Content-Redakteur (PIM)
Ein Content-Redakteur im PIM ist die Person, die Produktinhalte wie Titel, Beschreibungen und Attribute schreibt, prüft, übersetzt und vervollständigt, bevor sie an Vertriebskanäle gehen.
Was ist Content-Redakteur (PIM)?
Ein Content-Redakteur (PIM) ist die Person oder Teamrolle, die Produktinhalte in einem PIM-System schreibt, prüft, übersetzt und vervollständigt, etwa Titel, Beschreibungen, Attribute und Alt-Texte für Bilder, bevor sie in Webshops und auf Marktplätzen veröffentlicht werden. Der Content-Redakteur arbeitet an der verkaufenden Seite der Produktdaten: Tonalität, Lesbarkeit und Kanalregeln. Das unterscheidet ihn von einem Data Steward oder Produktdatenmanager, der vor allem Struktur, Identifikatoren und Datenregeln überwacht. In vielen Teams prüft der Redakteur heute AI-generierte Entwürfe, statt jeden Text selbst zu schreiben, und verbringt mehr Zeit damit, Fakten und Markenstimme zu kontrollieren. Wie Teams diese Arbeit organisieren, liest du im Leitfaden zum Product Content Management.
Warum Content-Redakteur (PIM) im E-Commerce wichtig ist
Käufer entscheiden anhand dessen, was sie auf der Produktseite lesen und sehen. In der Verbraucherstudie 2024 von Salsify gaben 42 % der Käufer an, dass schlechte Produkttitel und -beschreibungen ausreichen, um einen Warenkorb abzubrechen. Content-Redakteure sind die Menschen, die das verhindern. Wenn Kataloge wachsen und in mehr Sprachen und Kanäle gehen, verschiebt sich die Rolle des Redakteurs vom Schreiben zum Prüfen und Steuern. Klare Schreibrichtlinien, Templates und Prüfungen sorgen dafür, dass ein kleines Team Tausende Produktseiten korrekt und markenkonform hält.
Beispiele für Content-Redakteur (PIM)
- 1Aufgabe: Produktbeschreibung schreiben, Input: Attribute und Lieferantentext, Output: eine Beschreibung in der Tonalität der Marke
- 2Aufgabe: AI-Entwürfe prüfen, Input: generierte Titel für 200 neue Produkte, Output: geprüfte Titel mit korrigierten Fakten
- 3Aufgabe: Übersetzungen prüfen, Input: deutsche AI-Übersetzung, Output: freigegebener Text mit korrigierten lokalen Begriffen
- 4Aufgabe: Alt-Texte ergänzen, Input: Produktbilder, Output: kurzer, beschreibender Alt-Text pro Bild
So hilft WISEPIM
- AI-Anreicherung entwirft Beschreibungen, Attribute und Spezifikationen, sodass Redakteure prüfen, statt mit einer leeren Seite zu beginnen.
- AI-Übersetzung übersetzt Inhalte in über 70 Sprachen, die Redakteure anschließend prüfen.
- Mit Prompt Library und Prompt Lab legen Redakteure Ton und Struktur generierter Texte fest.
- Review Queue (Prüfwarteschlange) und Bulk Editing (Massenbearbeitung) helfen Redakteuren, viele Produkte auf einmal zu prüfen und zu ändern.
Häufige Fehler bei Content-Redakteur (PIM)
- AI-generierte Texte veröffentlichen, ohne dass ein Mensch Fakten und Spezifikationen prüft.
- Ohne Styleguide schreiben, sodass der Ton von Produkt zu Produkt schwankt.
- Technische Spezifikationen nur in die Beschreibung schreiben statt in Attribute.
- Lieferantentexte unverändert übernehmen, was Duplicate Content über mehrere Shops erzeugt.
- Wort für Wort übersetzen, statt an lokale Begriffe anzupassen.
Tipps zu Content-Redakteur (PIM)
- Schreib einen kurzen Styleguide mit Tonalität, verbotenen Wörtern und Titelstruktur.
- Fülle zuerst die Attribute; Beschreibungen werden besser, wenn sie auf Fakten aufbauen.
- Prüfe AI-Output an einer Stichprobe, bevor du einen ganzen Batch freigibst.
- Lass Übersetzungen für deine Hauptmärkte von Muttersprachlern prüfen.
- Kläre mit dem Datenteam, wem welche Felder gehören.
Trends rund um Content-Redakteur (PIM)
- Redakteure prüfen und steuern AI-Entwürfe, statt jeden Text selbst zu schreiben.
- Inhalte werden pro Kanal geschrieben, mit eigenen Längen und Regeln für jeden.
- Mehr Aufmerksamkeit für strukturierte Attribute für AI-Shopping-Assistenten.
- Prompts und Templates werden Teil des Werkzeugkastens von Redakteuren.
Tools für Content-Redakteur (PIM)
- WISEPIM: ein PIM zum Anreichern, Übersetzen, Prüfen und Exportieren von Produktinhalten.
- Akeneo: eine PIM-Plattform zum Verwalten und Anreichern von Produktinformationen.
- Salsify: eine Product-Experience-Management-Plattform mit PIM- und Syndication-Funktionen.
- DeepL: ein maschinelles Übersetzungstool; der Output braucht weiterhin eine menschliche Prüfung.
- LanguageTool: ein Schreibassistent für Grammatik, Rechtschreibung und Stil.