. Hierdoor verschilt de productinformatie per verkoopkanaal.
  • Te veel handmatig werk bij het invoeren en verrijken van data zorgt voor fouten. Dit vertraagt de time-to-market van nieuwe producten aanzienlijk.
  • Productdata bevat vaak te weinig goede afbeeldingen of duidelijke beschrijvingen. Klanten haken af als de informatie niet compleet of aantrekkelijk is.
  • Teams voor marketing, verkoop en logistiek werken vaak niet goed samen. Dit zorgt voor misverstanden en vertragingen tijdens het onboarding-proces.
  • Productdata is vaak niet aangepast aan de eisen van specifieke verkoopkanalen. Hierdoor weigeren marktplaatsen de producten of verkopen ze slecht.

Tips for Product Onboarding

  • Gebruik een PIM systeem zoals WISEPIM om alle productinformatie op één plek te verzamelen. Hiermee maakt u kenmerken overal hetzelfde en beheert u het verbeteren van data makkelijker.
  • Stel vooraf duidelijke regels op voor de kwaliteit van uw data. Dit voorkomt fouten en zorgt dat informatie overal in het systeem klopt.
  • Automatiseer taken die vaak terugkomen, zoals het importeren en controleren van gegevens. Dit bespaart tijd en zorgt dat nieuwe producten sneller online staan.
  • Laat afdelingen zoals marketing, verkoop en logistiek goed samenwerken. Als zij samen bepalen welke informatie nodig is, voorkomt u vertragingen bij het toevoegen van producten.
  • Pas teksten en afbeeldingen aan voor elk verkoopkanaal dat u gebruikt. Elk platform heeft eigen regels voor content en een PIM systeem helpt u om per kanaal de juiste data te tonen.

Trends Surrounding Product Onboarding

  • AI-gestuurde dataverrijking en attributenextractie automatiseren het genereren van productbeschrijvingen, specificaties en SEO-tags, wat handmatige inspanning vermindert.
  • Verhoogde automatisering van product onboarding workflows, van initiële data-invoer tot multi-channel publicatie, wat de time-to-market versnelt.
  • Integratie van duurzaamheidsdata (bijv. CO2-voetafdruk, materiaalinwinning) in productattributen om te voldoen aan de groeiende eisen van consumenten en regelgeving.
  • Adoptie van headless PIM architecturen voor meer flexibiliteit bij het distribueren van productcontent naar diverse e-commerce frontends en opkomende verkoopkanalen.
  • Realtime datasynchronisatie over alle verkoopkanalen zorgt ervoor dat productinformatie altijd actueel en consistent is voor klanten.

Tools for Product Onboarding

  • WISEPIM: Centraliseert productdata, automatiseert onboarding workflows en syndicateert verrijkte content naar diverse verkoopkanalen.
  • Akeneo: Een toonaangevende PIM oplossing voor het beheren en verrijken van productinformatie over meerdere kanalen.
  • Salsify: Een Product Experience Management (PXM) platform dat de creatie, verrijking en distributie van content stroomlijnt.
  • Shopify: Een e-commerce platform dat profiteert van goed gestructureerde productdata voor efficiënte listing en beheer.
  • Magento (Adobe Commerce): Een robuust e-commerce platform dat uitgebreid product data management vereist voor schaalbare operaties.

Related Terms

product information workflowworkflow managementdata enrichmentproduct lifecycle management plmimport validationdata orchestrationchannel readinessdata consolidation

Also Known As

productintroductienieuwe productconfiguratieproductintegratie