Amazon A+ content: modules, afbeeldingseisen en goedkeuringsregels

A+ content is de naam die Amazon gebruikt voor het rijke omschrijvingsblok op een productpagina. Verkopers kenden het als Enhanced Brand Content (EBC) en vendors als A+; Amazon noemt het nu voor beide A+ content. In plaats van één blok platte tekst combineer je modules: een kopafbeelding met tekst, combinaties van afbeelding en tekst, een vergelijkingstabel van je eigen producten, en op Premium-pagina's video en interactieve modules.

A+ staat onder de titel, de bullet points en de koopknop, in het omschrijvingsgedeelte, dus het werkt voor shoppers die doorscrollen om details te vergelijken. Het vervangt je titel, bullet points en hoofdafbeeldingen niet; die blijven bepalend voor vindbaarheid en de eerste indruk. Veel merken voegen ook een Brand Story toe, een aparte carrousel over het merk die Amazon boven de A+ modules toont.

Basic A+ is gratis voor merken die in aanmerking komen. Je publiceert het per ASIN of koppelt één A+ document aan meerdere ASIN's uit dezelfde reeks, en elke marktplaats en taal heeft een eigen goedgekeurde versie nodig.

In Seller Central is A+ content bedoeld voor merkeigenaren met Amazon Brand Registry, en voor bureaus of verkopers die de merkeigenaar toegang heeft gegeven. Voor Brand Registry heb je een actief geregistreerd merk nodig, of in sommige landen een lopende aanvraag, voor de merknaam op je producten of verpakking. Wie andermans merk doorverkoopt, kan geen A+ toevoegen aan de ASIN's van dat merk.

In Vendor Central maken vendors A+ voor de producten die ze aan Amazon leveren. In beide gevallen vind je de editor onder A+ Content Manager, en elke inzending gaat door de controle van Amazon voordat die op de pagina verschijnt. Die controle duurt meestal een paar dagen, en een afkeuring noemt de reden per module.

Basic A+ is waar de meeste merken mee beginnen. Premium A+ voegt bredere afbeeldingen, meer modules en interactieve formats toe. Amazon bepaalt welke merken in aanmerking komen voor Premium en toont het in A+ Content Manager als dat zo is; de voorwaarden zijn een paar keer veranderd en omvatten een gepubliceerde Brand Story en een geschiedenis van goedgekeurde A+ inzendingen, dus check de actuele voorwaarden daar in plaats van op een oude blogpost te vertrouwen.

Elk afbeeldingsvak in A+ Content Manager toont het formaat in pixels dat het verwacht. Upload precies dat formaat: Amazon schaalt andere formaten, en geschaalde afbeeldingen met tekst worden onscherp op telefoons, waar de meeste shoppers A+ zien. Gebruik JPG of PNG, houd tekst in afbeeldingen groot genoeg voor een klein scherm, en vul voor elke afbeelding de image keywords (alt-tekst) in, die Amazon tot 100 tekens beperkt.

Dit zijn de formaten van de meestgebruikte Basic-modules en de Premium-afbeelding op volle breedte. Amazon voegt soms modules toe of geeft ze een andere naam, dus de editor heeft het laatste woord.

A+ tekst wordt getoetst aan de A+ Content-richtlijnen van Amazon, en de meeste afkeuringen komen door de formulering, niet door het ontwerp. Schrijf over het product, de materialen, het gebruik en hoe het verschilt van je andere producten, en laat alles over prijs, levering of de verkoper weg.

Keurt Amazon A+ content af, dan markeert A+ Content Manager het document als niet goedgekeurd en geeft het een reden per module. Los elke genoemde module op en dien opnieuw in; een tweede ronde met hetzelfde probleem kost weer een controlecyclus.

Elke A+ module is gebouwd uit productdata die je al hebt, of zou moeten hebben. De vergelijkingstabel is een tabel met attributen, dus die werkt alleen als dezelfde attributen in een hele reeks op dezelfde manier zijn ingevuld: inhoud in dezelfde eenheid, materialen met dezelfde naam, maten in één notatie. Kenmerkmodules hergebruiken je belangrijkste voordelen, en afbeeldingsmodules hebben sfeer- en detailfoto's met alt-tekst nodig.

Daardoor is A+ net zo goed een dataprobleem als een ontwerpprobleem. Verschillen de specificaties tussen je webshop, je leveranciersbestand en Amazon, dan zie je dat in de vergelijkingstabel. Verkoop je een reeks op vijf marktplaatsen, dan heb je dezelfde modules in vijf talen nodig. Houd de feiten op één plek, controleer ze per product en bouw de A+ documenten vanuit die bron in plaats van ze per marktplaats over te typen.