Voorraadbeschikbaarheid
Voorraadbeschikbaarheid geeft aan of een product nu op voorraad en leverbaar is, en hoeveel stuks je echt aan klanten kunt beloven.
Wat is Voorraadbeschikbaarheid?
Voorraadbeschikbaarheid geeft aan of een product nu op voorraad en direct leverbaar is, en hoeveel stuks. De beschikbare voorraad is wat je aan een klant kunt beloven: wat er ligt, min wat al gereserveerd is voor openstaande orders, beschadigd is of apart is gezet. In je webshop toon je beschikbaarheid als een status, zoals op voorraad, uitverkocht, nabestelling of pre-order. Kanalen als Google Shopping vragen die status verplicht in de productfeed. Beschikbaarheid is iets anders dan je totale voorraad, die ook gereserveerde en beschadigde artikelen telt. "Zolang de voorraad strekt" betekent dat een aanbieding alleen geldt zolang er stuks zijn. Een verkeerde status leidt tot geannuleerde orders of gemiste verkopen. Reken uit wat uitverkochte producten je kosten met de gratis stockout loss calculator.
Waarom Voorraadbeschikbaarheid belangrijk is voor e-commerce
Beschikbaarheid is een van de eerste dingen die een shopper bekijkt, en een snelle manier om vertrouwen te verliezen. Verkoop je iets wat je niet hebt, dan moet je de order annuleren. Staat een product als uitverkocht terwijl het in het magazijn ligt, dan mis je de verkoop. Verkoop je op meerdere kanalen, dan wordt het lastiger, omdat één stuk tegelijk in je webshop en op een marktplaats gekocht kan worden. De meeste verkopers lossen dat op met één bron voor voorraad, vaak en automatisch bijwerken naar elk kanaal en een kleine buffer op kanalen die traag bijwerken. Ook kanalen controleren het: Google Shopping keurt producten af als de beschikbaarheid in de feed niet klopt met de productpagina.
Voorbeelden van Voorraadbeschikbaarheid
- 1Aanwezig: 50, Gereserveerd voor orders: 12, Beschadigd: 3, Beschikbare voorraad: 35, Status: op voorraad
- 2Aanwezig: 0, Levering leverancier: over 10 dagen, Status: nabestelling, Tekst op pagina: levertijd 2 weken
- 3Product: nieuw sneakermodel, Release: volgende maand, Status: pre-order, Feedveld: availability_date ingevuld
- 4Aanwezig: 2, Kanalen: webshop en marktplaats, Buffer: 2 stuks achtergehouden, Status op marktplaats: uitverkocht
Hoe WISEPIM helpt
- Geplande imports via automatiseringen (elk uur, dagelijks, wekelijks of maandelijks) halen voorraad en beschikbaarheid uit een leveranciers- of ERP-bestand in je productdata.
- Feed Hub neemt het beschikbaarheidsveld op in de feeds voor Google Shopping en andere kanalen.
- Regels in Quality Guard markeren producten zonder beschikbaarheidswaarde voordat ze een kanaal bereiken.
- Met de optionele auto-sync gaan opgeslagen productwijzigingen ongeveer 30 seconden later naar gekoppelde platforms zoals Shopify, WooCommerce en Magento 2.
Veelgemaakte fouten met Voorraadbeschikbaarheid
- Voorraad niet synchroniseren tussen kanalen. Dan verkoop je hetzelfde stuk twee keer of mis je verkopen.
- Voorraad handmatig bijwerken. Dat is traag en foutgevoelig zodra je meer dan een paar producten hebt.
- Gereserveerde voorraad meetellen. Stuks voor openstaande orders zijn niet meer beschikbaar.
- Uitverkochte pagina's verwijderen. Laat ze staan met een duidelijke status en alternatieven.
- Een andere status in de feed dan op de site. Google Shopping keurt zulke producten af.
Tips voor Voorraadbeschikbaarheid
- Gebruik één bron voor voorraad. Laat je ERP, voorraadsysteem of leveranciersbestand leidend zijn en werk van daaruit elk kanaal bij.
- Houd statussen apart. Tel gereserveerde, beschadigde en geretourneerde artikelen niet mee als verkoopbaar.
- Houd een buffer op trage kanalen. Zet een paar stuks apart op kanalen die minder vaak bijwerken.
- Toon duidelijke statussen. Gebruik op voorraad, uitverkocht, nabestelling of pre-order, met een verwachte datum als je die weet.
- Controleer of feed en site gelijk zijn. Vergelijk de beschikbaarheid in je feed met de productpagina, zeker na een import.
Trends rondom Voorraadbeschikbaarheid
- Voorspellende modellen helpen vraag in te schatten en voorraad slimmer te verdelen.
- Webshops tonen vaker voorraad per winkel of magazijn, zodat klanten kunnen kiezen voor afhalen.
- RFID en scanners maken voorraadtellingen nauwkeuriger.
- Verkopers werken met kleinere voorraden op meer locaties om sneller te leveren.
- Marktplaatsen stellen strengere eisen aan levertijden en annuleringen.
Tools voor Voorraadbeschikbaarheid
- WISEPIM: een PIM-systeem dat voorraadvelden volgens schema importeert en beschikbaarheid in kanaalfeeds opneemt.
- Shopify en Magento: houden voorraad per product en variant bij en tonen beschikbaarheid op de productpagina.
- Picqer, Cin7 of Unleashed: voorraad- en magazijnsystemen die voorraad over meerdere locaties bijhouden.
- NetSuite of Exact: ERP-systemen waar vaak de leidende voorraadcijfers in staan.
- Google Merchant Center: meldt producten waarvan de beschikbaarheid in feed en site niet overeenkomt.