Voorraadbeschikbaarheid

Definitie

Voorraadbeschikbaarheid vertegenwoordigt de huidige hoeveelheid van een specifiek product of SKU die fysiek aanwezig is in een magazijn of fulfilmentcentrum en klaar is om verkocht en verzonden te worden naar klanten. Deze metriek is dynamisch en wordt voortdurend bijgewerkt wanneer nieuwe voorraad binnenkomt, bestellingen worden geplaatst en artikelen worden geretourneerd of verplaatst. Nauwkeurige gegevens over voorraadbeschikbaarheid zorgen ervoor dat e-commercebedrijven alleen producten verkopen die ze kunnen leveren. Naast de fysieke telling omvat voorraadbeschikbaarheid vaak verschillende statussen, zoals "beschikbaar voor verkoop", "gereserveerd voor bestellingen", "onderweg" of "in backorder". Een robuust systeem volgt deze statussen om een realtime, precies beeld te geven van wat op elk moment aan een klant kan worden toegekend. Dit voorkomt scenario's waarin een klant een artikel koopt om later te horen dat het niet op voorraad is.

Waarom Het Belangrijk Is voor E-commerce

In e-commerce is nauwkeurige voorraadbeschikbaarheid fundamenteel voor operationele efficiëntie en klanttevredenheid. Het verkopen van een artikel dat niet daadwerkelijk op voorraad is, leidt tot geannuleerde bestellingen, negatieve klantervaringen en potentiële schade aan de merkreputatie. Omgekeerd kan het onderschatten van de voorraadbeschikbaarheid leiden tot gemiste verkoopkansen en inefficiënte voorraadomzet. Realtime voorraadupdates zijn essentieel voor multi-channel selling. Of een product nu wordt aangeboden op de eigen website, Amazon, Bol.com of in een fysieke winkel, de voorraadniveaus moeten op alle kanalen synchroniseren. Dit voorkomt oververkoop op het ene platform terwijl het product nog beschikbaar is op een ander. Effectief voorraadbeheer stelt bedrijven in staat om warehousing te optimaliseren, opslagkosten te verlagen en de cashflow te verbeteren door ervoor te zorgen dat producten efficiënt van opslag naar klant bewegen.

Voorbeelden

• Een klant voegt een paar schoenen toe aan zijn winkelwagen op een e-commerce website. Het systeem controleert de voorraadbeschikbaarheid en bevestigt dat er 3 stuks op voorraad zijn, waardoor de aankoop kan doorgaan.
• Een online retailer werkt zijn product feed voor Google Shopping bij. De feed bevat realtime voorraadniveaus, zodat producten die niet op voorraad zijn automatisch worden verwijderd of als niet beschikbaar worden gemarkeerd in advertenties.
• Tijdens een flash sale past een e-commerceplatform automatisch de weergegeven voorraadtelling voor een populair artikel aan telkens wanneer een aankoop wordt gedaan, waardoor oververkoop wordt voorkomen.
• Een PIM systeem integreert met een Warehouse Management System (WMS) om de nieuwste voorraadcijfers voor alle productvarianten op te halen, zodat productpagina's altijd de juiste beschikbaarheid tonen.
• Een Nederlandse modewinkel verkoopt een jas die "in backorder" is, met een geschatte leverdatum weergegeven, wat aangeeft dat, hoewel niet direct beschikbaar, deze nog steeds kan worden gekocht.

Hoe WISEPIM Helpt

• Gecentraliseerde Voorraadgegevens: WISEPIM integreert met ERP- en WMS-systemen om realtime voorraadniveaus voor alle producten en varianten op één centrale locatie te consolideren. Dit biedt een single source of truth voor beschikbaarheid op alle verkoopkanalen.
• Geautomatiseerde Kanaalupdates: Pusht automatisch accurate informatie over voorraadbeschikbaarheid naar alle gekoppelde e-commerceplatforms, marketplaces en product feeds. Dit voorkomt oververkoop en zorgt voor consistente klantinformatie.
• Verbeterde Productinformatie: Verrijkt productpagina's met dynamische voorraadindicatoren (bijv. "op voorraad", "weinig voorraad", "niet op voorraad", "backorder met ETA"). Dit verbetert de transparantie en klantervaring.
• Verbeterde Orderafhandeling: Betrouwbare voorraadgegevens van WISEPIM minimaliseren annuleringen van bestellingen door niet-op-voorraad artikelen, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en minder operationele problemen.

Gerelateerde Termen

Ook Bekend Als