E-Commerce-Lexikon
Du weißt nicht, was ein Begriff bedeutet? Hier findest du verständliche Definitionen, Praxisbeispiele und Tipps zu PIM, Produktdaten und allem rund um E-Commerce.
Alle Begriffe
3D-Modell-Management (3D Model Management)
3D-Modell-Management ist das Speichern, Organisieren und Veröffentlichen von Produkt-3D-Dateien wie GLB und USDZ, jeweils verknüpft mit SKU und Kanal.
A+ Content (Enhanced Brand Content)
A+ Content, früher Enhanced Brand Content, ist die Amazon-Funktion, mit der Markeninhaber Bild- und Textmodule unter dem Produktlisting einfügen.
AR-Produktvisualisierung (Augmented Reality)
AR-Produktvisualisierung lässt Kunden vor dem Kauf über die Smartphone-Kamera ein maßstabsgetreues 3D-Modell eines Produkts in ihrem eigenen Raum platzieren.
Alt-Text-Management für Barrierefreiheit (Alt Text)
Alt-Text-Management für Barrierefreiheit heißt, Alt-Text für jedes Produktbild zu schreiben, zu speichern und zu prüfen, für Screenreader und Suchmaschinen.
Asset Transformation
Asset Transformation wandelt ein Masterbild oder -video in die Größen, Zuschnitte und Formate um, die jeder Kanal braucht, ohne die Originaldatei zu ändern.
Automatisiertes Translation Memory (TM)
Ein automatisiertes Translation Memory ist eine Datenbank freigegebener übersetzter Sätze, die Software automatisch wiederverwendet, wenn gleicher oder ähnlicher Text erneut übersetzt werden muss.
Automatisierung von Produktinhalten
Automatisierung von Produktinhalten nutzt Regeln, Templates und AI, um Produkttitel, Beschreibungen und Attribute zu erstellen, zu übersetzen und anzupassen, ohne jedes einzeln zu schreiben.
Bildoptimierung
Bildoptimierung im E-Commerce lässt Produktbilder ohne sichtbaren Qualitätsverlust schnell laden, mit dem richtigen Format, Größe, Dateinamen und Alt-Text.
Content Analytics (Product Content Analytics)
Content Analytics für Produktinhalte misst, wie Titel, Beschreibungen, Bilder und Attribute Traffic, Conversion und Retouren beeinflussen, damit du weißt, welchen Content du verbessern solltest.
Content Audit für Produktdaten
Ein Content Audit für Produktdaten ist eine strukturierte Prüfung von Produktdaten und Seiten, um fehlenden, falschen oder uneinheitlichen Content in deinem Shop und anderen Kanälen zu finden.
Content Delivery Network (CDN)
Ein Content Delivery Network (CDN) ist ein Verbund von Servern an vielen Standorten, der Kopien von Website-Dateien speichert und jeden Besucher von einem nahen Server bedient.
Content Governance
Content Governance ist die Gesamtheit aus Rollen, Regeln und Prozessen, die festlegt, wer Inhalte erstellt, prüft, veröffentlicht und aktualisiert und nach welchem Standard.
Content Governance für Produktinhalte
Content Governance für Produktinhalte ist das Zusammenspiel von Regeln, Rollen und Prüfungen, das Beschreibungen, Spezifikationen, Bilder und Aussagen auf jedem Kanal korrekt und einheitlich hält.
Content Moderation für Produktinhalte
Content Moderation für Produktinhalte ist der Prozess, Produktinformationen und nutzergenerierten Content zu prüfen und freizugeben, damit sie Markenrichtlinien, rechtlichen Anforderungen und Qualitätsstandards entsprechen. Sie schützt die Integrität der Marke und das Vertrauen der Kunden.
Content Performance von Produktinhalten
Content Performance von Produktinhalten beschreibt, wie gut deine Produkttitel, Beschreibungen, Bilder und Spezifikationen Käufern helfen, ein Produkt zu finden, zu verstehen und zu kaufen.
Content-Gap-Analyse
Eine Content-Gap-Analyse vergleicht deine vorhandenen Inhalte mit dem, was deine Zielgruppe braucht oder Wettbewerber bieten, um fehlende Themen, Seiten und Produktinformationen zu finden.
Content-Modell
Ein Content-Modell ist ein strukturierter Plan der Inhaltstypen, die du verwaltest, der Felder jedes Typs und der Beziehungen zwischen den Typen.
Content-Redakteur (PIM)
Ein Content-Redakteur im PIM ist die Person, die Produktinhalte wie Titel, Beschreibungen und Attribute schreibt, prüft, übersetzt und vervollständigt, bevor sie an Vertriebskanäle gehen.
