Voorraadbeschikbaarheid geeft de hoeveelheid producten aan die direct beschikbaar zijn voor verkoop of verzending. Nauwkeurige voorraadgegevens zijn essentieel voor orderafhandeling, klanttevredenheid en het voorkomen van oververkoop in e-commerce.
Voorraadbeschikbaarheid is het aantal producten of SKU's dat u op dit moment direct kunt verkopen en verzenden. Dit cijfer laat zien wat er werkelijk in uw magazijn of fulfilmentcentrum ligt. De gegevens veranderen voortdurend. Het systeem werkt de aantallen bij zodra u nieuwe voorraad ontvangt, een klant een bestelling plaatst of iemand een product retourneert. Goede informatie over uw voorraad zorgt ervoor dat u geen producten verkoopt die u niet kunt leveren. Het gaat hierbij niet alleen om de fysieke telling. Systemen maken vaak onderscheid tussen verschillende statussen: * Beschikbaar voor verkoop: producten die direct weg mogen. * Gereserveerd: producten die al verkocht zijn maar nog in het magazijn liggen. * Onderweg: nieuwe voorraad die nog moet binnenkomen. * Backorder: producten die u verkoopt terwijl ze nog niet op voorraad zijn. Door deze statussen realtime bij te houden, toont u altijd de juiste informatie in uw webshop. Een koppeling tussen uw ERP en een systeem zoals WISEPIM helpt om deze data overal gelijk te houden. Zo voorkomt u dat u een klant achteraf moet vertellen dat een gekocht artikel toch niet leverbaar is.
Voorraadbeschikbaarheid is de mate waarin uw producten direct leverbaar zijn voor klanten. In e-commerce is dit onmisbaar voor een goede klantervaring. Wanneer u een product verkoopt dat eigenlijk niet op voorraad is, moet u bestellingen annuleren. Dit leidt tot teleurgestelde klanten en schade aan uw reputatie. Als u de voorraad juist te laag inschat, loopt u verkopen mis en blijft uw kapitaal onnodig vaststaan in het magazijn. Voor verkoop via verschillende kanalen zijn realtime updates noodzakelijk. Uw voorraadniveaus moeten op uw webshop, Amazon en Bol.com altijd gelijk zijn. Dit voorkomt dat u een artikel verkoopt op het ene platform terwijl het op een ander platform al uitverkocht is. Met goed voorraadbeheer optimaliseert u uw warehousing en verlaagt u de opslagkosten. Hierdoor stromen producten sneller door naar de klant en verbetert u de cashflow van uw bedrijf.
Can't find the answer you're looking for? Please get in touch with our team.
Contact Support