Terug naar E-commerce Woordenboek

Product Onboarding

Operationeel en workflowbeheerIntermediate Niveau

Product onboarding is het proces van het integreren van nieuwe producten in bedrijfssystemen, het verrijken van hun data en ze voorbereiden op verkoop via alle kanalen.

Image by · CC BY 4.0

Wat is Product Onboarding? (Definitie)

Product onboarding is het proces om nieuwe artikelen toe te voegen aan uw aanbod en verkoopkanalen. Het begint bij het verzamelen van de eerste gegevens. Het eindigt wanneer het product klaar is voor de verkoop. Tijdens dit proces vult u de basisinformatie aan met teksten, afbeeldingen en kenmerken. U controleert of alle data klopt en voldoet aan uw eisen. Daarna zet u het product live op uw webshop of andere kanalen. Een vlot proces zorgt dat nieuwe producten sneller beschikbaar zijn voor klanten. Met een PIM systeem zoals WISEPIM houdt u grip op deze stappen. Zo voorkomt u fouten en staan uw producten sneller online.

Waarom Product Onboarding Belangrijk Is voor E-commerce

Product onboarding is het proces van het toevoegen van nieuwe producten aan uw assortiment en verkoopkanalen. U verzamelt hierbij alle nodige informatie, zoals teksten, prijzen en afbeeldingen. Een snelle onboarding is belangrijk om nieuwe artikelen direct aan klanten aan te bieden. Als dit proces te lang duurt, mist u verkoopkansen tijdens trends of seizoenen. Fouten in de informatie leiden bovendien tot ontevreden kopers en extra retourzendingen. Een PIM-systeem zoals WISEPIM helpt u om deze gegevens centraal te verzamelen en te controleren. Zo publiceert u nieuwe producten sneller en foutloos op al uw digitale kanalen.

Voorbeelden van Product Onboarding

  • 1Een retailer ontvangt een nieuwe kledinglijn. Het team voert alle gegevens in het PIM in en maakt de teksten compleet.
  • 2Een fabrikant bereidt de verkoop van een nieuwe smartphone voor. Medewerkers voegen direct technische details, foto's en teksten toe.
  • 3Een supermarkt breidt het assortiment uit met biologische producten. Het team vult direct de voedingswaarden en informatie over allergenen in.
  • 4Een meubelwebshop voert een nieuwe collectie banken in. Medewerkers voegen meteen montage-instructies en sfeerbeelden toe aan de productinformatie.

Hoe WISEPIM Helpt

  • Efficiënte workflows: WISEPIM maakt het toevoegen van nieuwe producten makkelijker door taken te automatiseren. U volgt het product van de eerste import tot de verkoop op uw webshop.
  • Betere datakwaliteit: U stelt regels in die productinformatie direct controleren en aanvullen. Hierdoor is alle data vanaf het begin compleet en zonder fouten.
  • Snellere time-to-market: Nieuwe producten staan sneller online omdat alle informatie op één plek staat. WISEPIM stuurt deze data automatisch door naar al uw verkoopkanalen.