Digital Asset Management (DAM)
Digital Asset Management (DAM) ist Software zum Speichern, Verschlagworten und Verteilen von Produktbildern, Videos und Dokumenten aus einer zentralen Bibliothek.
Digital Asset Rendition Automation
Digital Asset Rendition Automation ist Software, die aus einem Masterbild oder -video die Größen und Formate für jeden Kanal erstellt, ohne manuelle Bearbeitung.
Digital Product Asset Management (DPAM)
Digital Product Asset Management (DPAM) speichert Produktfotos, Videos, 3D-Modelle und Anleitungen und verknüpft sie mit dem richtigen Produkt, der Variante und dem Kanal.
Digital Shelf Content
Das Digital Shelf ist jeder Ort online, an dem Käufer deine Produkte finden; Digital Shelf Content sind die Titel, Bilder, Spezifikationen, Preise und Bewertungen dort.
Digital Shelf Content Requirements (Content-Anforderungen)
Digital Shelf Content Requirements sind die Regeln, die jeder Händler oder Marktplatz für Produkttitel, Bilder, Attribute und Beschreibungen festlegt, bevor ein Angebot live geht.
Distribution von Produktinhalten
Distribution von Produktinhalten bedeutet, Produkttitel, Beschreibungen, Attribute, Preise und Bilder aus einer Quelle im jeweiligen Format an jeden Verkaufskanal zu senden.
Dynamische Produktinhalte
Dynamische Produktinhalte sind Produktinformationen, die sich automatisch nach Kontext ändern, etwa Kanal, Sprache, Kunde, Bestand oder Saison, statt eines festen Texts für alle.
Influencer-Content-Workflow (IGC)
Ein Workflow für Influencer-Generated Content (IGC) ist der Prozess, Fotos und Videos, die Influencer für eine Marke erstellen, zu briefen, einzusammeln, zu prüfen, zu lizenzieren und zu veröffentlichen.
Interaktiver Produktcontent
Interaktiver Produktcontent sind Produktmedien, mit denen Kunden etwas tun können, etwa 3D-Viewer, AR-Vorschauen, Konfiguratoren und klickbare Hotspots, statt sie nur anzusehen.
Kontextbezogene Produktinformationen
Kontextbezogene Produktinformationen sind aktuelle Produktdaten, angepasst daran, wo und wie ein Käufer sie sieht, etwa an Kanal, Gerät, Sprache oder Standort.
Lokalisierung
E-Commerce-Lokalisierung bedeutet, Shop und Produktcontent an ein Land oder eine Sprache anzupassen, von der Übersetzung bis zu Währung, Einheiten, Größen, Zahlungsarten und lokalen Suchbegriffen.
Product Content Management System (PCMS)
Ein Product Content Management System (PCMS) ist ein Tool zum Erstellen, Organisieren und Veröffentlichen des Contents, der ein Produkt verkauft: Beschreibungen, Spezifikationen, Bilder und andere Medien.
Produkt-Content-Optimierung (PCO)
Produkt-Content-Optimierung (PCO) verbessert Produkttitel, Beschreibungen, Attribute und Bilder, damit Produkte auf jedem Kanal öfter gefunden werden und besser konvertieren.
Produkttexte mit AI (KI) erstellen
Produkttexte mit AI erstellen heißt, mit AI-Modellen Produkttitel, Beschreibungen, Attribute und Übersetzungen aus vorhandenen Produktdaten zu schreiben.
Renditions (Digital Asset Renditions)
Renditions sind alternative Versionen einer Masterdatei, etwa ein Produktfoto, das für einen bestimmten Kanal oder ein Gerät skaliert, zugeschnitten oder konvertiert wurde.
Rich Content für Produkte (Rich Product Content)
Inhalte auf der Produktseite jenseits von Titel, Preis und einem Foto: zusätzliche Bilder, Videos, 360-Grad-Ansichten, Größentabellen und detaillierte Spezifikationen, die Käufern bei der Entscheidung helfen.
Strukturierte Inhalte (Structured Content)
Strukturierte Inhalte sind Inhalte, die als separate, benannte Felder statt als Freitext gespeichert sind, damit sie wiederverwendet, gefiltert und auf vielen Kanälen veröffentlicht werden können.
Transcreation
Transcreation bedeutet, eine Botschaft an eine andere Sprache und Kultur anzupassen, sodass Absicht, Tonfall und Wirkung gleich bleiben, statt sie Wort für Wort zu übersetzen.
User Generated Content (UGC)
User Generated Content (UGC) sind Inhalte von Kunden und anderen unbezahlten Beitragenden, etwa Bewertungen, Sterne, Fotos, Videos und Fragen zu einem Produkt.